基于工作岗位的中职电子商务专业一体化实训课程体系研究

武 婷 魏庆跃

职业教育的课程观是 “知识的总量未变，知识排序的方式发生变化”。课程不再是静态的学科体系的显性理论知识的复制与再现，而是着眼于动态的行动体系的隐性知识的生成与构建。基于工作岗位的一体化实训课程体系，就是从工作出发，强调需求，按照行动顺序，遵循职业教育基本规律和中级技能人才成长规律，围绕核心能力的培养，形成专业领域课程体系，将全部实训课程按照能力递进方式重新一体化安排，实现实训课程之间的有序化，完成学习活动与职业活动的准确对接。

一、中职电子商务专业学生能力分析

（一）基础学习能力薄弱

目前，国内中等职业学校生源主要来自中考落榜生，学习成绩相对较差。特别是近几年，中职学校生源紧张，招生几乎达到来者不拒的程度。整体生源质量的下降，导致中职生呈现基础文化素质薄弱、综合素质较低的现状。作为弱势群体，大多数中职生对课程学习缺乏兴趣和动机，学习没有目标，学习态度不认真，特别缺乏别刻苦学习的精神，更没有养成良好的学习习惯，对于跨学科、复合型的电子商务专业知识的学习，学生存在很大的难度。

（二）网络操作能力局限性强

电子商务专业的学生绝大多数来自农村，并且几乎全部为女生，即使有上网经历，但局限于听歌、聊天、看电影、游戏等娱乐项目。多数女生实际动手能力较弱，真正的网上操作技能水平较低。对专业性较强的电子商务上网实践操作存在一定的难度。

（三）计算机基础能力较低

中职生比较热衷于电脑，但对简单的办公操作、电脑的基本应用和维护并不精通，特别是打字速度水平很低。这种现状不利于以计算机技术为手段的电子商务专业的学习。

（四）时代个性能力有助于创新

多元价值观和网络科技时代赋予了中职生独特鲜明的个性。他们思想活跃，具有强烈的求知欲和好奇心，敢于标新立异，善于改变思维方向，特别喜欢动手实验，实际操作能力较强，但对知识迁移运用能力不强。 电子商务专业教学可以抓住学生喜欢操作的特点，以实训课程为学习的突破口，围绕职业能力培养展开一体化课程体系设计。

二、中职电子商务专业学生能力培养目标

（一）专业指导思想

本专业以适应社会经济发展、产业结构调整、技术升级对电子商务应用型人才的需要为依据，以提高学生的职业能力和职业素养为宗旨，以学生持续性发展为本位，以专业操作应用技能为职教培养特色，按照工作领域对职业能力的要求确定专业学习领域，指定专业培养方案，建立灵活多样的实训教学机制，通过各项职业技术学习、实践活动，培养学生良好的综合素质、职业道德和职业能力。

（二）专业培养目标

培养德、智、体、美全面发展的、具有良好职业道德、掌握电子商务实务、会计电算化、物流、计算机操作维护、网络营销、网站设计、电子政务、企业管理、电子商务交易的安全技术、安全协议，电子商务网页制作及网站建设维护等多方面的基本知识和基本技能，适应电子商务行业第一线岗位需要和具有应用电子商务业务实际工作能力的高素质综合技能人才。

三、中职电子商务专业一体化实训课程体系

（一）专业认知能力实训（专业感性认知）

专业认知能力实训以专业认知性学科为主，直接将专业核心实质展示给学生，采用典型企业参观、校内模拟实训演练、淘宝网在线演练、阿里巴巴创始人马云精彩演讲、典型企业文化体验、专业职业岗位群讲座等方式完成。此部分实训是成功激发学生专业兴趣和培养职业情感的关键环节，一般安排企业专家、专业素质较高的教师和上一届成功学生配合共同完成。

（二）专业基础能力实训（专业基础夯实）

电子商务是一门交叉复合式学科，是建立在电子基础上的商务活动。掌握计算机操作的基本技能，具有文字处理能力、数据处理能力，网络信息获取、整理、加工能力、交互能力直接为以后的学习和工作打下基础。

专业基础能力实训在第一学期与文化基础课程同步开设。重点突出计算机基础和网络基础课程，强化计算机和网络技能训练。实训要保证上机时间，重点放在计算机基本应用上，目的是让学生跟上计算机技术高速发展的步伐，会用、掌握新的操作方法。

（三）核心能力实训（专业递进发展）

电子商务专业的实质是“商务是目标和方向、电子是工具和手段”,它强调两者在电子商务教学过程中的融合,商务是主体,信息技术是为商务服务的工具与手段,信息技术的应用是服务、改造和提升传统商务。而商务的先进理念又引领着信息新技术发展的方向。商务类课程和技术类课程要相互交融、递进发展。以商务和技术的关系为主线，理清课程之间的先后关系。按照能力培养要求进行课程的先后设置和课时量的分配，优化专业基础课程和技能实训比例，强调知识的有序性、递进性和能力达到的岗位要求。

（四）专业职业能力校内实训（岗位实践定位）

职业能力是专业能力、方法能力和社会能力的有机结合，需在专业能力的培养过程中，融合方法能力和社会能力的培养；通过方法能力和社会能力的培养，进一步提升专业能力。综合实训是培养社会适应型人才的关键环节，也是所有专业课程综合运用的最终体现，它实现了专业能力、方法能力和社会能力的融合发展。 第四学期已完成所有课程的学习，安排综合实训。包括模拟软件虚拟实训和在线开店真实实训。考虑到学生的基础不同，按照先模拟实训后真实实训的顺序依次实施。

四、专业岗位能力校外顶岗实训（岗位实践提升）

（一）校外顶岗实训实施

校外顶岗实训实习，直接影响到企业的效益和学校的名誉，这一实训要科学安排、注重实效，严格实施。采用校方联系、优生优推、双向选择、校内培训、集中面试、企业培训、试用上岗、正式上岗的形式依次严格执行。学校专门成立校外实训组织机构，管理层面上实行“领导承包、制度保障、专业教师全程跟踪、班主任主动配合”模式确保效果；学生层面上实行“实训前计划好，实训中记录好，实训后总结反思好”模式跟踪指导；学生评价层面上实行“教师、学生与企业共同参与的多元考核和过程性动态随机考核”模式全面评价。反馈层面上实行“学校、学生、企业三方互评”模式共同展开。

（二）校外顶岗实训效果

中职生的岗位定位就在一线，毕业前到各实训基地进行顶岗实习，让学生进入职业工作状态，履行职业岗位责任，在真实的职业活动中提高其综合职业能力、岗位适应能力和后继发展能力。加快了学生向职业人的转变，为毕业就能顶岗工作打下坚实基础。

五、一体化实训课程体系保障措施

（一）加大师资建设，确保一体化实训课程教学质量

实施“人才递进培养”工程，打造“双师型”名师团队；定期召开专业科研活动、学术活动，营造专业学术气氛；成立专业建设指导委员促进教学内容与工作岗位的零对接；聘请企业兼职教师参与专业实习计划的制定、完善；成立课程开发、应用和更新制度，鼓励支持教师编写符合学生实际的校本教材、课程讲义、实训指导书，完善满足企业产业升级和人才需求的课程体系。

（二）规范实训管理制度，保障一体化实训课程教学实施。

规范出台系列实训教学管理制度，建立健全实训教学计划管理体系、职责管理体系、过程管理体系、评价管理体系四大管理监控体系，保障实训教学质量不断提升。

（三）采用多种实训教学方法，保障一体化实训课程教学效果。

以行动为导向，以活动为主体，按照职业活动过程和职业教育规律创设职业活动情景，倡导项目教学法、案例教学法、模拟教学法、任务驱动教学法、理论实践一体化等教学方法，努力实现“学中做，做中学”。

六、结束语

基于工作岗位的中职电子商务专业一体化实训课程体系打破传统的“三段式”专业教学模式，将三年的学习过程整合，对全部实训课程按照能力递进方式重新一体化安排，实现学生认知规律与专业技能成长规律的零对接，提高人才培养质量和效率，适应了专业发展和社会需求，充分体现“以社会为准，以学校为本、以学生为主”的先进实训思想。