新媒体环境下高职学生管理工作探究

展得鑫 谢军明

湖北财税职业学院 湖北武汉 430000

随着网络技术的高速发展，新媒体正在以惊人的速度改变着大众的价值理念和生活方式，未来必将是网络世界领域下的社会。新媒体环境下，繁杂丰富的新媒体文化已经对高职院校学生的意识形态、价值理念、学习方式以及行为准则产生了深远的影响。如何应对及利用好新媒体技术做好高职学生管理工作是每位学生管理工作者共同面对和亟待解决的一个问题[1]。

1 新媒体环境下高职院校学生的现状

当前在校的高职院校中的学生中近75%以“00后”群体为主体，受成长环境、社会发展、新媒体技术等因素的影响，与“80”后、“90后”相比，他们具有了独特的气质和特点，主要集中体现在在以下5 个方面。

1.1 价值追求个性化

不同年龄段的学生群体呈现出了不同的群体特征，以往的“80后”追求物质财富、“90 后”追求自由，当今的“00 后”学生所追求的是实现个性化的价值。其主要原因是随着我国经济的迅猛发展，“00 后”学生成长过程中物质比较丰富，在他们的成长中很少关注物质，更加侧重于个人的情感体验和价值实现。在学校群体生活中如果集体活动不能够拓展个体的个性，实现其个人的价值，便会游离于集体生活之外。以至于像当今的篮球、足球等校园集体活动出现了观众甚少的局面。

1.2 学习方式自主化

“00 后”学生的父母主要是“70 末”和“80 后”为主，与孩子的关系是一种平等、开放、互动的亲子关系，在孩子教育理念方面不同于以往的教育方式，更加侧重于以身体力行教育、陪伴教育和情感教育为主。这种教育方式让“00 后”学生遵从感更强，学习的意愿也更加强烈。随着新媒体技术的进步和校园活动的不断丰富，学生的学习方式不再拘泥于从课本中学习，而侧重于是从实践中学习、从体验中学习、从网络中学习方式中获取知识，这种学习方式和和以往从书本中学、从经验中学存在明显反差[2]。

1.3 娱乐生活网络化

“00 后”学生出生成长在互联网时代，他们接触、了解网络媒体的程度要远高于“80 后”“90 后”，从而使他们形成了互联网思维，他们的日常生活、娱乐、学习活动都和互联网密不可分。学生普遍有较强的网络社交、网络消费、网络娱乐、网络学习的能力，他们喜欢尝试网络新鲜事物、喜欢通过QQ 说说、朋友圈等新媒体发表自己的观点。

1.4 处世态度理性化

“00 后”学生的处事态度和“90 后”相比较存在明显的区别。像在消费方面，通常的媒体广告已不能引起其消费欲望，更加注重有个性、有故事、有情怀的商品进行有目的性、有针对性、有计划性地进行理性消费。在偶像崇拜方面，不是像“90 后”那么痴狂，而是更侧重于从内心的评价标准出发，主要关注偶像的人品、学识等方面，是喜欢而非痴狂。在工作的选择上主要选择没有重复性，具有创造力，归属感，能给与情感联系和刺激的工作。

1.5 人生理想务实化

“80 后”“90 后”在个人学习、发展方面，对于父母和老师的指导认可度较高，认为只有通过多方指导才能够有所成就，但“00后”学生是典型的现实主义者，他们认为成功不是靠机遇、良师指导、父母帮助等客观因素，而是依靠个人的努力奋斗，在他们的人生规划中，首先考虑的是自己的成长和未来，在此基础上考虑国家、社会和他人。

2 新媒体环境下高职院校学生管理对策

在“00 后”学生身上，我们能够看到许多积极向上的优秀品质，如较强的竞争意识、较高的网络运用能力、较理性的处事能力等，当然也有消极因素的存在，像过度的价值追求，精致的利己主义、抗挫能力差等。面对“00 后”学生群体的特点，无论是学校管理者还是一线学生管理工作者要认清客观现实，深入了解学生群体特点，积极调整管理思路和采取有效措施，有针对性地实施管理，培养出符合现代化建设要求，全面发展的技能型人才。

2.1 依法依规真正解决好辅导员待遇问题

《论语·季氏》中曾说：“不患寡而患不均，不患贫而患不安。”切实解决好学生管理工作者的职称、待遇问题，打开晋升渠道是各高职院校管理者必须面对的问题，首先解决工作中的后顾之忧，激发辅导员工作的动力，真正提高学生管理工作者工作的积极性与主动性，发挥辅导员的主观能动性，是新媒体环境下做好学生管理工作的前提[3]。

2.2 与时俱进提高辅导员运用新媒体的能力

高职院校学生管理工作者要根据不同年龄段学生群体的特征及时更新管理模式，在汲取以往管理经验的基础上，积极学习网络知识、网络心理、网络道德、网络法律等知识完善自我的知识结构，提升网络工作技能。面对出现的新问题要勇于研究和不断实践、凝练总结，不断创新和完善学生管理工作模式。

2.3 合理引导创新新媒体工作环境

高职院校学生管理工作者要在“网上”和“网下”对学生进行监督管理，需要结合网络以及传统的方式，给学生不同的教育。充分利用好QQ、微信、微博等掌握学生的生活及思想动态，随时发现和解决学生存在的问题。适时推送正能量信息资源，在潜移默化中引导学生树立正确的人生观、价值观和世界观。

3 结语

在新媒体技术不断发展的情况下，高职院校学生管理工作者要顺应新时代的发展变化，掌握学生群体特点，面对不同以往的学生群体特征，积极看待学生存在的问题，不断革新管理理念和思想，创新应对新媒体的技巧和能力；不断提高管理综合素养和技能，不断加强“三观”教育，为社会发展培养德、智、体、美等方面全面发展的社会主义建设者和接班人。