留坝县全域旅游对智慧气象服务的需求及思考

2019-11-29张汉平段文林

绿色科技 2019年12期

张汉平，孟茹，段文林，计萍

(1.陕西省汉中市气象局，陕西汉中 723000；2.陕西省留坝县气象局，陕西留坝 724100)

1 引言

近年来，留坝县深刻理解和把握绿水青山的经济价值、民生价值和社会价值，将全县域作为完整旅游目的地，举全县之力实施旅游“一业突破”，统一规划布局，发展绿色经济，不断提升旅游业现代化、集约化、品质化水平。在全域旅游的发展带动下，以旅游为主的三产增加值已占全县GDP增加值的50%以上，先后荣获全国县域旅游之星、陕西省首批旅游强县等殊荣。国内外有关研究表明，气象气候是一项重要的旅游资源，是影响客源流动与旅游效益的关键因素，也是一个地区旅游业发展的先决因素。留坝县旅游资源丰富、地质地貌特征独具特色，资源丰饶，既有秦岭山地之美，又有历史遗韵，县域内山水和文物古迹等自然景观和人文景观互相渗透、各具特色。目前，留坝旅游业初步形成了以自然生态为基础、汉文化为灵魂的山水名胜游、运动休闲游、生态康养民宿游、古街乡村游等特色，已成为汉中旅游的重要目的地。留坝旅游气象服务主要面对全域旅游发展决策、旅游服务企业和不同游客群体对气象服务的需求三个层面。智慧旅游气象服务旨在通过现代信息技术，开展具有智能感知、互动体验和精细化的旅游气象服务，智能制作和靶向发布旅游气象服务产品。

2 智慧气象服务概念及意义

2.1 留坝旅游气象服务现状

针对留坝全域旅游战略，县气象部门积极探索建设山地型气象服务模式。在紫柏山景区建起了2个旅游气象服务监测站、1个大气负离子观测站等旅游气象基础数据观测系统。在张良庙等旅游景点安放旅游气象信息显示屏13个，研发了留坝旅游气象微信APP等，围绕重大旅游节庆活动，制定旅游气象服务方案，开展专题气象服务，服务产品中增加体感、穿衣指数等内容，节后进行服务评估。但总体看，留坝旅游气象服务还处于初级阶段，景区气象灾害监测仍存在盲区、旅游气象服务产品数量较少、类型单一、缺乏针对性。随着云计算、大数据、人工智能等信息技术的深入推进以及智能观测、智能预报技术的快速提升，市场细分化、个性化服务需求，防灾减灾综合决策需求、互动智能的旅游服务需求均需要智慧气象服务的快速发展来满足。

2.2 智慧气象服务

智慧气象服务以智能感知、精准泛在、情景互动、普惠共享为特点，智能生产服务产品，气象服务模式双向互动，气象服务体系高效集约化。针对留坝全域旅游发展，智慧气象建立用户行为分析，构建气象服务场景，发展基于场景定制、用户需求自动感知的公众气象服务。汇集旅游、气象类大数据，建立基于影响的行业气象服务指标、算法，构建以用户为中心的行业气象服务供给体系，实现对留坝全域旅游全过程、全链条的气象服务。

3 留坝全域旅游对智慧气象的需求

3.1 敏感气象要素对留坝全域旅游的影响

留坝位于秦岭腹地，境内主要为山地，对旅游活动影响较大的气象灾害为暴雨、连阴雨、雷电、大风等。经问卷调查结果显示，留坝全域旅游敏感气象要素依次是：降水、雷电、风力、最高气温、最低气温、湿度等。

3.2 旅游景区运营管理对智慧气象服务的需求

3.2.1 景区植物养护方面

主要影响有：冬春干旱容易引发的森林火灾；倒春寒对返青、发芽的植物带来冻害；夏季高温高湿天气所诱发的植物病虫害；夏季强光、冬季寒潮对名贵花木的伤害；雷电、大风对名贵古树带来的威胁。这些影响需要气象部门降水、温度、湿度、大风、寒潮等提前1～3 d预报和短时1～6 h预警。相关部门可以根据植物物候期和极端异常气象变化，采取必要措施，提前对植物进行遮挡、病虫害防治等安排。

3.2.2 山地游和紫柏山滑雪方面

主要影响有：强降水易引发地质灾害，破坏景观，危害人身安全；降雨和降雪都会导致山路湿滑，配合低温天气还会产生路面结冰，极易摔伤登山者；上山索道安全受大风、大雾、电线积冰的影响；地温和近地温度对雪道的影响；大风大雾对滑行的影响；山地温度垂直梯度变化对登山者的体验影响。服务需求：从1～3 h的短时到24、36 h短期的瞬时大风预报和预警对索道安全、滑雪都至关重要，大雾、电线积冰提前24 h预报即可以采取适当防范措施，便于景区提前向外发布暂停营运公告和开放时间。短时1～6 h到1～3 d景区不同垂直梯度的温度预报。需要提前7 d左右预报景区气温和地面温度稳定通过零度的起止时间，以便于景区开始人工造雪，提前发布雪上运动项目的旅游宣传信息。

3.2.3 栈道水世界、漂流方面

主要影响有：温度影响旅客玩水体验；强对流天气易造成河道涨水、山洪暴发；河谷地带容易遭受雷电的袭击；大风对室外水上运动项目的影响。需求：提前2～3 d短期的温度、降水预报，以及提前1～6 h的短时大风、强降水、雷电预报预警。景区采取必要防范措施或者暂停营运、禁止下水。

3.3 游客对气象服务的需求

3.3.1 出行和日程方面

大雾、强降雨(雪)和道面结冰等天气对旅客或旅行团交通出行会产生较大影响。长时间的连阴雨、倒春寒、强对流、冰冻雨雪天气会严重影响旅客赴留坝的行程安排。突发短时的不利气象条件也会引起旅行团日程的临时调整。24小时以上精准的格点化的大雾、雨雪、低温冰冻等天气预报能够帮助调整行程和活动安排，避免损失和游客由此产生的不满。所需天气信息涉及所有交通沿线经过之地。

3.3.2 游览体验方面

好的天气条件有利于人们出行，而大雾、强降雨、大风、冰冻雨雪、强光暴晒等天气条件影响游客健康安全和游览效果、游览情绪。24小时以上精确的天气预报能使游客或组织者提前调整安排，出现极端天气时及时调整行程，甚至果断的取消旅游计划。

3.3.3 游人安全保障方面

强降雨引起的泥石流、山洪、山体坠石等严重影响游客人身安全；大风和积雪导致的树木折断，降水引起的路面湿滑等也会给游客安全带来隐患。强对流、大风、雷电等天气对留坝山地骑行等运动项目也带来极大安全隐患。短时临近天气预报和预警是非常必要的。

3.4 旅游管理部门的需求

3.4.1 酒店服务方面

留坝的酒店、民宿等对气象信息的需求比较迫切，主要是未来3～7 d天气预报，以及穿衣、运动等气象生活指数内容，以便为客人提供更加人性化的服务。有突发天气预警发布时，及时向店内旅客通报天气变化。

3.4.2 旅游资源规划方面

旅游规划开发保护，对气候资源的挖掘，以及旅游生态名片打造方面，都不能缺少气象数据的支撑和保障。如空气清新程度，景区的负氧离子含量等。

3.4.3 大型活动保障方面

对大型游览活动有影响的天气，主要是影响游客舒适度和安全的天气。除安全因素外，不合时宜的安排往往还会带来很大的社会影响。精细化的气象服务可以为组织者或主办方提供择日参考。

4 智慧气象服务对留坝全域旅游发展的应用思考

留坝的全域旅游意味着“旅游经济产业链”的扩展与延长，生态旅游、休闲度假等对气象服务专业化需求是多元的。智慧气象服务将通过山地旅游气象服务产品不断丰富、准确率稳步提高、针对性日益增强、覆盖面越来越广、满意度显著提高，实现旅游气象服务提质增效。

4.1 开展基于物联网的智能气象监测

构建留坝气象智感网络。开展留坝主要旅游线路智感监测，一条是张良庙-紫柏山旅游线路；另一条是沿褒河水路的栈道漂流，完善景区实景、辐射、紫外线强度等监测要素。整合留坝旅游数据，集约化数据处理，进而得到更加精准格点化的气象数据信息。

4.2 提高智能网格预报在全域旅游服务中的应用

智慧气象服务关键在智能预报。目前，陕西省利用人工智能和大数据技术，智能网络预报空间分辨率已达到3 km×3 km，时间已实现逐3 h发布未来10 d的天气预报。在对全域旅游服务中，通过系统或平台与旅游需求无缝对接，按照需求，逐步提高空间分辨率和发布频次，以及以精细化网格实况、预报资料为基础，考虑各气象要素对留坝旅游景区和旅游体验的影响，为公众提供愉悦场景式气象服务。

4.3 开展智能气象预警工作

留坝的旅游景区景点大多位于山地或河谷，受极端天气影响，极易产生次生灾害。县气象和旅游部门通过强化联动，建立长效机制，建立预警信息传递日常工作机制，努力在第一时间将突发气象灾害应急预警信息传送给旅游管理部门、景区、游客等。县气象部门通过完善气象灾害风险决策服务数据库，建设气象灾害综合风险决策服务“一张图”，建立多灾种决策气象服务支持系统，发展基于旅游目标人群的预警精准靶向发布技术，实现旅游防灾减灾气象服务的标准化、智能化。