人力资源管理理念在医院人事管理中的价值

邢鸥

[摘要] 目的 研究人力资源管理理念在医院人事管理中的价值。方法 回顾性分析该院人力资源管理理念在医院人事管理中实行前与实行之后人事管理满意水平的变化，其中以2017年5—10月期间为实行之前的水平，以2018年5—10月期间为实行后的水平。结果 人力资源管理理念应用前，工作水平总评分为（90.23±7.23）分，人力资源管理理念应用之后，工作水平总评分为（95.70±5.25）分，两组数据比较差异有统计学意义（t=4.453 9，P=0.000 3<0.05）。人力资源管理理念应用后，医院全体员工平均满意度水平为显著提高，差异有统计学意义（χ2=8.204，P=0.007<0.05）。结论 人力资源管理理念应用在医院人事管理中，可以显著增强医院各各工作人员的工作效率，发现人才，留住人才，具有极高应用价值，值得在临床推广应用。

[关键词] 人力资源管理理念;医院;人事管理;价值

[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）09（a）-0044-02

中国医院包括公立医院、私人医院以及基层医院，然而很多医院使用的人事管理制度并不是很完善[1]，导致了一些政策实行的效果欠佳，不利于员工综合能力的发展[2]。所以医院必须改变自己的观念，把人力资源管理理念应用在医院人事管理中，详细规划人力资源管理过程，并且了解医院的薄弱点，实行切实有效的管理机制以便留住人才、发展人才，并且提升医院的综合实力，提高竞争力[3]。为了研究人力资源管理理念在医院人事管理中的价值，该文对该院实行人力资源管理理念前后的效果进行分析，取得良好结果，现报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

回顾性分析该院人力资源管理理念在医院人事管理中实行前与实行之后人事管理满意水平的变化，其中以2017年5—10月期间为实行之前的水平（医护人员390名），以2018年5—10月期间为实行后的水平（医护人员390名）。对实施人力资源管理理念前后一般资料进行统计学处理，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2  方法

根据医院的资料，分析在实行人力资源管理理念之前医院的实际情况，并根据该情况加以人力资源管理理念提出新的管理方法。①转变医院传统的管理方法。医院必须改变传统观念，重视人才以及人才的管理，这对于医院的长远发展是非常必要的。同时也需要结合医院的自身情况和人力资源管理理念改进医院的管理模式，规划针对该院的专一管理方法。同时也需要重视医院员工的个人利益。②增强医务人员的医学专业水平，加强医务人员对新兴技术的培养工作。人力资源管理理念中最为重要的是对人才的有效利用以及定期培训，在为医务人员的职场晋升安排培训时要选用具有针对性的且专业性强的部分作为培训内容，且需要注意时间的合理性，确保培训工作的长期性、有效性和专业性。③完善医院的岗位招聘制度。医院各职位的招聘首先必须公平、公正、公开，然后综合医院的实际情况，确定招聘岗位，之后经过笔试、面试、体检、实习等过程，在保证所录取员工人品的基础上择优录取。④建立合理的激励制度。建立合理激励制度，增强医务人员工作的动力，激发他们工作的积极性，有利于提高医务人员的工作效率。在实际工作中定期对医务人员进行绩效考核，考核时也需要注意到医务人员不同岗位的特殊性，包括具体岗位工作职责、工作量、压力、难易程度等，不同的岗位可以考虑制定不同的考核方式，以确保整个绩效考核的公平与公正。根据绩效考核的最终结果来调整医务人员的薪酬水平。

1.3  观察指标

观察记录工作水平的变化情况，工作水平具体可以体现为人事科工作效率、绩效考核制度、岗位招聘制度以及人才培养方法这4个指标。该院自行设计评分量表，为人事科工作效率、绩效考核制度、岗位招聘制度以及人才培养方法这4个维度进行评分，每个维度分数为25分，总分为100分，分数反映人力资源管理理念的应用效果，分数越高，说明医院工作水平越高，应用效果越好。同时自制问卷调查员工对该理念应用前后的满意度水平变化。

1.4  统计方法

运用SPSS 17.0统计软件对具体数据进行分析，计量资料（x±s）表示，行t检验，计数资料[n（%）]表示，行χ2检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  比较人力资源管理理念应用前后工作水平的变化

人力资源管理理念应用前，工作水平总评分为（90.23±7.23）分，人力资源管理理念应用之后，工作水平总评分为（95.70±5.25）分，两组数据比较差异有统计学意义（t=4.453 9，P=0.000 3<0.05）。

2.2  人力资源管理理念应用前后员工满意度水平比较

人力资源管理理念应用前，医院全体员工平均满意度水平为75.38%，人力资源管理理念应用后，医院全体员工平均满意度水平为92.17%，两组数据比较，差异有统计学意义（χ2=8.204，P=0.007<0.05）。

3  讨论

21世纪是知识以及技能重点发展的时期，员工所掌握的知识以及技能对企业及事业单位有着及其重要的影响，当今社会非常重视并且需要具有知识和相关专业技能的人才[4]。各单位、企业也逐渐认识到人才的重要性，因此越来越重视对于人才的管理，而医院是一个极其特殊的事业单位，有着与其他企业和事业单位更加特殊的性质[5]，因此对人才的要求更加严格和高水准，因此特别看重医务人员的专业知识以及专业技术能力水平。所以对于一所医院提高竞争力的关键在于对人才的管理以及人才的引进。中国医院可以分为公立医院、私人医院以及基层医院，人事管理方法对医院引进人才、留住人才起着极其关键的作用，医院要想提高其综合實力就必须在其发展的中要依据自身需要招收、培养和管理人才，结合应用人力资源管理理念，完善、创新人事管理制度[6]。然而很多医院使用的人事管理制度并不是很完善，并且非常依赖其上级部门，这就导致了一些政策实行的效果欠佳，不利于员工综合能力的发展。只有不断改善和创新现在的人才管理制度，才可以更好地发挥出人才的效力[7]。因此医院必须转变传统的思想观念，与时俱进，将人力资源管理理念与医院自身实际情况相结合，应用于医院人事管理之中，仔细计划人力资源管理方法并拟定实施过程中出现问题的风险方案[8-9]，确保实行有效的、科学的人才管理方法以留住人才、培养人才，增强医院自身的综合实力，提高同行的竞争实力。医院人力资源管理理念的应用具体包括以下4个方面：①转变医院传统的管理方法。②增强医务人员的医学专业水平，加强医务人员对新兴技术的培养工作。③完善医院的岗位招聘制度。④建立合理的激励制度。为了研究人力资源管理理念在医院人事管理中的价值，该文对该院实行人力资源管理理念前后的效果进行分析，取得良好结果，人力资源管理理念应用前，工作水平总评分为（90.23±7.23）分，人力资源管理理念应用之后，工作水平总评分为（95.70±5.25）分，两组数据比较差异有统计学意义（t=4.453 9，P=0.000 3<0.05）。人力资源管理理念应用前，医院全体员工平均满意度水平为75.38%，人力资源管理理念应用后，医院全体员工平均满意度水平为92.17%，说明两组数据比较，差异有统计学意义（χ2=8.204，P=0.007<0.05）。综上所述，人力资源管理理念在医院人事管理的应用中，能够显著地提高医院员工工作效率，并且明显提高员工的满意度水平。由此，可以得出结论：人力资源管理理念在医院人事管理的应用，是社会发展的必然结果，同时也是医院提高竞争力、增强自身综合实力的关键问题。值得在医院推广应用。

[参考文献]

[1]  马志红.人力资源管理理念在医院人事管理中的作用意义[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（88）：150.

[2]  薛媛.人力资源管理理念在医院人事管理中的价值分析[J].临床医药文献电子杂志，2018，5（47）：175.

[3]  韩志军.公立医院人力资源成本控制策略探讨[J].中国管理信息化，2019，22（4）：8-9.

[4]  张卫红.浅谈公立医院人力资源管理理念与实践创新[J].中国管理信息化，2018，21（23）：99-100.

[5]  马聪.医院人力资源管理面临的挑战与应对策略[J].中国卫生标准管理，2018，9（11）：15-16.

[6]  杨楠，刘仁莲.浅析我国医院护理人力资源管理中存在的问题及解决措施[J].当代医药论丛，2018，16（3）：26-27.

[7]  江涛.浅谈公立医院人力资源管理的理念与实践创新[J].农村经济与科技，2017，28（22）：94-96.

[8]  刘蕊.医院人力资源管理中人本管理理念的运用与体现[J].人力资源管理，2018（5）：345.

[9]  谢淑坚.浅析人事代理在医院人事管理中的应用[J].人力资源管理，2016（7）：240.

（收稿日期：2019-06-06）