基于OBE理念的《国际物流（双语）》虚拟仿真实验教学研究与实践

吴金卓，马皓月，孙 淼

（东北林业大学，黑龙江 哈尔滨 150040）

1 引言

近年来，随着经济全球化、我国“一带一路”倡议、自贸区战略以及跨境电子商务的发展，物流行业已经成为我国经济新的增长点[1]。作为国与国之间经济往来的桥梁和纽带，国际物流在世界经济发展中发挥着十分重要的作用。这样的时代背景对《国际物流（双语）》课程的教学及学生的实践创新能力提出了更高的要求[2-3]。目前，高等学校的国际物流双语课程教学普遍存在一些问题，如内容繁多复杂、教学采用传统灌输式模式、实践教学创新性不足等。传统模式下的“填鸭式”教学不仅束缚了学生职业能力的培养, 无法充分实现“应用性人才”的培养目标，而且在教学过程中缺乏对独立从事国际物流相关业务能力的培养和训练, 因而很难形成创新实践能力。

《关于推动物流高质量发展，促进形成强大国内市场的意见》中也指出，要加强国家物流枢纽及物流网络的建设，而在我国六大物流枢纽类型中，陆上边境口岸型物流枢纽作为口岸区域发展、跨境电商发展的支撑，在国际贸易、国际物流中承担着通关、过境运输等重要任务。而要实现国际物流通关一体化以及过境运输的便捷化就需要有更多的高素质人才加入到国际物流行业中去。这也意味着高校不仅要培养学生国际物流专业素养以及英语水平、更要关注学生的实务能力，来更好地适应国家和社会发展的需要。

学习产出教育（Outcome-based Education，简称OBE）理念是由美国教育学家Spady于1981年最早提出来的，在国外已经形成了较为完善的理论体系，也在很多国家的高等学校的教学改革中得到广泛运用。OBE 注重以学生为本，注重教学效果及课程学习与目标的契合度，以学生需求为导向，因此在当前国内教育领域也越来越受到关注。目前，尽管国内各大高校逐渐认识到国际物流双语课程实践教学的重要性，但由于课时和实验条件的限制，各高校开设的国际物流课程仍多以理论教学为主，对于实践教学方法多处在不断探索阶段。高校多以鼓励学生参加相关比赛、校企合作、企业参观和企业实习等方法来提升学生的实务能力，但我们不得不承认比赛、企业实习提供的机会有限，这些机会无法满足莘莘学子的实践需求；部分院校购买、配备了相关软件设备以供使用，但由于实验设备价格昂贵，设备数量与选课人数存在严重不匹配现象，且学生必须在指定时间指定地点进行实验、了解国际物流通关的工作流程，实验教学成果并不理想。不仅如此，学生非常缺少实务英语的交流环境和机会，这些都限制了学生对于本门课程的深入学习和工作探索。

鉴于此，本文针对国际物流发展对于国际物流人才的要求，基于OBE教学理念，以东北林业大学物流工程专业《国际物流（双语）》课程为例，对虚拟仿真实验教学模式进行研究，开发虚拟仿真实验教学软件并付诸于教学实践当中，通过问卷调查的形式对实践教学效果进行评估。

2 国内外研究现状分析

2.1 双语教学研究

在双语教育方面，许多国家和地区都有着源远流长的历史。美国、日本、加拿大及澳大利亚等发达国家在长期实施双语教育的过程中，积累了丰富的教育经验且各具特色。从20世纪60年代中期起，国外许多学者就开始对双语教育进行了系统而深入的研究，陆续出版了许多著作，形成了一定的理论研究体系。国外双语教育的开展，促使着双语教育理论的发展，双语教育理论的不断丰富，指导着双语教育的健康发展，进而形成了良性的循环。

国外研究的方法非常丰富，包括定量研究与质性研究两大类，早些年的趋向采用实验法，近些年的研究多为质性研究，具体研究手段有问卷法、调查访谈法、个案法、实地观察法等[4]。例如，Marinova-Todd等人[5]曾向学校及临床专业人士搜集资料，了解他们在为有发展障碍的学生提供双语支援方面的意见。Rudas等[6]强调双语教育模式是保护两种语言和两种文化的双向模式之一。Turnbull[7]以多元能力和跨语言为框架，进一步探讨了外语学习者作为新兴双语者的重要性，希望人们认识到在外语教育中这种思维模式需要认识论上的改变。

从实践方面来看，沉浸式双语教育等几种国外双语教学模式的应用都有特定的社会意图与教育目的。也就是说，国外实施双语教学有其特殊的背景和实践模式，包括双语政策和双语师资培训等方面的研究，涉及范围较广，研究形式多样。

国内双语教学研究始于上个世纪80年代，自2001年以来开始出现蓬勃发展局面。近年来，国内学者在双语教学方面进行了不懈地探索和努力，取得了不少科研成果。例如，郑洪清[8]针对应用型本科院校计算机专业课程的双语教学，提出了双语教学应当注重实用性、结合教学内容采用合适的教学手段和方法、尽量选取中英文双语教材、加强双语教学的师资力量等建议。白韬喆和李星仪[9]结合当前“互联网+”在教育领域的发展趋势以及“翻转课堂”的蓬勃发展，综合考虑了学、教以及学与教之间的纽带，从学生素养、师资力量以及学习资源三方面对影响双语教学过程的因素进行分析，通过层次分析法建立了AHP模型，同时结合了问卷调查，科学地判断了影响因素及其重要性程度。王锦[10]认为双语教学的发展大致经历了初创期、示范推进期和分化发展期。在建设过程中，反映出几个主要的问题：课程建设者对双语课程的价值和目标认识不全面，双语教师的课程意识和课程能力不足，课程建设缺乏以学生为中心的规划和实施，课程评价体系不完善。

2.2 国际物流双语教学研究

目前，我国在国际贸易以及国际物流相关领域的教材和参考书相对比较丰富，同时知识结构体系也相对比较完善，这种情况致使大部分课程的教学体系和教学思路趋于固定化和同质化，缺少对实际操作技能的培养，从而使学生很难将学到的知识消化理解并灵活地转化为实际工作能力。近年来，一些学者和教育工作者已经开始关注双语教学在物流专业应用于发展。高珊等人[11]根据物流工程本科专业的培养目标，设计了基于“Kemp”《物流工程》专业课程的双语教学模式，确定以“学习需要”为起点，以教学目标为考核体系，重视教学活动、课程和任务等过程培养；叶勇等人[12]从双向浸入式教育研究的课程体系、过程监控、学生意识和网络资源建设等方面进行了探索和教学改革对策研究，认为浸入式教学的实践应用对提高物流双语教学水平有着推动作用；韦兰萍等人[13]首先根据物流信息技术的实际应用及《物流信息技术》课程的实施情况。阐述了基于TOPCARES-CDIO 的《物流信息技术》课程双语教学的必要性；其次，对课程实施过程进行了探讨与阐述；最后，对实施效果进行了分析；马从安[14]从工业物流与供应链管理的角度进行了双语教学的实践与反思。於军和曲林迟[15]从教材选择、教学内容安排、教学方式选择、教师组合及其安排和多种教学方法的探索后，提出了新的教学思路和方法，旨在让学生在双语教学中真正获得语言优势、思维优势、专业优势和本土优势。卞琦娟和唐力[16]以管理学概论课程为例，通过问卷调查对比研究高校不同年级学生对双语教学认知评价、对教学模式评价、对课程实用教材和教学资料的评价以及对双语教学效果的评价。调查结果表明，根据不同年级学生英语水平的差异，应当从教学时间安排、师资、教学方式、模式、教材等方面进行改进。

2.3 虚拟仿真实验教学

随着我国社会经济的持续发展和经济全球化的深入推进，市场竞争日趋激烈，社会对具有实践技能和创新能力的复合型人才的需求日益增多。传统的以理论教学为主、案例教学和实验验证为辅的教学模式难以适应这一新时代的要求。目前，我国很多高校也陆续开展了虚拟仿真实验教学研究，并取得了一系列的成果。例如，韩芝侠等[17]结合应用实例，介绍了仿真虚拟实验教学技术在实践教学中的应用，并指出了其相对于具体实物实验的优缺点，探讨了实验教学的一些新思路；蒙艳玫等[18]对广西大学机械工程实验教学中心进行实验教学改革，构建了以实验独立设课为主线，涵盖机械工程专业本科教育全过程的开放式实验和实验教学体系。通过科研成果转化、自主研发和联合研发，建立了必修与选修实验相结合、课内和课外相结合的开放性虚拟仿真实验教学内容，建立了产学研相结合的学生课外实践和科技创新平台。陈铁等[19]利用三峡大学的水电特色，从教学设计出发，提出了工程性、综合性和科学性的水电运行虚拟仿真实验教学系统的设计理念，设计并建设了水电运行虚拟仿真实验教学系统的实验平台、实验资源和实验项目，改革了教学模式，用安全、可靠和经济的实验项目替代了高危、不可逆操作的实验，取得了良好的教学效果。储伶丽和郭江[20]以西安翻译学院国际贸易虚拟仿真实验教学中心为例，分析了该中心的特色、项目资源、教学资源建设效果等，认为该中心的虚拟仿真实验教学符合国际贸易专业的发展需求，能有效地提高人才培养质量与效果。

基于以上分析，可以看出当前在国际物物流双语课程建设，尤其是在虚拟仿真实验教学方面的研究还未系统化。随着高等教育的现代化和国际化程度的不断深入，我国各高校对于双语教学的研究和实践将进一步加强，以培养新时代人才的国际视野，进而提高我国国际竞争力。同时，在虚拟仿真实验教学方面还有待进一步加强，以实现培养复合型人才的培养目标。

3 国际物流虚拟仿真实验教学软件的开发与应用

3.1 软件用户需求分析

基于OBE理念的《国际物流（双语）》虚拟仿真实验教学软件使用人群为授课教师和学生，二者的需求分析如下：

“教师”角度：软件由任课教师根据教学大纲进行设计，在保证软件实务性的基础上突出课程的重点与难点问题，规范单证填写、引导学生理论联系实际、培养其严谨的工作态度。整合不同的角色（企业、海关）功能于一个软件平台下，同时满足学生个性化的学习需求。

“学生”角度：课前学生可以通过操作软件明确课程学习目标，确定具体的学习方案。学生带着问题学习，增强了学习的针对性，有利于提高学生的学习效果。课后，此软件可作为检验学习成果的工具，从而达到查漏补缺的目的。

图1 软件操作流程图

3.2 软件架构与流程设计

该软件作为《国际物流（双语）》课程的实验教学辅助软件，主要设计思想是以学生为本，拓展其学科知识和相关的业务能力，调动学生的积极性，并为其个性化学习需求提供最大限度的支持。从“企业”、“海关”两个角度出发，采用实务设计与教学设计相结合的方法将软件划分为10 个模块，即企业功能方面的进口报检单、出口报检单、报关流程、代码查询、进口报关、出口报关、单据打印和海关功能方面的待审单证查询、审核进口报关单、审核出口报关单[21]。

软件依托Visual Studio 2012，使用C#语言进行数据库设计编程，充分考虑功能实现与系统运行效率及其稳定性，全面分析并设计最佳实施方案。软件操作流程图如图1所示。软件运行时，首先进入“登录”界面，学生可根据自身需要选择登录的用户类型。选择“企业”类型时，可模拟货物报检单和报关单的填制、发送、修改、打印及代码查询等流程；选择“海关”类型时，可模拟海关进行报关单、报检单审核，以及查验、征税、放行等手续。

3.3 软件应用与评估

本课程的实验主要是围绕国际进出口货物通关来展开的。为了在所开发的软件上顺利开展实验项目操作，需要事先准备大量的双语教学案例，其中包括贸易合同、进出口报关报检文件、保险合同、海运提单、国际货物托运单、商业发票等文档。为了激发学生的学习兴趣，授课教师以一个案例为例，教授学生如何去收集以及撰写相应的双语案例。本课程以2016 级学生为实验对象，将学生分成五个小组来收集和撰写案例。最后，将所有的案例汇总给老师进行审核并修改，符合要求后，整理成案例库，供实验使用。该项研究内容不仅激发了学生双语学习的兴趣，还使学生对知识学以致用，锻炼了实践操作技能。

另外，在授课形式方面也做出了一些改革。改革传统实验教学手段中以教师为主的被动学习方式，将线上学习和线下学习相结合，网络学习和课堂教学相结合的教学模式。充分利用东北林业大学《国际物流（双语）》在线课程教学平台，通过引导学生在实验课前做好课前预习和准备工作。将教师和学生共同开发的实验教学资源上传到在线课程的资源库，供学生下载使用。实验课上由老师讲解软件操作的重点以及容易出现错误的地方，并给予一对一的及时指导。课后，学生有任何问题，可以在在线课程的讨论区进行互动，授课教师给予解答。无论是线上教学还是线下指导，鼓励学生用英语进行沟通和交流，锻炼口语能力。

在实验教学结束之后，采用问卷调查的形式，以《国际物流》（双语）课程2019年注册的75 名学生为问卷调查对象，分别从实验教学的学习成果、前沿性、创新与实践结合、知识网络体系、课堂氛围与学生参与度几个方面进行了效果评估。问卷调查共收回有效问卷66 份，结果统计如图2所示。由图2可知，学生对课堂氛围和参与度整体持满意态度，“OBE”教学理念下的教学模式得到了学生的高度认可。值得注意的是，学习成果却并未完全达到相应的状态，仍有小部分同学对自己的学习成果持不满意态度。通过进一步了解发现，这些学生的英语功底较为单薄，对教学资料中的英文转变不适应，课后自主复习难度大。授课教师可采纳学生建议，通过增加课堂提问的频率实现知识的温故知新；教师也要不断精进教学计划，可预先进行学生能力水平测试，了解学生基础情况，依据结果调整学习资料中的英文内容比例。

实验教学软件的性能评价结果如图3所示。结果显示，本课程自主研发的国际货物通关教学辅助软件操作流畅度、便捷性、运行稳定性得到了学生的一致认可，这也为学生课下自我练习提供了保障。62%的学生认为该软件对课程起到了良好的支撑作用，加深了对课程知识的理解，36%的学生认为该软件对课程知识理解有一定的促进作用，2%的学生认为软件对课程有促进作用，但仍需精进。据同学反馈，目前报关单填写步骤有待简化，希望改善“代码查询”界面与“新建报关单”界面的兼容性。此外，实验指导书可以以情景案例的形式给出并随附贸易单证，取缔以往直接罗列实验信息的形式，给予学生更多思考和探索的机会，满足学生自主探索的需求。对于本课程自主研发的软件，92%的学生表示是第一次接触。事实上，学生对于实验教学的兴趣比理论知识的学习兴趣要高，但由于实验设备的局限，学生的实践机会少之又少，从教学成果以及设备购进资金等角度来看，自主研发软件应用于实践教学前景是非常光明的。

图2 “OBE”理念下的虚拟仿真实验教学模式评价结果

图3 虚拟仿真实验教学软件性能评价结果

4 结语

本文以东北林业大学物流工程专业的《国际物流（双语）》课程为研究对象，通过对目前国内国际物流教学情况进行分析，探究改善学生的理论学习情况以及实践技能的教学改革方法；应用自主研发的实验教学软件实现学生理论知识与实践能力的有效结合，总结出一套创新型的虚拟仿真实验教学模式，并对教学改革后的实验教学模式和自主研发的实验教学软件进行评估，通过总结经验改善不足，为更好地开展本课程及相关课程的实验教学提供参考和借鉴。