浅谈学校管理创新中的教师差异化管理

缪建军 冒范亮

一、转变观念，创新管理模式

社会性组织需要有统一的目标和行动，传统的集约化学校管理模式有利于教职工思想和行为的高度统一，因其有较强的操作性及制度的刚韧性，在今天仍有很大的市场，被很多管理者推崇。差异管理细化了管理目标与内容，注重实施过程的差异化和具体性，对管理者的能力水平提出了更高的要求，在某种程度上会增加管理工作的成本和难度。差异性管理模式带来的人本化因素如果运用失当，就会造成教职工的误解，认为管理有亲疏薄厚之分，诱发不必要的消极情绪。因此，要实现管理模式变革，既需要管理者自身观念创新，又需要积极增进教职工的思想认同，树立尊重个性的思想理念，在传统管理向差异化管理的变革中达成共识，凝聚合力。

以往我们较多地强调教师的集体性行为，而较少关注教师的差异化发展。在教师教育教学普遍达到较高水准的学校，教师不同的专业诉求和学术兴味成为学校发展的不竭动力。教师的发展包含着“职业、专业、事业”三重境界，教职不仅仅是教师谋生的手段，也不仅仅是为社会做奉献的途径，它更应该是教师实现自身人生价值的所在。学校应该建立对教师进行差异化管理的保障机制，帮助教师在不同状态下寻找适合自己专业发展的路径，实现教师自身独特的人生价值。

好教师的成长都是建立在教师自主发展基础上的。首先从分析教师的差异入手，掌握不同教师的发展基础;按照不同要求、分别对待的思路，定位教师发展的方向，以教师不同的学术兴味为横向发展目标，以“入门——达标——骨干——名优”为纵向发展目标，帮助教师根据自身发展基础、发展兴趣等，作好职业发展规划，明确发展方向。

二、完善制度，优化管理效能

差异化管理的实质是人本管理，既要有制度的刚性和强制，又蕴含人性的关心与呵护，良好的管理应该是对个性的关注与提升。差异化管理的特色在于弛张有度、刚柔相济，实现集体目标与自我特长的和谐统一。构建差异性管理需要在目标决策、组织制度和教师管理素质三方面进行构建。从目标决策方面来看，教育管理决策者需要大力支持，制定相应的目标，以差异性教学计划作为教学目标决策，制定差异性教学计划，对教学管理的目标、方法、计划、对策、评价进行多元化的管理，对被教育者进行诊断（背景、基础、能力、兴趣和需求等）→制定教学内容和目标（中、长和短期目标）→组织教学（建立科学合适的教学形式、方法和内容）→教学评价和反馈（构建评估方法）。差异性教学计划的构建需要多方人员的参与，可根据建立成员（教育管理者、家长、教育专家）→明确职责（教学计划实施者、家长、学生、专业人士）→制定计划（强调差异性和被教育者实际）→科学评估（阶段性评估和长期评估）。

发现教师的差异，是教师差异化管理的起点;强化与促进教师的差异发展，才是教师差异化管理的关键。为促进教师的差异化发展，倡导教师差异发展，实行以项目推动和教师自主发展为导向的教育教学行动研究，较好地体现教师成长与他的教育生活、社会生活之间的良好衔接。如教师的坐班时间灵活变通，教学风格各具特色，考核评价细致入微，管理中透着浓浓的温情，让教师感受到学校对他们的尊重与信任、呵护与体贴，使教师的工作热情和活力得以全面激发，差异化管理是有利于学校特色建设的内生源和优质发展的内在动力。当然，这种灵活变通要避免以人情取代原则，差异化对策应有充分的依据，并考虑制度的适用性。

三、调整重心，彰显人文关怀

传统管理注重对强制性的约束控制，管理过程以事系人，从而使鲜活的生命个体异化为实现管理目标的工具。在实际操作中，强调方式方法而忽视实际效能。这在当今注重多样化与个性化的现代社会，在讲求个性与效能的知识经济时代，其专制粗放的弊端日益突出，需要人们趋时变革，管理重心由管人向用人转化，尽量淡化行政控制，注重动力激发，关注个性特长;尽量减少制度约束，更多使用针对教师个性特长的考量手段，增添激励措施，让教师的主动性有发挥的余地，有选择自我发展的空间;使教师的主体地位得到充分体现，工作主动性能够最大限度地发挥，不断拓展自我业务能力的成长空间，在舒畅活泼的环境中施展才华，提高教育教学效能，把工作做得更好。

四、细化目标，推动错位发展

从教育管理者方面来说，不仅需要管理者转换身份，也需要教师转换角色，转变对被教育者的认识，提高诊断能力，科学全面地了解被教育者，善于发展其优点和强项。坚持更新教育观念，建立以人为本的差异化教学管理机制，教育者要真正去适应被教育者;树立多元化人才理念，以差异性的教学管理和自身的素质提高相结合。构建灵活有效的教学管理能力，为被教育者创造真实和丰富的发展环境，对差异性教学进行编码，让被教育者逐渐实现民主的学习、自觉的学习和自我的管理。

实施差异化管理并不否定统一，而是在坚持统一的目标与要求的前提下，根据教师个性特点设定不同层次类别的管理目标。既根据新课程的要求，又将教师专业发展区分成不同层次，对如不同类型的教师，在专业能力成长中选择不同的方式，青年教师要立足常规，加负增压，重视督导考评，促其苦练基本功，迅速成长。对中老年教师则宜激励诱导，侧重理论探索和实践创新，争取发展为教育独特风格、学有深厚底蕴的“专家型”教师。这样，使不同层次的教师在最适宜的发展区发挥个性特长，进而通过不同层次的达标升级，最终实现最充分最优质的发展。

五、结束语

差异化管理要求管理者依據学校发展的总体目标和具体内容，以敏锐的眼光，发现和识别每个教师的优点与缺点，多角度地看教师，结合岗位的客观要求和教师个性差异实施适才适岗的管理任用机制，做到知人善任，用其所长，充分调动教师的主体积极性与创造性，使学校减少个体差异所造成的组织内耗，集起错位发展的内生合力，形成人力资源配置的整体优势，推动学校教育和管理的不断创新和整体优化。