基于微信公众平台的大学英语听说课程混合学习模式建设

吴 蕾，林菁菁，庞炳良

(东华大学 a.外语学院；b.人文学院，上海 201620)

新媒体联盟的报告指出，移动网络技术已经成为教育领域最具有发展潜力和应用空间的重要技术，将对教与学之间的关系产生积极的影响。使用移动端进行学习的优势不仅是时间和空间不受约束，还有资源广、学习者可以自我调控的特点，因此移动网络技术用于教育教学是一个设计与开发的热门方向，已广泛引起国内外教学工作者的兴趣[1]。

一、 理论基础及国内外研究现状

在移动学习研究中，近年来兴起一种新的理论——混合式学习理论。所谓“混合”包括教学模式、教学方法、教学信息资源、学习资源、学习环境、学习方式等的混合，是一种结合时间与空间的多元混合[2]。混合式学习是面对面课堂教学和数字化学习的有机结合，这种有机整合以教学目标为指导，根据学习内容和学习者的特点对所有教学要素进行优化组合，以提高学习质量[3]。李克东等[4]认为，混合式学习的核心是在线学习和离线传统课堂学习的有机结合，最终实现高效益、低成本的教与学。

Matli认为，比起使用黑板进行的传统教学，利用对图片、音频处理的社交软件为媒介的混合式学习模式更能吸引学生的兴趣，还能在线进行师生互动，既及时又高效[5]。Plana等认为，使用WhatsApp社交软件进行阅读练习对提高学生阅读能力的效果更加显著[6]。孟凡立等[7]认为，微信公众平台具有交互功能强、普及度高、跨平台等优势，并利用微信公众平台进行移动教学的实践。张美超等[8]则说明了微信公众平台可以推送高精准、及时和语音交互的信息，进而为英语混合式学习提供有利的技术支持，并提出了教学设计中应注意简洁，主题需结合生活实际，在教学过程中应鼓励学生积极发言以提高学生的自信心等建议。

本文以大学英语听说课程为例，通过微信公众平台进行混合学习模式的探索和研究。目的是为了在进行传统课堂面授的过程中，充分利用移动平台的新媒体技术和丰富的网络资源来指导学生完成课内与课外的英语听说训练，完成一定量的听说训练任务；课后学生使用移动平台回答教师提出的问题，以解决学习过程中的疑问。在移动网络技术飞速发展的当下，研究混合式学习课程设计以及微信公众平台的应用具有现实意义。

二、 研究过程

本次大学英语课程建设根据混合式学习的概念，分成了移动平台学习和传统课堂教学两部分，这两部分相互协调，互为补充，共同实现教学目标。在具体的教学实践中，还考虑到两者的平衡与适度，依照教学的实际需要进行适当的比例调整。

微信公众平台满足混合式学习中所需的移动平台的特征，想要接受公众号信息的用户只需关注微信公众平台，就能够收到该公众号每次推送的内容，然后再通过查询主界面的菜单或者查看历史消息就可以获取之前的推送内容。微信公众平台可以满足移动学习的需求，如自主性、移动性、随时性等，同时还具备用户数量大、运营成本低、消息推送方便准确、内容形式多样等特点，因此在移动学习应用中具有很大的优势。

1. 研究对象及需求分析

本研究选取我校(东华大学)非英语专业2017级本科生6个班学生(每班30人左右)共178人作为实验对象，在本次微信公众号辅助英语听说课程教学的建设中，在学期初采用问卷调查的方式进行需求分析，以明确本次实践的目标。开学初发放问卷178份，收回有效问卷173份。调查结果显示，大学英语一级水平的学生占80%以上，10%左右的学生达到二级、三级水平。因此在本次实践中，要将学生的综合英语水平考虑在内，提供英语学习的内容应难度适中，既要有一定的挑战性，又不能太难，同时要将提高学生的听说水平作为重点内容。问卷调查结果还显示：78%以上的学生接受通过手机学习英语的方式，80%以上的学生期待学校推出英语类学习公众号；关于学习内容，学生需求占比最高的是与大学英语四、六级考试相关的学习内容与方法、英语国家的风土人情、与课本学习相关的内容；同时学生比较欢迎直观、动态、以音视频为主的推送形式；大多数学生希望每周推送1～3条内容。根据调查结果，本公众号制定了相应的运行方案：保持每周1～3次的推送频率，以提升学生的英语听说能力为主要目标，以中高级难度的英语学习内容为主，同时推送一些与课本内容相关的英文音频和视频资料，以提高学习的趣味性。

2. 研究设计

基于微信公众平台的英语听说课程教学设计应遵循以下原则：界面简洁明快，让人一目了然；内容适应学生的英语学习需求，具有一定的趣味性；操作简单，容易上手等。

(1) 基于微信公众平台英语听说课程的界面设计。现今大学生关注的内容太多，微信公众号可以关注几十个甚至更多，一个不起眼的Logo很快就会被埋没在众多的公众号中而渐渐被遗忘，因此设计一个既独特新颖又符合英语听说课程的Logo，使其具有极强的辨识度，可以增加点击率。本公众号采用了清新的蓝色，并以一点点粉色进行点缀，以一个圆形为主，用本课程“英语听说”(Listening & Speaking)的首字母，并在中间显示本课程“东华英语听说”等字样。另外，还用了耳机和话筒作为“听”和“说”的形象标识，使得课程的形象更为突出。“东华英语听说”公众号Logo如图1所示。

图1 “东华英语听说”公众号Logo

主界面设计影响用户在使用时寻找资料内容的便捷程度，好的主界面能够帮助用户既快又好地浏览信息[9]。本公众号的主界面分为三个主要板块，分别是“教学文件”“四六级”和“英语美文”。“教学文件”又细分为“考核要求”和“视频作业”，分别是对课堂要求的简单说明以及课后作业的具体要求，点击即可进行相应页面的跳转。“四六级”分为“四级题型”和“六级题型”，分别是对大学英语四级和六级考试题型的具体说明。“英语美文”为英语朗诵比赛需要熟练掌握的5篇英语经典美文。“东华英语听说”公众号主界面如图2所示。

图2 “东华英语听说”公众号主界面

(2) 基于微信公众平台英语听说课程不同内容的功能设计。大学英语听说课程是我校非英语专业本科生的必修课程，是培养学生听、说技能的一门综合性课程。本课程使用的教材为我校外语学院老师根据美国培生教育集团出版的系列教材改编而成。本教研室在授课过程中已完成大学英语听说课程相关资料的收集，包括：听说课程相关课件建设，听说课程相关视频资料，四、六级听力真题，新闻英语材料，学生课外活动资料，并积累了与课程相关的课外自主学习资料。根据学生需求，在微信公众号里推送的内容部分是与课程紧密相关的练习，另一些是历年四级英语考试的真题。

在本次混合式学习实践应用中，为了在微信公众平台上发布的试题以更加直观的方式呈现，给学生带来更好的做题体验，我们引入了H5(互联网主要语言)技术，旨在为混合式学习提供更加多样化的形式。本次实践研究则是采用将H5链接插入到正文中的“阅读原文中”，让学生点击进行页面的跳转和互动实现课后练习操作。

不同内容的功能设计如下：

① 选择题。在选择题练习设计上，希望能对学生做的习题进行及时的反馈，比如做一道选择题，答案是A，如果学生选了A，那么此时界面马上显示一个√，给学生传递一个答题正确的信号；如果学生选了B或者C,那么此时界面就会显示一个×，并跳出正确答案A，给学生传递答题错误的信息，并能与答案进行自我对照。此类发布形式需要一定的互动，因此需要借助H5技术实现这个效果。选择题的设计如下：进入选择题的页面后点击上方的播放、暂停、重新播放图标可以对音乐进行相应的控制。题目界面用到了一个可滑动面板，按手势滑行方向进行滑动可以查看剩下的题目。我们按照英语四、六级考试时的题目类型进行设计，学生在进行听力答题时，可以先对整个题目进行一次预览，滑动后界面会显示该题提供的选项。

在这个界面中还使用到了H5界面的单选题小模块来进行布置(图3)，对题目进行更规范的排版，这可使学生在答题时实现更好的操作。答题错误时，会跳出对错的判断和正确答案的显示。一般是三组题目的练习，完成之后会跳出听力的阅读原文，点击左右箭头可以实现上下翻页，这样即使原文有较多的文字，学生看起来也不是很吃力。

图3 插入小模块的单选题界面

② 填空题。对于填空题，本次设计希望达成的效果是，根据学生在空格处所填入的字母进行对错的判断，并用颜色进行区别，在答题结束后能给出答对题目的统计，最后附上相应的答案让学生进行对照。学生在做填空题时，一边听英语一边在空格划线处进行填空题的答题，只需给出首字母以降低答题的难度。如果学生填入错误的单词，单词处则显示为红色。在答完两组填空题后，系统会根据之前学生的答题情况给出填空题的得分，点击“再做一次”或者“填空题答案”可进行相应的页面跳转。

③ 判断题。与选择题不同的是，判断题只有T和F两个选项，学生只需简单进行区分。判断题答题结束后也有相应的得分统计。

④ 小游戏。为了让学生在使用本公众号时能够保持一定的兴趣，还设计了一个英语单词记忆拼图小游戏，目的在于能让学生在娱乐中学习英语单词并记住英文含义。一张页面是6张卡片的背面，点击即可进行翻牌记忆，找出其中的单词和意义相对应的卡片后，则能实现2张牌的同时消失，当所有的牌都顺利配对消失后则会自动跳转到下一页。在完成三组练习后会跳出一个单词回顾，目的是将刚才所配对的单词卡片集中在一起进行回顾，加强学生学习词汇的效果。

⑤ 音乐、视频。音乐、视频分享旨在让学生在音乐和视频中体验到英语学习的乐趣。另外，学生也有自己喜欢的国外明星，推送Justin Bieber等广受年轻人喜爱的明星的歌曲会拉近教师与学生之间的距离，在学生中获得认同，提高他们的学习积极性和主动性。一些与课本内容相关视频的分享，如访谈及TED演讲等，不仅可提高学生的英语听力水平，还拓宽了他们的知识面。

(3) 研究步骤。在构建微信公众平台辅助的大学英语听说课程时，教师权衡了传统课堂教学和在线学习的结合，注重与学生的互动，并将在线学习任务定为加强学生的听说能力。下面以四级英语听力辅导为例进行具体说明。

① 课前学生自主在移动端平台预习。大学英语听说课程包括英语听、说两部分内容，教师先在课堂上布置课后需要完成的学习任务，然后学生在移动平台上提前熟悉听力材料，提出自己不懂的地方。

② 课堂上以教师讲授为主，与学生互动为辅。教师在每节课结束前布置课后要完成的作业，并课后发布在微信公众号上，教师要求学生将答题内容抄写在作业本上，下次上课前检查学生课后作业情况，在课堂上还会对课后相关的学习内容进行听写、提问和讲解；在口语课堂上教师将学生分成2人一组，针对话题练习英语对话及英语演讲。学生在移动学习平台上对听说材料进行预习后，教师在教学过程中讲解会更深入，使学生的学习更高效。

③ 课后师生在移动端平台上合作学习。课后学生使用移动端进行自主学习，教师在移动平台上发布相关的练习，或者是课堂上的学习资料，让学生自行进行整理和练习学习，不懂的地方可以通过移动平台向教师提问。另外，教师在微信公众平台上发布在线测试，让学生自我检测学习的效果。

本研究构建了基于移动学习平台的大学英语听说教学“三位一体”的教学模式，即课前移动预习—课中互动—课后移动合作学习相结合的混合教学模式，在这种混合教学模式下，课程环节与移动技术深度融合。

3. 教学反馈

本实践研究持续了15个教学周，总共推送51条消息。为了了解学生对微信公众号辅助英语听说教学的反馈，进一步完善本微信公众号，在实践结束后进行了问卷调查，发放问卷178份，收回有效问卷175份。调查结果显示，85%左右的学生认为“东华英语听说”公众号的优点是“推送内容与听说课程相关，可以辅助学习”；67%左右的学生认为“学习设备方便携带”。在对推送内容帮助程度的排序上，排名第一的是“与课本内容相关的练习”，其次为“与四级相关的听力内容”；85%以上的学生认可并欢迎四级听力选择题、首字母填空的听力练习、判断题及填词游戏的答题方式。对于目前公众号存在的不足，主要是“可供学习的资源不多”[10]。由此可见，公众号需适当增加推送频率，丰富学习资源种类。

三、 结语

本次英语听说课程建设的微信公众号在运行期间，定时推送有关学习内容，成为学生值得信赖的学习平台。对于学生来说，可以随时随地进行移动端的学习，是对于学习状态稳定的一个重要保证。使用微信公众平台进行内容推送，采用H5技术，在学生答题时给出反馈，这样的互动性更有利于学生拓展学习，能够让学生更广泛地吸收英语知识。在微信平台构建的混合式学习中，学生依照课堂上教师布置的学习内容，在平台上调取相应的内容进行学习；学生根据自身的学习情况决定学习的时间、地点和内容，开展充分的自主学习，强调了学生在混合式学习中的主体性；学生在学习期间遇到不懂的问题时，可以通过平台向教师提问，进行有效的互动交流，保证学生的学习能够顺利进行；平台上能够让学生自我进行习题练习和检测，方便学生了解自我学习程度。微信公众平台与H5技术相结合在英语教学方式上是一种全新的尝试。学生表示支持和赞同这种学习方式，关注公众号的人数也逐渐增加，学生在评论区的留言也越来越积极，对于课堂的疑惑也能得到教师的及时回复，达到了良好的学习效果。