体检中心老年体检者的心理分析及护理效果分析

顾佳微

（扬州市疾病预防控制中心 江苏扬州 225000）

前言：体检中心老年体检者，多伴有焦虑、抑郁、恐惧、紧张等负面情绪。导致各项情绪出现的原因，与患者健康知识匮乏、担心病情、医院环境陌生有关。如未解决，容易导致患者检查依从性与安全性下降，影响体检效率。有研究指出，将心理干预应用到患者的护理中，可使上述问题得到解决。本文于本院体检中心2017年6月～2018年6月的老年体检者中，随机选取92 例作为样本，观察了心理干预的效果：

1 资料与方法

1.1 一般资料 采用随机数字表法分组，观察组（n=46）性别：男/女 =30/16，年龄（75.14±6.25）岁。对照组（n=46）性别：男 / 女=28/18，年龄（76.20±5.15）岁。两组患者具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法 对照组实施常规护理，观察组加强心理干预：（1）沟通：老年体检者对医院环境陌生，进入体检中心后，难以自行选择体检项目。护士应于患者进入体检中心后，主动与其沟通，询问其需求，并通过指导患者选择体检项目、指导其获取体检报告等方式，满足其需求，减轻其负面心理。（2）疏导：老年体检者，健康知识匮乏，身体出现不适后，极易产生恐惧心理。护士应对患者进行疏导，告知患者切勿严重估计病情，应根据体检结果，客观的对疾病进行评估，从而针对性的给予治疗，使患者的心态逐渐平和。（3）环境：环境嘈杂、清洁度差，易导致老年体检者产生负面情绪。护士应每日清洁体检中心地面，保证地面无杂物、无水渍，以免患者跌倒。护士可每日于体检中心摆放绿色植物，并播放轻音乐，确保音量适宜，使患者的心态得到改善。（4）态度：老年体检者，多伴有听力以及视力障碍。与患者沟通的过程中，护士可适当靠近患者，或提高音量，提高沟通质量及有效性。当患者对部分问题存在疑问时，护士需耐心解答。

1.3 统计学方法 采用SPSS 21.0 软件处理数据，计数资料采用X2检验，计量资料采用t 检验，P＜0.05 视为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 心理状态对比 观察组焦虑率4.35%、抑郁率0、恐惧率6.52%、紧张率 6.52%，与对照组相比，差异显著（P＜0.05），见表1：

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2.2 患者满意度对比 观察组体检前、中、后满意度分别为（93.61±2.02）分、（95.17±4.50）分及（96.30±3.12）分，与对照组差异显著（P＜0.05），见表2：

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3 讨论

近些年来，我国人口老龄化问题逐渐加剧，居民整体健康状况显著下降。与年轻人相比，老年人各器官功能减退，高血压、糖尿病等慢性病的发病率明显提升[1]。受不良情绪的影响，患者的依从性一般较差，满意度较低。本文研究发现，接受常规护理者，焦虑率21.74%、抑郁率 13.04%、恐惧率 45.65%、紧张率 65.22%，提示患者不良情绪严重。本组患者体检前、中、后满意度分别为（78.25±6.20）分、（71.44±5.95）分及（76.88±4.18）分，提示患者满意度较低。

为改善患者的心态，本院将心理干预纳入到了患者的干预过程中，取得了良好的效果。当患者进入体检中心后，护士主动与其沟通，询问其需求，能够避免患者体检过于盲目，使其安全感得到增强，这对护患距离的拉近，具有重要价值[2]。护士以良好的态度为患者服务，能够使患者感受到护士的关心，使其产生安全感，减轻负面情绪。本文研究发现，接受上述心理护理干预的患者，焦虑率4.35%、抑郁率0、恐惧率6.52%、紧张率6.52%，与常规护理相比，负面情绪明显减轻。通过对满意度的观察发现，本组患者体检前、中、后满意度分别为（93.61±2.02）分、（95.17±4.50）分及（96.30±3.12）分，与常规护理相比，患者满意度明显提升（P＜0.05）。本文的研究成果，证实了各项心理干预措施的应用价值。

综上所述，加强对体检中心老年体检者的心理干预，有助于减轻其焦虑、抑郁、恐惧、紧张心理，提高体检满意度。体检中心应对该干预模式进行重视，将其纳入到老年体检者的护理计划中，提高护理质量，改善医院信誉与形象。