危机护理干预对影像学检查患者负面情绪的影响

王娟

（甘肃省酒泉市 金塔县人民医院放射科 735300）

随着现代临床医学技术的不断发展，医学影像检查技术也已经相当成熟。但是，患者在影像检查的过程中，会因为对位置病情的恐惧产生一定的抵触心理，甚至会出现过度的焦虑、紧张、恐惧等负面情绪，这对患者的检查结果以及身体健康等，都会造成一定影响[1]。我院在对检查中患者负面情绪降低措施的研究中，对危机护理干预措施的临床应用价值，进行如下对比分析，其报告如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料 选取我院2016年9月至2019年9月期间进行影像学检查患者160 例作为本次的临床实验样本，对患者进行随机分组，分为观察组和对照组，每组各80 例，其中对照组患者男性46 例，女性 34 例，年龄 22～76 岁，平均年龄（48.94±5.28）岁，在检查期间采取常规护理干预措施；观察组患者男性47 例，女性33 例，年龄21～76 岁，平均年龄（48.59±5.87）岁，在对照组的基础上增加危机护理干预措施，经比较两组患者的各项基本资料，P 均＞0.05，表明无显著差异，具有临床可比价值。

1.2 方法 对照组：患者在检查前以及检查中，均采取常规护理干预措施，并温馨提示患者，要注意检查环境，并向患者讲解相应的注意事项，并签署病情知情同意书，如在检查期间出现异常，应当及时采取对应措施处理。观察组：在对照组患者的护理基础上，增加危机护理干预措施，其主要措施包括，①危机评估：主要针对在检查期间，对患者的基本表现进行危险评估，以防备出现药物过敏、意外跌倒等严重危机事件；②加强培训：主要针对护理工作人员，进行职责方面的专业培训，让护理人员能够更加熟悉医疗环境，并掌握相应的影像学检查知识，掌握对应的应变能力，提高患者综合素质，让患者享受更多的优质服务待遇。③建立危机管理制度：由责任医师以及护士长，制定对应的危机管理制度，并要求责任护理工作人员，严格按照规定制度执行，分析危机事件的引发因素，从而杜绝此类事件发生；④优化检查流程：检查工作的程序，需要根据技术的发展而进行不断的改进，因此在培训医护人员的技能技巧时，也要根据实际的技术改进情况进行检查流程上的调整，以便于更好服务患者；⑤树立信心：待检患者的心理会呈现一定的负面情绪，这对患者的生活质量以及后续治疗都会产生一定影响，因此在检查期间，要对患者树立信心。

1.3 观察指标 在本次的临床实验对比中，主要以患者的不良反应发生率、护理差错事件发生率、医患纠纷发生率以及患者的情志表现情况（SAS 表和SDS 表）进行统计对比。

1.4 统计方法 在本次的临床统计分析中，所有统计数据，均由SPSS19.0 统计软件来进行数据分析，计数资料采取%表达，X2检验，计量资料采取（）表达，t 检验，当检测结果 P＜0.05 时，则表明本次的临床统计数据，符合统计学研究意义。

2 结果

2.1 两组患者检查情况对比 观察组患者的不良反应情况、护理差错率、医患纠纷发生率，以及护理满意率，均明显优于对照组患者，P＜0.05，表明具有显著差异，具体数据如下表1 所示。

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2.2 两组患者SAS 与SDS 情况比较 经不同护理干预后，观察组患者的SAS、SDS 情绪评分结果明显优于对照组患者，P＜0.05，有统计学意义，具体数据如下表2 所示。

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3 讨论

在现代临床医学中，影像学是具有较强科学性的检查方法，也是现代临床医学较为成熟的一项医疗技术[2]。由于其高精准率，对诸多临床疾病的治疗具有极高的保障作用。但是，影像学检查在执行的过程中，也会存在诸多的临床应用阻碍。如，患者对影像学检查的自身抵触情绪以及恐惧感，不仅在影响到患者的检查工作，同时也加重患者的心理负担，最终增加医患纠纷的发生率[3-4]。近年来在临床护理干预中，危机护理干预措施，在一定程度上效降低此类事件的发生率。

本次研究结果显示，观察组患者不良反应情况、护理差错率、医患纠纷发生率，以及护理满意率，均明显优于对照组患者P＜0.05，表明在采取危机护理干预后，诸多不良情况，均得到了较好控制。与此同时，观察组患者的SAS、SDS 情绪评分结果分别为均明显优于对照组患者，P＜0.05，这说明护理后患者的情绪，得到了更好控制，是降低影像学检查不良事件的重要因素之一。

综上所述，危机护理干预措施，能够更为有效的改善患者康复护理的效果，同时提升护理满意度，并减少因护理差错所导致的纠纷发生，在临床中具有较高推广价值。