分片分段责任制法在病区6S管理中的应用分析

高丽娟 赵红 李倩 彭娟 蒲海宁

（宝鸡高新人民医院 陕西宝鸡 721000）

引言：6S 管理也就是指使用现代化企业管理形式，经过对现场进行合理化、规范化管理，从而可以为人们营造一种清洁的环境，提升医疗工作人员工作习惯，最终可以提升人员整体品质。主要是作用是可以提升工作效率，保证工作质量，使得工作环境更加清洁。6S 管理法是使用比较广泛的管理方法，在企业中比较适用，也可以使用字医院中，对外在形象、内在素质以及综合实力提升具有推动作用，也是现在医院管理工作的基础，主要目的在于不断提升员工综合素质和能力，是医院能够长久性发展的基础。6S 管理法主要是清洁、整理、安全以及素养等六方面基本内容。从2018年将此种方法使用在医院中，并且采用分片分段责任制法，白晚班由不同护士负责，从根本上提升病区环境清洁完成率和达标率，便于6S 管理在病区内的有效完成，使得两者相互配合，基于此，我院尝试使用此种方案，开展相关临床研究，现具体报道如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料 将2018年8～12月本院病区全体护士实施的病区环境清洁完成率以及达标率作为对照组进行对比，2019年6～10月本院病区全体护士清洁完成率和达标率作为研究组，两组之间可以完成合理对比，参加到两个检查组的所有护士以及总人数一般资料经过对比差异均无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法 对本院病区内所有护士进行常规管理基础知识进行培训，以护理部门中的管理质量评分标准为依据，将参与活动的护士姓名全部记录其中，结合实际情况指定评分标准，在每月月末对整个病区环境进行检查和记录，以实地考查形式进行评定，由两位组长对病区护士检查工作进行复查。分片分段责任制法可以分为黑白班完成，白天可以一共可以分为六个责任组和一位主班护士进行，责任组可以分为责 1a、1b 和责2a、2b、2c 三个部分，具体可以划分为不同区域，第一，主班负责护士站中段、换药室无菌储藏室主要工作。第二，作息时间是早八晚五，责1 和责2 护士对东西段进行管理。而治疗室中早八晚四由责1 和责2 护士负责，四点到五点则由组长负责。并且两位负责人员之间也要相互检查。为避免检查不到位现象发生，在未来日期工作中也要补充检查，检查工作结束后能够形成定期反馈。

1.2.1 对照组：结合护理部门的相关标准数，对拟定的护理病房、办公区域规范进行实施，规范办公室内所有物品以及病房中物的摆放程度，规范陪护人员的物品摆放，以及病人输液仪器的放置等，对餐板以及硬纸板进行及时检查和收回工作，要求病人以及陪护人员能够将清洗的衣物全部放置在晾衣室内，做好护士宣传教育工作。

1.2.2 研究组：基础执行要求后，还要使用分片分段责任法，对不同办公区域进行清洁和整理，白晚班由不同护士管理。白天可以分为7 个责任组和一位主班护士完成工作，合理分工，如打扫病房物品定点放置，贴标识的工作内容，做好时间安排，早中晚三个时间段定期处理。

1.3 观察指标 病区环境清洁完成率=（实际完成的例数÷应该完成的例数）×100%，病区环境清洁达标率=（达标例数÷检查总例数）×100%。病区环境清洁达标例数的概念就是对病房、办公区域进行检查，办公区域主要是治疗室、换药室、护士站等等，使得检查标准能够大于90 分，只有这样才能够达到标准，

1.4 统计学分析 采用spss20.0 软件进行统计学处理，计数资料以n（%）表示，采用t 值检验。计数资料则用[n（%）]表示，组件采用X2进行经验，P＜0.05 差异有统计学意义。

2 结果

对照组和研究组病区环境清洁完成率以及病区环境清洁达标率之间进行对比，发现研究组均优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），具体情况如下表所示。

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对照组环境清洁完成率为83.16%，研究组环境清洁完成率为97.15%，相较于对照组，观察组治疗有效率更高，P＜0.05。

3 讨论

本院使用5 个月分片分段责任制法在病区6S 管理中具有一定价值，可以达到清洁环境的效果，使得病区清洁达标率合格，不过依旧无法达到百分之百，所以不同区域护士要承担相关责任，做好清洁工作，积极改善此种方法，提升环境清洁完成率和达标率，确保6S 管理的全面改革。基于此，我院尝试在病区环境中使用分片分段责任制法，并将所有护士作为作为研究对象，开展相关研究，根据检查结果以及分数对对照组与的观察组进行比较，研究结果显示研究组各项指标优于对照。由此可见，治疗效果更加安全可靠，值得推广应用。

总而言之，分片分段责任制法在病区6S 管理中实施具有一定价值，可以改善环境，推动6S 管理的发展。