常态型师生矛盾的表现、成因及其应对

摘   要：师生关系是影响高中教学活动能否成功开展的重要因素，融洽的师生关系能为学生营造良好的健康成长环境，反之，当师生关系呈现出矛盾状态，学生的学习心情、校园生活质量、整个高中生活的学习质量将受到巨大影响。因此，文章重点研究常态型师生矛盾的表现、成因，并根据原因进行具体分析，从而提出一些切实可行的解决策略，促进高中师生之间建构和谐的关系，以期让学生在高中学习生活中拥有更加积极健康的生活状态，实现学习效率的提升。

关键词：常态型;师生矛盾;表现;成因;对策

作者简介：朱文彦，江苏省连云港市东海县安峰高级中学校长，中学高级教师，研究方向为提高课堂教学效率和学校管理。（江苏  连云港  222311）

中图分类号：G635.6     文献标识码：A      文章编号：1671-0568（2019）23-0013-03

在高中教学活动中，师生关系非常重要，因为它影响着教学目标能否顺利达成，师生关系不融洽会给教学带来重大影响。对此，教师要合理科学地处理好师生間的矛盾，创建和谐的校园环境，营造良好的生活、学习氛围，让教学取得事半功倍的效果。在实际的教学活动中，教师要想处理好师生之间的关系，首先应掌握常态型师生矛盾的表现，并对其进行分析，探索解决办法。所谓常态型师生矛盾指的是师生矛盾中最普通、最常见的矛盾，它具有普遍性、一般性，教师在教学过程中应对此多加关注。

一、教师在班级日常管理中与学生之间的常态型矛盾

高中生在生理与心理上都已渐趋成熟，并在长期的学习活动中形成了责任意识、时间意识、规则意识，已经能够进行独立自主的生活与学习，而且形成了个体的独特风格与形式。但是，还有部分学生责任意识淡薄，常常无视规则、无视纪律，严重影响自身与其他学生的日常生活。对此，教师势必会要求学生纠正自身的不当行为，督促学生养成良好的习惯。在这一纪律教育过程中，学生对教师的抵触让教育与沟通不能顺利达到预期的效果，从而产生师生之间的常态型矛盾。

如有的学生可能因为种种原因而出现上学迟到，有的学生还未到放学时间就自行早退，教师是学生在学校的法定监护人，对于此类违规违纪行为要及时了解情况，对于因特殊情况而出现迟到早退行为的学生予以理解，但是由于学生的生活学习意识松懈而导致的迟到早退，教师要及时引导、教育，让学生意识到自己的错误行为，并让他们高度重视这些错误带来的负面影响。在教育的过程中，会出现学生不服从管教，教师力图劝说，但双方的意见达不到一致，从而导致学生对教师的督促置若罔闻，甚至对教师的教育产生抵触心理，这极易让师生间产生矛盾。师生之间的关系不融洽，最终会使学生的日常生活学习无法得到高效高质的保障，班级日常管理效率低下。在班级管理中，师生常态型矛盾的产生影响班级建设的和谐，影响班级精神文明的建设，更影响班级学生的身心健康发展。

教师是班级的管理者，是学生学习与生活的引路人。而学生由于自身的阅历与经验的不足，让自己的言行偏离了正常的轨道，这是正常的现象，为此教师要做好教育工作，对学生负责，与学生之间的沟通要保持顺畅与温馨，这样才能保障班级生活的和谐、文明、进步。因此，教师要通过各种途径努力提升自己，了解高中生的心理特点，掌握其性格特点，针对不同的学生采用不同的沟通方式，同时要在班级学情上下功夫，帮助学生养成良好的生活学习习惯，提高学生的责任意识，实现师生之间的良好沟通，促进班级管理的高效，避免师生之间矛盾的产生。

二、教师处理学生关系时的不恰当引起的常态型师生矛盾

高中生虽有独立自主性，有思想个性，但他们的心理其实还不成熟。当学生聚在一起交流和互动时，容易出现摩擦，当摩擦上升到一定程度时即变成矛盾。矛盾将影响学生学习与生活的质量，同时也影响班级班风的建设，导致班级氛围的不和谐。所以，当学生之间出现矛盾时，教师要及时干预，及时疏导，让班级成为和谐的班集体，让班集体的成员都能感受到温暖的班级氛围。在调节班级不融洽的气氛时，一些教师由于经验的缺乏，方法的失当，在解决生生矛盾中产生了常态型师生矛盾。

在传统教学中，应试教育让学生更崇拜成绩优异的学生，教师也更偏向学习自主的学生。因此，如果一个学生学习成绩非常优异，即使他存在性格与品行上的缺点，那么这些缺点也会被缩小，甚至被教师忽略，这就是“分数效应”。在这一效应的影响下，教师在进行教学活动时，会有意无意地偏向这些成绩优异生，在班级活动中，也会对这些学生“另眼相待”，在他们与其他学生产生矛盾时，情感的天平也会偏向于成绩优异者。例如，在学校运动会运动员的选拔上，两个学生为了一个运动员名额而针锋相对，最后大打出手。两位学生的本意是想为班级的荣誉而战，这本是值得赞扬的，但是由于学生的大打出手让事情变得愈来愈严重。教师知道此次事件后，会下意识地认为成绩优异的学生绝不会无理取闹，与人斗殴，在处理两人矛盾时会无意识地偏向犯错的成绩优异生，从而未能做出公正的处理，这会让学困生感到失望，认为是教师的“个人偏心”让事件得不到公正的处理，从而与教师之间产生隔阂，师生矛盾由此产生。

面对这种因为教师处理问题不公平造成的师生矛盾问题，教师应该秉承公平原则对待每一位学生，深入了解事情发生的原因，向理不向人。在日常教学过程中，教师应该关爱每一位学生，不能因为成绩的差异而区别对待学生。只有这样，教师处理班级事件时才能做到公平公正，才能以理服人、以情感人，真正体现德高为师、身正为范的教育姿态，让矛盾在无形之中得到化解，让师生关系和谐融洽。

三、教师在品德教育中的低效产生的常态型师生矛盾

素质教育要求德育为先，能力为重，让学生成才之前先成人，让每一个学生都能成为高尚之人、有德之人，所以品德教育是高中教育的重中之重。在班级学习生活中，部分学生表现出品德的缺失，做出一些有违高中生身份的事情。教师在得知学生犯错之后，对其进行教育管理，在管理的过程中与学生产生意见分歧与冲突，从而让师生之间的关系不融洽，最终导致师生间的矛盾产生。在教育教学过程中，这种师生间的矛盾是很常见的，教师对此不可轻视。教师要意识到自己是一名教育者，学生是一名具有独立思想的个体，要尊重对方，从对方的角度思考问题，与学生敞开心扉，共同面对问题，解决问题。

如考试作为一种常用的教学评价，常用来检测学生近段时间知识掌握的情况，以便教师了解学生的学习动态，及时调整课程教学活动的进程。但是在这样的成绩检测活动中，部分学生为了赢得更高的分数，或者让自己在同学面前更有“面子”，在成绩检测的过程中做出一些不诚信的行为，如帮助他人作弊、抄袭别人的答案等，这是一种严重的不诚信行为，教师必须指出学生的错误行为，并对其进行深刻教育。但是在教育的过程中，教师的言辞可能过激或者教育的场合不对，让学生产生了一种负面情绪，导致教育沟通工作受阻，不仅达到诚信品德教育效果，反而让师生之间的关系恶化，师生矛盾不断加深，最终影响学生的学校生活质量。

面对因为学生品德行为方面造成的师生矛盾，教师应该慎重选择教育的方式方法，特别是教育的场合。高中生具有很强的自尊心，所以教师在进行诚信教育时，要关照到学生的心理因素，选择恰当的教育场合，同时应该联系家长，通过家校合力對学生进行品德教育，让其意识到无诚信的危害，以及对自己未来发展的影响，从而能够实施高效的诚信教育，减少师生之间的矛盾。

四、师生之间价值观念不同引起的常态型师生矛盾

高中生正处于叛逆期，容易对身边的新奇事物产生浓厚兴趣，从而出现一些浮夸的跟风行为，这些行为的产生并不是因为学生个性上的变化，也不是因为他们想要和父母、教师对抗，它只是学生的一种情感宣泄。教师应正确地看待学生的这种行为，并采用正确的行为方式教导他们，不能够通过逼迫的方式强行让其改正，否则将会导致常态型师生矛盾的产生，影响师生之间的情感。

例如，学校一般都规定了学生的着装，但是在高中学校，很多学生因其独立思想和审美，且喜欢追求时尚，会染头发或烫头发，尽管学校并不提倡，甚至是不允许这种行为，但是一些学生仍会选择染、烫比较低调的发色，而极个别叛逆的学生会将头发染成红色、绿色，甚至是彩色。这种所谓的追求“时髦”的行为，让学生不能将自己的心思全部放在学业上，还会影响其他学生的学习心情，影响班风。当班级里出现学生为赶“时髦”一个接一个地进行烫发染发时，教师要立即做出处理，与学生进行深入交谈，和谐沟通，让其明白现阶段的主要任务是学习，及时改正这种行为。在这个教育过程中，教师应让学生明白个人兴趣爱好可以拥有，个性特点也可以保留，但是在学本领长知识阶段，更应该把重心放在学业上，而不是追求外观的美丽漂亮上，内心的美才是真正的美。但是在沟通的过程中，并不是所有的沟通都能一帆风顺，有些学生不理解教师的教导，认为自己的染发没有违反国法，也没有违反校规，更没有伤害他人，所以对教师的教育并不接受，甚至产生抵触心理。因此，学生的价值观念与教师的观念相左，从而影响师生之间的情感与关系。

在高中阶段，学生通常用另类的行为表达自己的内心需求，期待着身边人的关注，渴望得到温暖，也不排除部分学生是因为对艺术的赏析与执着。教师要深入他们的内心，了解这种异常行为产生的背后原因是什么，不能光从表面去呵斥或者遏制这样的行为，这样不仅解决不了问题，反而增加了师生之间的隔阂。以生为本，从学生的角度出发，去理解他们、引导他们，用爱去温暖他们的心灵，才能真正地促进师生矛盾的化解。

总而言之，教师应正确地认识常态型师生矛盾的表现、成因，并采取科学适当的对策构建和谐的师生关系。这不仅能让学生得到更好的发展，而且教师也能够在处理师生矛盾过程中提升自身的专业能力和综合素质，从而成为更为优秀的教育工作者。

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责任编辑 曾轶维