打通闲置数码去往“‘旧’金山之路”“互联网+循环经济”引领二手手机供求新风尚

记者/郭 艳

北上广深的朋友若稍加留意，就会在不少商超、地铁站、工厂或零售店发现一个设计感十足、开放且“潮酷”的店中店，里面有个仿佛ATM 一样的机器，只需要扫描它上面的二维码，再将不用的手机放进ATM 机的小窗口，就可以完成对手机的估价，如果想出售，两分钟就能完成智能验机，一秒钟全款到账，不少城市青年在此“打卡”这项黑科技。这种便捷的交易就是当下处理闲置手机的新方式——“回收宝”全自动手机回收ATM。

面对日新月异的信息时代，普通百姓使用智能手机的频率越来越高，更新换代率也随之加速，仅2018 年我国就淘汰手机5 亿部左右，而旧手机的回收率却只有7%。相比之下，欧美发达国家的手机回收率达到40%-50%，日本的手机回收率则达到80-90%。

如何将我国二手手机回收率与再利用率提高，在10月21 日举办的2019 中国循环经济发展论坛之“互联网＋资源循环利用与数字循环经济发展”分论坛上，来自深圳的回收宝科技有限公司（以下简称：回收宝）的创始人何帆向与会代表分享了回收宝如何对二手手机进行科学回收与利用的企业案例。在论坛间隙，记者也就我国二手手机的回收与利用情况对何帆进行了采访。

深圳是中国的“手机之都”、“互联网之城”，具有发展手机循环经济的先天条件，回收宝企业就在此诞生。据悉，回收宝于2014 年在深圳成立，秉承“让闲置回归价值”的使命，布局“收、卖、修、租”的闲置经济生态闭环，建设起“互联网+二手手机回收”的信息平台和回收体系，致力于打造“互联网+资源循环”的“大湾区样本”。

曾经在供应链领域征战多年的何帆转战“互联网+循环经济”行业，用他自己的话说是二者有着很强的关联性。随着中国经济的飞速发展，在进口了大量国外先进元器件的同时，国内的闲置电子产品也大量积压，尤其是手机，如果不及时有效地处理好，我国现有与潜在的环境污染问题会越发凸显，如何将这个负面影响“消化”掉，回收宝的作法从一个侧面给出了答案。

何帆说，二手物品都是非标的物品，但却有规律和标准可遵循；对于二手手机的粗略评估可由其硬件功能、外观款式两个角度进行。二手手机中最好的是优品，外观、功能以及款式都是好的，经数据清除、安全检测后可以直接从线上卖给用户再使用，是B2C 模式；第二好的叫良品，款式过时、功能或外观有点小瑕疵或小问题等，一般个人用户不想再用了，这样的良品二手机可以卖给下游拆解成零件，仍然可以再利用；最不好的是第三种，为低价值的残次品，零件也无法再利用，作为城市矿山来处置，例如手机外壳可以做成塑料制品，主板上的金属提炼后用于工业制造等，变废为宝，节省自然资源。

“这三类二手手机无论是通过二次销售、零件再利用或转为城市矿山循环利用都不浪费。可见，二手手机对我国资源节约型社会的贡献将是巨大的。现在急需解决的问题是，一要保证手机以前用户的数据能够完全清除，还原手机的安全性；二是交易的便捷性，渠道的正规性。而这二者在回收宝都能很好地解决。通过我们的技术，让二手机回收行业网络化、规模化，提高行业效率；闲置是放错地方的财富，我们的企业使命是让闲置回归价值，为用户创造价值！”何帆表示。

在何帆看来，世界上所有的事情都是循环发生的，只是不同事物在不同时间不同地点出现而已，既然欧美日的二手经济发展起来了，那么我国的二手经济崛起也是必然的，甚至会比欧美日发展得更快更迅猛，就目前而言，中国的循环经济之路还很长。究其原因，何帆认为，一是消费者的意识阻碍了二手循环交易的开展，人们多会担心数据安全问题，因此会把不用的二手手机丢弃或闲置；二是中国的二手手机买卖的环境与渠道十分多元化，这不像国外比较单一，中国的渠道非常分散，难以统一管理和监控，也易造成消费隐患。针对上述问题，回收宝给出了解决之道。

标准化是一个行业走向成熟的标志，也是行业健康发展的必由之路。何帆表示，回收宝成立5 年以来一直在做基础能力模块的建设，如检测标准化、服务标准化、流程标准化、数据清除标准化等，并于去年底与闲鱼、闪修侠联合制定了《中国二手手机电脑回收检测标准》，今年已经在国家质检总局标准委立项，不久即将向社会推出。从市场角度，消费者由于标准的出台也将从中受益；从行业角度，更多的企业将参与到“收、卖、修、租”这一闲置经济生态闭环中来，以循环利用来延续商品的生命周期。

据何帆介绍，回收宝的商品流转是按照“路由器的方式”进行的，简言之，回收宝从很多渠道回收手机，经过质检、客服、消费、数据清除、供应链交付等，最终将闲置手机流通出去再利用。目前，回收宝建立了不少的销售通道，优品手机在可乐优品、淘宝、闲鱼、转转流通等销售，良品渠道拥有下游的数万家小商家，保障每一部手机通过回收宝都能给到行业内的高价，其中还包括回收宝自己的全球供应链生态系统里的海外买家。“通过不同的处理方式，让所有手机都能发挥最大效用，避免无意识丢弃、闲置或进入非正规渠道，造成环境污染和资源浪费”何帆强调。

如何保障信息安全，或许是每个消费者最关心的问题。针对记者的疑问，何帆表示，目前正在策划一个数据安全挑战赛，从市场上回收的二手手机通过回收宝进行数据安全处理后，将邀请全球的互联网黑客高手或专家来“攻擂”，看能否恢复我们清除掉的原来的数据，如果不能恢复就说明我们的技术是过关的。听着何帆这番信心十足的话，我们不禁期待这个结果早日到来。

面对未来，何帆表示，中国消费者的观念仍在转变过程中，因此还要继续做市场的教育与培养工作；未来场景化交易在回收中将越来越重要，所以，企业要抓住买卖手机相互转换的场景，提高用户的服务体验，提升回收量与销售量；同时还要继续在线下多点布局，例如与闲鱼的深度合作以及与菜鸟驿站的合作等都在进行中。“一个产品从最初的原料，经过生产、变成一个商品销售给消费者，闲置之后，仍然还有商品生命周期。尤其是手机，设计的寿命远比用户使用时间长。我们沿着这条主线，其实不管是‘收、卖、租、修’哪个环节，都是在延续商品的生命周期，只是给到了不同的人，换了不同的使用方式，无论怎样都是让原有商品的价值可循环再利用”何帆的话道出回收宝不变的初心——让闲置回归价值。