基于翻译实践的成都优质旅游资源国际化多维度推广研究

2019-11-16李瑶杨夏

神州·中旬刊 2019年10期

李瑶杨夏

摘要：在经济全球化发展的趋势之下，中国与世界各国的联系日益紧密。我国丰富的旅游资源也受到了越来越多他国游客的青睐。为探求成都本地旅游业的对外发展现状，本项目以成都的AAAAA级景区为探究对象，对其对宣传建设方面进行研究与分析，找出其中存在的问题，并提出相应的调整措施和改善策略。希望通过本项目在一定程度上对成都优质旅游资源的国际化发展进程起到促进的作用。

关键词：翻译;对外宣传;成都;本土旅游资

1绪论

1.1研究目的与意义

在经济全球化的大背景下，中国与世界各国的联系日益紧密，“一带一路”等发展战略的积极出台也将中国推到了世界舞台的中央。做举足轻重的经济体，中国丰富多彩的文化和璀璨夺目的旅游资源也逐渐受到大量外国游客的青睐，旅游资源的国际化已是大势所趋。因此，如何有效宣传本土旅游，吸引外国游客资源成为了旅游业正在试图解决的问题之一。

着眼成都，虽拥有丰富的资源和独特的文化，但成都尚未成为国际热门旅游城市。本项目旨在通过对比前期对全国旅游热门城市的调研结果，和成都本地旅游资源的现状，找出成都旅游业对外宣传方面存在的问题，提出解决策略，以期一定程度上推动成都旅游的对外发展。

1.2研究内容与方法

本项目前期以国内部分旅游热门城市的AAAAA级景区为研究对象，对其门户网站的对外语言建设情况进行数据收集、整理与分析，找出其中的亮点和存在的问题。随后聚焦成都，着重研究本土旅游资源对外宣传与其他城市旅游资源对外宣传的相似性与差异性。最后，结合成都本地特色，为成都旅游业中的AAAAA级景区资源板块的国际化发展制定行之有效的对外宣传体系。该宣传体系由景区官方网站宣传、网络平台红人宣传、社交软件宣传等多种渠道构成，并以多语种为载体，为外国游客了解成都旅游资源创造更多的机会，从而达到吸引该类游客群体的目的。本项目主要采用以下研究方法：（1）调查分析法（2）比较分析法（3）案例分析法。

后文将分为三个部分对本次项目进行分析阐述。第一部分通过总结前人的研究，对成都旅游资源的优势和短板进行整合与分析;第二部分深入探讨并分析成都旅游业现有问题，并提出应对策略;第三部分对本次项目进行总结。

2文献综述

成都市位于四川省境内。作为四川省的省会城市，其自然资源丰富，地理位置优越，人文底蕴深厚，自古以来便有着“天府之国”的美称。不少学者已就成都旅游业的发展情况做了深入的研究和讨论。

2.1成都旅游业发展的现有优势

有学者认为目前成都市旅游发展的局面良好。成都拥有优越的地理位置以及积极的政策。

国务院于2016年5月将成都定位为国家中心城市。就地理位置而言，成都处于西南地区腹地，地势平坦，气候宜人，拥有其独特的休闲文化旅游资源。成都市民的休闲活动和生活方式千姿百态，内容变化无穷，是以形成了百花齐放、别有风味的休闲文化。花卉博览会、IVV奥林匹克运动会、财富全球论坛等国内外大型活动相继在蓉举办，成功地吸引了众多旅游者的目光。（1）从总体来看，近年来，成都市旅游业整体水平不断提升，旅游业发展总体稳中有进，对经济增长贡献不断。入境旅游需求旺盛，旅游创汇优势明显，成都市入境旅游市场总体呈现较快发展趋势。（2）

政策方面，《成都城市总体规划（2016-2030 年）》中提出“打造成都市独特的文化魅力”、“塑造成都具有全球识别性的文化形象，打造世界文化名城”;“国民旅游休闲示范城市”、“全域旅游示范城市”与建设世界旅游目的地城市有机结合起来，打造国际化旅游休闲示范城市，助推成都建设世界旅游目的地的进程。（3）

综上，地理文化优势和政策的积极引导均对成都市旅游发展国际化起到了重要的推动作用。

2.2成都旅游业的现存问题

虽然成都市拥有政策支持以及独特的旅游资源，但其旅游业的发展却仍有较大进步空间。根据现有的调查研究，本文分析了部分文献中成都旅游国际化中存在的主要问题。虽然成都一些古镇建立了品牌标志和识别系统，但缺乏鲜明的特色和张力，难以激发潜在游客的注意和兴趣;品牌形象缺乏个性和魅力;品牌宣传推广不力，虽然有旅游宣传网站，但普遍知名度低且形式单一。（4）

此外，成都市缺乏具备国际竞争力的知名旅游景区与龙头旅游企业，目前行业集中度低，行业内各自为政，景区综合实力弱。与此同时，旅游从业人员综合素质相对较低，缺乏与国际接轨的人才。导致旅游企业整体竞争力不强。（5）综上，成都的旅游业发展在品牌塑造、宣传方面均存在问题。

3讨论与分析

成都的地理优势、政策优势、文化优势为其发展提供了极大的助力，成都拥有良好的发展储备，但其存在的问题也比较突出。本项目通过成都与其他22个国内热门旅游城市的AAAAA级景区数据分析发现，成都AAAAA级景区存在数量少、景区语言类别单一、宣传渠道窄等问题。

经过统计，国内22个热门旅游城市的AAAAA级景区相关数据如下：

其中，“一带一路”沿线的城市数据如下：

相较于以上城市，同属“一带一路”城市的成都目前共有两个AAAAA景区，分别为都江堰景区和青城山景区。而以上两个景区官网的对外宣传语言种类均只有英语一种，且外语网页的访问量普遍偏低。对比两组数据可以发现，成都旅游业的短板主要存在于以下两个方面：（1）宣传渠道的选择;（2）对外语言的应用。

3.1宣传渠道的选择

3.1.1宣传渠道单一

目前，互联网已经成为各大行业常用的宣传渠道之一，旅游业亦是如此。

以西南地区另一重镇重庆为例。重庆的AAAAA级景区共8个，数量占比高达12.5%（百分比基数为22个被调查城市的AAAAA级景区总数），且这8个景区均有官网。此外，重庆市还制作了双语旅游宣传片《重庆，一直等你》（6），并进行网络投放，取得了热烈的反响。而成都的两个AAAAA景区（青城山景區及都江堰景区）虽然建设了自己的官网，但其推广力度不够、受众面不广。

相应的，根据《2018年重庆上半年旅游大数据报告》数据显示，重庆2018年上半年接待外籍游客超过2.6亿人次，实现旅游总收入超过1900亿元，游客接待量，旅游总收入均呈两位数增长，增幅排名全国前列。（7）同期成都市接待入境外籍游客仅210.3万人次。（8）

从以上数据不难推断出宣传渠道对旅游资源对外推广的重要性。仅以官网作为宣传平台，渠道过于单一，推广效果不够理想。景区官网加上视频投放的多为宣传方式所产生的宣传效果更佳。为了推广本土旅游资源，成都也应积极运用国内外多种媒体传播渠道，以适应新时代的需求，打开国际市场，吸引更多的国际游客来蓉。

3.1.2改善策略

首先，可以利用成熟的国内外社交平台进行推广，例如，微博、脸书、推特等，请该类平台的知名博主在自己的主页上分享与成都有关的视频介绍或文字介绍。

调查数据显示，2018年1月至同年8月，旅游热门城市杭州市接待外籍游客268.8万人次（9）（同期成都接待外籍游客210.3万人次（10））。调查结果还指出，杭州市的西湖景区和千岛湖景区在对外宣传工作中，通过微博、脸书等平台进行了大量线上宣传。线上社交平台的宣传对杭州旅游的“走出去”起到了不可忽视的作用。

同样的宣传方式也可应用到成都。比如，邀请国内外社交平台的高流量博主到成都实地游玩，通过直播或是后期视频剪辑，分享成都的知名旅游景点。在充分利用博主推广力的同时，还可以制作与成都有关的文创产品，以博主抽奖等形式送给平台用户，以此勾起潜在游客资源对成都旅游的兴趣。

另外，也可以购买在谷歌、必应、维基百科等国外较常用的搜索引擎版面，宣传成都的著名景点，提高成都旅游景点的曝光度。完善成都在国外搜索引擎的百科上的介绍，注册成都旅游相关的官方社交媒体账号，定期在上面发布成都的景区图片或短视频及简单的介绍，以英文为主要宣传外语，并结合其他语种，把控翻译质量。使外国游客对成都旅游的认识更深入、具体。

第三，还可以通过海外华人组织和留学生群体进行宣传推广。例如，利用华人组织的定期聚会，对成都旅游文化进行推广。留学生则可以利用所在学校的学生组织进行相关宣传。

3.2对外语言的应用

3.2.1官网外语界面的缺失

目前，成都旅游资源对外宣传语言种类单一。以西南地区另一重镇重庆为对比。重庆的AAAAA级景区共8个，数量占比高达12.5%（百分比基数为22个被调查城市的AAAAA级景区总数）。其中，景区官网所应用外语的种类达到3种及以上的景区有4个，例如江津四面山景区以及万盛经开区黑山谷景区均有中、英、法、韩四国语言。而成都AAAAA景区（青城山景区以及都江堰景区）官网语言均仅有中、英两种。由此可见，成都旅游景区宣传所用外语种类过少。

此外，翻译技术应用不到位以及文化内涵解读深度不足也是当前的核心问题。

在翻译技术层面，部分景区违背了翻译目的论原则，外语页面不乏翻译错误。例如，都江堰景区官网讲解词中，“竹笼和杩槎是就地取材、行之有效的传统工程技术”被译为“Bamboo cage and Abatis are the efficient and traditional engineering technology”。（11）

文化解读层面则存在文化内涵表达不到位等问题。部分译者对源语言文本（即中文文本）理解不到位，所产译文过于生硬。有的译者甚至过分依赖机器翻译。我国公示语翻译起步较晚，无论是制度方面还是译员素质方面都存在问题。由于部分译员过度依赖机器翻译，政府部门监管力度不够等原因，导致景区存在机械翻译的现象。（12）因此，景点的翻译应当注重传递其文化内涵，只有正确的传递了成都本地所特有的休闲文化特色，才能更好的将其旅游资源推广出去。

3.2.2改善策略

想要解决上述问题，培养相关语种的高质量翻译人是行之有效的方法之一。

各大高校是翻译人才的重要培养基地。在外语人才的培养中，高校应同时重视学生的外语应用能力和中文功底，力求帮助学生深入了解中华文化，并熟悉其与所学语种所在领域的文化差异。对两种文化的深入学习可以帮助译者有效规避文化差异造成的翻译失误。提高译者的翻译质量可以提高国际游客的旅游体验，这将会更好地促进成都的旅游事业。

除了监督高校提升未来者的专业素养，景区在选用译者的过程中也应有相应的要求。应选用专业能力过硬的译者，要求译本能够精准有效地向目标读者群传递景点文化。还可聘用对中国文化有深度研究的外国学者对译本进行把关。

4结论

目前，成都已然成为国内游客的热门选择之一。然而，这座城市的名字尚未进入众多外国游客的视野。就成都现有的旅游状况进行分析，其主要问题在于宣传方式较为单薄，以及翻译方面仍存在问题这两方面。因此，可以通过丰富宣传渠道，提高对外宣传中外语应用的质量等方法来提升成都优质旅游资源对外发展的水平，从而使天府之国进一步迈向世界。

注释：

席小诗.都市休闲文化旅游产业发展研究——以成都市为例[J].商业经济2018（11）

陈纱岚. 新形势下成都市旅游业发展战略研究. 电子科技大学. 2017

刘莉. 泰国“三国热”背景下成都文化旅游资源开发研究. 成都大学学报（社会科学版）. 2017， 172（4）.

李伟. 基于游客的体验的成都古镇品牌营销问题分析[J]. 现代商业2017（32）

赵春梅. 成都市旅游产业集群发展战略研究. 成都理工大学. 2011

视频来源：《重庆，一直等你》官方宣传片 http：//www.iqiyi.com/w_19rvbag8c5.html

数据来源：凤凰网重庆《2018年重庆上半年旅游大数据报告》https：//cq.ifeng.com/a/20180710/6714638_0.shtml

数据来源：四川新闻网《2018年1-8月成都接待游客1.48亿人次》http：//chwl.newssc.org/system/20180927/002518194.htm

数据来源：《2019-2025年中国杭州市旅游行业市场竞争现状及投资方向研究报告》http：//www.chyxx.com/research/ 201903/721296.html

数据来源：四川新闻网《2018年1-8月成都接待游客1.48亿人次》http：//chwl.newssc.org/system/20180927/002518194.htm

（12）冯思雪，汤红娟. 目的论视角下成都周边旅游景点公示语翻译问题分析及其对策[J]. 乐山师范学院学报2016. Vol. 31， No.11.