学校心理咨询师专业成长的困惑与出路

蒋丽君 湖南省永州市永州四中 湖南永州 425000

前言：当前大众越发意识到心理工作重要性，心理问题成为了社会高度重视的话题。业内对于心理咨询师的专业素质与要求提出了极高的要求，学校更是如此。从认证到注册，国内已经出现了专业化与完善的体系。各界组织与部门需要不断完善资格认证系统，处理好服务要求，使咨询师朝向专业化、职业化、规范化、科学化方向发展。这样学校心理咨询师才能够在学校中发挥更大的作用，解决学生、家长、学生家长的内心矛盾与冲突。

一、概念

（一）心理咨询

所谓的心理咨询就是巧用心理学技术使受访者更好的解决困难、适应环境。心理咨询师就是为来访者提供心理服务的工作人员【1】。当然必须说明的是，心理咨询、心理治疗并非用固定的模板、公式、方法解决来访者的生活问题。因为不同来访者有着不同的价值观、人生观、个性特点与经历，且不同的心理咨询师也有着不同的阅历，故心理咨询师往往需要拥有丰富的专业素养和经验才能够处理好心理咨询要求。

（二）成长关系

身心为一个整体，是社会与自然的结合。这里所说的个人成长包括生理发展、生理成长【2】。当然心理、专业层面的成长也是需要关注的话题。

心理咨询师成长体现在心理方面与专业方面，也就是咨询师的专业技能与专业知识的完善，这一过程中，其自身的察觉能力、接纳能力都会得到提升。

二、校园心理咨询师成长必要

（一）工作需求

校园心理咨询师本身实际上就是一种如同工具一样的存在，校园心理咨询师的经验以及品质直接影响到后续的心理咨询活动效果与作用。校园心理咨询师的咨询结果与判断能力决定与关系到学生、教师、家长心理问题解除效果。不同于其他类型的咨询，心理咨询严重依赖咨询师本人的能力。良好的心理品质才是心理咨询获得成功的关键，一味的依赖与使用技术处理治疗显然是不现实的。

绝大多数校内师生都有一定的压力，这种压力有社会层面的、家庭层面的、升学层面的、评定职称方面的。正因如此，学校才需要心理咨询师的工作，缓解师生压力，使师生保持更好的状态。

咨询工作中咨询师的专业角色与个人角色实际上是融为一体的，二者不可分割、相辅相成。咨询者的治疗效果、进展都与其有直接联系。试想一个经历了挣扎、痛苦、悲伤的求助者如果面对一个无法理解他人、冷漠、无礼且傲慢的咨询师，势必会让来访者上来就失去自信心。

校园咨询师如果有心理方面的问题，必然会影响到咨询有效性，而这显然会成为服务对象的心理负担。而从当前的现实情况可以看出，很多的校园心理咨询师实际上都或多或少都存在这样的问题。这里所要说的是，这并不是说校园心理咨询师专业性不足，而是说许多校园心理咨询师为了与访问者保持一定关系才会如此去做。可是其结果便是许多受访者难以相信校园咨询师。

从中可以看出，培养心理咨询师的人际关系、人品品质十分的重要，其影响着最后的心理咨询效果。校园心理咨询师需要做好个人能力、角色驾驭方面的处理，这是心理咨询工作需要重点强调的问题。

（二）心理咨询师特殊性

在工作中心理咨询师需要面对形形色色的访问者，这些访问者有着各种各样的生活履历，学校同样如此。在处理与面对这些受访者问题的时候，心理咨询师需要使用不同的方法、态度，但一切都建立在良性关系、平等关系。这是因为咨询者希望得到咨询师正面的影响，帮助其顺利的解决心理障碍、心理问题。心理咨询师需要使来访者能够独立、自我的解决问题，独立面对问题，获得更好的咨询效果。

不论是朋友关系还是亲子关系，在咨询过程中都会变得十分高效。而咨询关系则难以保障效果。咨询师往往需要面对有着很大困扰的来访者。即便咨询师经验在丰富，其都要处理好二者关系。当然建立关系的过程十分的耗费精力是十分困难的工作。该过程鞥能够带给咨询师很大的自信心、成就感，比如来访者愿意相信咨询师，能够敞开心扉。

三、学校心理咨询师专业成长出路

以生态发展观可以看出，行为人的行为与思想主要体现在生态领域、人文环境。生态发展观的思想从其复杂的关系网络中可以得到印证。首先绝不能孤立行动或孤立存在，其次所有机体都会受到外部与内部的双重影响，最后个体会影响环境，但环境同时也作用着个体。生态发展观理念系统中，心理咨询师需要意识到自己和来访者属于共同学习、共同成长、共同合作的关系。心理咨询工作机构能够为心理咨询师提供专业的实践平台.此外学校心理咨询师也需要得到良好伙伴关系与美满健康家庭。在心理咨询师能够感受到安全感以后，才能够将这种安全感迁移，作用于来访者，迸发出集体精神和团队精神。心理咨询师需要有明确的成长路径与目标，以此为基础，不断提升自己的理解能力、察觉能力，这样才能够工作中妥善处理与应对问题。

学校以及教育行政部门要一改过往模式，除了重视心理咨询师的师风师德以及教学技能培训以外，也要开设专门的咨询课堂，提升心理咨询师咨询能力。对于部分教师参与校外机构培训问题，可以由当地教育部门牵头，集中资源开设培训课程，提升校园心理咨询师整体素养与工作水平。即减少了“学费”的投入，同时也能够有了更加直观的理由提升校园心理咨询师的技能与专业素养。

结语：面对复杂的社会背景，如今人们大多饱受压力。在这样的情况下，心理咨询师为了取得更好的咨询效果，就需要不断提升自己的能力，以此应对成长需求、成长变化，这是所有心理咨询师需要潜心研究的话题。与之对应的是社会也要为其提供相应出路和建议。