管理心理学在当前企业管理中的运用分析

上海 赵斌颖 200000

当前企业的管理的内容变得越来越复杂，但实际上企业管理就是以人为管理对象的管理形式，当前企业之间的实力竞争主要是人才竞争，员工作为企业当中的最小单元，是影响企业生存和发展的关键。

一、经济环境的新发展趋势

当前经济全球化的发展趋势不断深入，互联网数据逐渐成为了新的生产资料，对企业经营和发展起着不可或缺的作用。企业在竞争中也面临着越来越激烈的竞争环境，想要在当前市场中求得生存，就需要全方位、多层次、多领域地提升自身的竞争能力。在管理学方面需要制定和实施可行的方案。互联网在进入生产经营领域的同时也为企业带来了新型的内部物资调配、人事管理的新方法。借助互联网打造企业内部网络是实现企业高效运行的一个重要因素。在企业内部网络建设过程中，最为重要的一环就是人才的管理。人贯穿了企业运行的每一个环节，是管理艺术的集中体现。只有合理地管理和调配人才，才能够实现经营的每个环节实现有机联动，增强企业的整体性。在这一趋势下，企业的管理心理学的重要性便体现了出来，管理心理学通过研究企业内部人员的心理活动。实现个人心理和企业的价值目标趋于一致，最终达到个人和企业的互惠互利，共同实现自身价值，所以，通过管理心理学来对企业内部员工的心理调整和对企业经营策略的规划是十分重要的。

二、管理心理学的概念

管理心理学以人为基本的研究对象，核心点是对于目标管理人制度的研究，目的在于提升企业员工在参与经营中的积极性和主观能动性。优化企业内部的激励机制和管理结构来实现企业总体的优化与改良。保证企业的共同目标得以完成。坚持以人为本，将员工的个人精神融合进企业文化，实现企业文化和员工积极性的互联互通。并深度发掘企业员工的潜能，更好地实现员工的自身价值。同时提升企业的自我管理、自我纠错、良性循环的能力，最终实现企业的可持续发展。

三、管理心理学的作用分析

（一）协助管理者履行职责

企业的发展质量在很大程度上取决于企业中每个人的个人素质，企业无法脱离人来运行，对企业的管理本质上就是对人的管理。所以当下的许多企业将人作为自己的重点关注对象，当前企业内部大力倡导企业文化和企业精神的塑造，其本质目的就在于增强企业员工对企业核心目标的认可度和对企业集体的归属感。实现企业人员内部团结，将自己的能力向一处使。人的复杂性在很大程度上是由于人内心的思想的不同，所以掌握企业内部员工的思想情况，并在此基础上制定企业文化制度，有助于管理者在管理企业的过程中更好地履行自身能力。

（二）增加员工归属感

每个人都有被集体认同的需求，企业作为员工组成的集体，尊重每一个员工就成为了一个重要的要求。企业只有坚持将人作为管理的基本元素，才能真正从本质上了解员工的心理需求，并制定有针对性的解决方案。站在员工的角度思考问题，重点关注员工的思想情况。增强员工对企业的认同感和归属感，增加员工为企业工作的积极性与主动性，在工作中实现自身价值的同时实现集体对个体价值的认同。企业管理心理学在关注员工心理情况的工作上能够起到举足轻重的作用，可以将企业真正塑造为员工认同的另一个家。

（三）有利于企业长远发展

企业的长久发展取决于员工持续性地高效工作，在工作中发挥自身创造性和积极性，为企业积极建言献策，保障员工的主人地位。在员工都能够有责任感地参与到企业管理过程中时，企业就能够充分激发自身活力和创造力，从而实现更高的经济价值和社会价值，维持企业在长期市场竞争过程中的优势地位。管理心理学在管理企业的过程中可以建设一个科学合理的综合性管理体系。在长期竞争过程中一个稳定的体系势必能够为企业带来巨大的竞争优势。保证企业的竞争力，取得竞争中的优势地位。从这一方面分析，管理心理学是能够帮助企业在长期竞争过程中稳定发展的一个重要手段。

四、将管理心理学与公司管理实践相结合

（一）合理用人

在公司的日常运营过程中，管理者不仅仅需要具备基本决策能力，另一方面也需要具备一定的观察能力，与管理心理学相结合对公司进行管理，基于基层员工之间的个体差异制定出符合公司自身特色的管理方法，完善出一套科学的管理机制，旨在让每一个员工都能够在合适的岗位上进行工作，进而激励员工工作热情，实现公司整体的提升。随着现今时代形势的发展，部分企业在招聘员工时只关注被招聘者的学历是否达到要求，这样一来避免不了会出现走上岗位的员工出现“高分低能”现象，错过真正适合这一岗位的人才，之中招聘制度会让企业发展滞后，也会让员工整体出现积极性下降的情况。岗位对于学历进行一定要求这一点本无可厚非，然而只关注于学历而将其余个人优势忽视会让招聘机制的科学有效性下降，也不能预测这一个体在步入岗位后可能会达到的高度。对于员工能力进行评测应该考虑到多方面因素，如个人学习能力、上进心、管理能力等等。员工个体之间存在一定差异是不可避免的。基于管理心理学的相关内容，对于不同个体进行分析，结合其心理状况、性格情况等等，最后得出这一个体是否适合具体岗位，在岗位进行调剂时也需要能够应用管理心理学，确定出哪些员工适合哪些岗位，做到每个员工都能获得适合自身的岗位，进一步提升其工作积极性，发掘其工作潜能。在提升员工工作积极性方面，基于员工性格进行调控是一种很好的手段。所以，公司需要做好对于员工个人信息的收集，并做好对收集到的信息进行分析的工作，这就需要人力资源管理者具备一定的观察能力，基于员工个人信息发现其兴趣特点，再做出具有针对性的岗位调剂计划 除此以外，管理者还需要做好与基层员工之间的沟通，及时了解到每个员工的工作状况，制定出一套员工与管理者之间的反馈机制，保障每个员工都能与管理者进行沟通，在了解到员工内心想法后，结合公司本身以及其余员工进行分析，及时地制定出相应方案。

（二）善于育人

管理心理学的领域中，美国赫茨伯格曾经发表过一种理论，此理论名为双因素理论。对这一学术研究成果进行分析，可以得出激励以及保健两方面因素，决定了员工的工作积极性。从激励因素方面来说，这一因素可以为员工提供一定的满足感 从保健因素方面来说，这一因素可以让员工对于岗位以及集体的不满进行消除。所以，企业高层人员如果想要提升基层人员的工作积极性以及工作效率，就需要考虑到这两方面因素的影响，综合企业自身情况以及员工之间的差异性进行分析，完善企业内部相应机制，切实做到发掘员工工作潜力，实现企业的长久发展，同时也能够让员工自身得到满足。

第一，基于目标管理理论来进行相应管理，提倡职工在工作的过程中不忘自我提升。完善出一套切实的激励机制，激发员工努力工作来实现自我提升从而获取更加优质的待遇在具体的激励机制之中，需要设定相应的奋斗目标，基于公司发展时间段来制定出不同的目标，一方面不能好高骛远，让员工丧失奋斗的信心。另一方面也不能制定出较为短浅的目标从而不利于公司长久发展。树立目标的目的在于让职员培养出自我提升的意识。第二，在对员工进行管理时，需要为其设立相应的挑战，并给予其相应的承诺。促进其自我提升，也能让员工获得更多的满足感。最后，企业管理者应该给予职员合理的发展平台。基于相应研究可以得知，现今的人类对于大脑的开发是十分局限的。在实际的管理过程中，为了让员工获得更大的满足感，促进其培养出上进心，管理者需要为员工提供相应的提升途经，一方面可以让员工外出学习一定的专业技术，另一方面可以让员工定期接受专业培训，切实做到企业员工整体素质的提升。

（三）理解员工

基于管理方格理论进行分析，可以得知管理者的相应管理手段可以分成结构以及关怀两层面，基于管理者的不同管理特点可以将管理手段分成贫乏型管理、权威型管理等等。在管理实践过程中，每个企业都对应着一种管理模式。企业要保障正常运营就需要保障企业内部良好的管理环境，从职员本身出发进行考虑，让职员的利益得到保障，同时让职员的合理要求得到满足，这一满足不仅仅是指物质上的满足，也需要满足职员精神上的合理需求，在物质满足的基础之上让其获得相应的认可，获得实现自我价值的机会。基于这一点，企业决策人员需要健全企业内部相应的绩效考核机制，完善相应的反馈制度，让奖励机制能够公开透明，让优秀的员工带动其他员工进行相应工作，实现公司整体的提升。除此以外还需要加强企业精神文明建设，培养员工集体责任感，在其出现工作失误时及时制止。

总的来说，人才作为现代企业当中最可贵的资源，对于企业的生存和延续有十分重要的意义，企业想要在未来的发展过程中越来越好，就需要企业内员工的积极参与和踊跃配合，所以，企业需要在员工的表现机会和发挥空间上做出充分的准备，让员工在良好的工作氛围下工作，并且有较大的提升空间，积极创新企业内部管理体制，全面激发工作人员在工作当中的积极性和主动性，给企业的发展贡献力量。