事业单位人力资源管理中的培训以及资源开发

李渤 赵玉久

[摘 要]事业单位人力资源管理工作的开展，应该以人为本，注重培训，提高工作人员的素质，实现资源使用价值最大化。然而，在实践过程中，一些事业单位有关方面的培训体系不健全，培训缺少针对性，形式过于粗放，难以满足现实需求，致使培训效果降低，因此，应该加强这一方面的研究，有效解决这一问题，提升事业单位人力资源管理水平，并做到人尽其才，资源优化。

[关键词]事业单位 人力资源管理 培训 资源开发

中图分类号：D630.3 文献标志码：A

事业单位与企业不同，在人力资源管理过程中，需要结合实际情况，有针对性地制定管理策略。尤其是培训工作，对于个人发展、业绩提升和整个单位的发展影响重大，有效的培训，可以为其他工作开展和目标实现提供有力保障，并可以对现有的资源进行开发，实现“增值”。所以，文章对其进行针对性研究，然后结合新时期的培训理念和方法，提出相应的建议，以期实现培训效果最大化。

一、事业单位人力资源管理中的培训以及资源开发中的问题

（一）培训缺少针对性

事业单位在人力资源管理过程中，对于培训工作，存在缺乏针对性的问题，这就导致培训效果较差。产生这一现象的原因如下：实践过程中，每个员工的素质不同、能力不同、个人发展目标不同、在工作上的短板也不尽相同，采取统一培训的模式难以满足员工需求，导致一些员工错误地认为培训属于形式化[1]，因此，降低其参与积极性；人力资源管理部门与员工之间缺乏有效的沟通，对于员工的了解不足，不利于实际培训计划的制订，导致培训内容实际、时间设计、次数设计等方面存在不科学的情况，弱化了培训对员工成长的推动效果；培训工作的开展与实际的业务之间“脱节”，没有及时根据当前存在的问题或者发展需求开展培训工作，依然使用机械化的培训模式，降低了培训的实用价值[2]。

（二）培训服务体系不健全

在培训方式选择方面，实用性较差，缺乏实操培训，导致员工理解不够深入，且会在一定程度上，让员工感觉培训工作枯燥乏味，降低了培训效果。对于这一问题，主要是因为领导对培训工作的关注度不够，人力资源管理部门在培训方面的思想滞后，没有正确理解培训的目的，将其简单地定位于相关知识和政策的了解，影响培训效果[3]。在培训结果评估方面，缺乏针对性的考核体系，无法对培训效果进行评价，不利于后续的改进。除此以外，实操培训相对较为复杂，需要大量的人力、物力，更需要一定的场所和较长的培训时间，事业单位在有关方面存在条件不足的问题。

（三）资源开发能力不足

人力资源管理的核心思想，便是实现人力资源优化，提高人力资源的使用价值。事业单位在人力资源管理中，也要对这一思想深入了解，积极进行人力资源开发，使每个人都能够最大限度地发挥自己的价值。然而，在实践过程中，人力资源管理部门有关方面的开发能力不足，对于每个员工的兴趣爱好、特长、能力等了解较少[4]，无法实现人力资源优化配置，既制约了员工的个人发展，又影响了工作质量和效率的提升，因此，这一问题急需解决。究其原因，主要有两点：员工缺乏“毛遂自荐”的精神，没有及时进行自我评价和反馈，随遇而安，致使管理者难以了解员工现状；人力资源管理部门缺少工作主动性，并没有及时对每个员工进行评价，提出相应的调度建议，只是机械化地执行领导的决定，从而導致资源开发能力不足。

二、事业单位人力资源管理中的培训以及资源开发策略

（一）有针对地进行培训，合理制订培训计划

其一，人力资源管理部门需要加强与员工之间的沟通，通过“一对一”谈话，了解员工当前在生活和工作中的困难，急需解决的问题，作为培训工作开展的依据。与此同时，还需制定相应方面的管理制度，要求员工定期提出培训需求建议，由人力资源管理部门进行汇总分析，基于此优化培训工作。其二，通过员工业绩考核和评价，得出结果，分析员工存在的不足之处，然后制订培训计划，在考核和评价过程中，可以从德、能、勤、绩、廉等方面开展，然后制订培训计划。考核和评价必须做到公正、客观、全面，因此，可以使用360度考核方法，多角度了解员工的现状，综合考评，具体包括自评、同时评价、领导评价、社会评价等环节。其三，使用分类培训的模式，人力资源部门需要根据员工的需求进行分类，然后根据不同类别设计培训计划、内容、方法等，提高培训针对性。具体类别，可以包括技能方面、态度方面、写作能力方面、素质方面等[5]。其四，培训工作开展需要融入动态化理念和协调性理念，人力资源管理部门需要根据现实情况，及时组织培训，解决业务方面的问题，摒弃墨守成规的模式。例如，某一时期内，社会民众反映工作人员态度方面的问题较多，人力资源部应该联合其他部门，查找原因，针对性解决，并通过培训，避免这一问题再次发生。

（二）创新培训模式，注重理论与实践的结合

其一，事业单位需要为实操培训提供良好的环境，设置相应的场地，购置相应的设备，加大有关方面的资金投入，保障这一工作顺利进行。但是，在实际过程中，需要考虑成本控制问题，相关费用使用的报批问题，因此，建议政府相关管理部门对于这一工作给予支持，并且与高校、其他培训单位合作，借助其资源开展培训工作，从而减少成本的投入。其二，培训工作开展，需要借助实际案例进行说明，获得更好的培训效果。如果培训内容操作性较强，可以使用微课的模式，将培训的视频放在单位网站之上，以供员工学习。其三，事业单位需要加强对培训工作的重视，将其作为年工作计划的重要组成部分，并设置相应的培训目标、培训内容、费用预算等，使每一工作人员都能够意识到培训工作不容忽视，需要积极参与。其四，健全培训评估体系，对于每一次培训，都需要进行相应的考核，考核的方式可以为笔试或者现场操作，目的是为了解员工的受益情况，如果一些员工没有通过考核，需要继续参加培训。其五，设置员工对培训工作评价环节，每一次培训之后，员工都要对本次培训进行评价，包括方式、培训人员、内容等等，作为人力资源管理部门培训工作改进的依据。除了上述内容以外，培训人员需要提高培训能力，在培训的过程中，需要加强与员工之间的互动，体现员工的主体性地位，并有效使用多媒体，播放相应的视频和资料，增强培训效果。

（三）重视资源开发，做到人尽其才

从员工的角度分析，应该对自身实际情况详细了解，并对工作情况进行总结和分析，得出自我评价，然后提出岗位建议、需求建议等，使人力资源管理工作有的放矢。为了促进这一工作的顺利开展，事业单位可以建立相应的奖励措施，如果某一位员工在“毛遂自荐”之后，能够在这一岗位上做出明显业绩，按时完成工作目标，将给予其奖励；从人力资源管理部门角度分析，應该定期进行问卷调查，了解员工当前的情况，为其提供相应的帮助，与此同时，还要结合员工现状，合理进行资源调配，将恰当的人放置在恰当的岗位之上。与此同时，还需要为每个员工建立自我成长计划和目标， 并帮助其进行计划完善和目标分解，使每一个员工都能在不同阶段具有明确的努力方向，然后通过目标的实现，增强自信心，即使没有实现目标，也可以基于此进行改进和调整，为后续发展提供铺垫。除了上述的建议以外，事业单位人力资源开发工作，需要工作人员树立 “1+1>2”的理念，鼓励员工之间相互帮助，相互学习，提升整体的业绩。与此同时，还可注重员工其他方面素质的提升和利用，例如：选出一些在某一方面成绩显著的员工，由其进行培训，分享经验，这样更加实际，并在这一过程中，提高了员工的表达能力，一举多得，事半功倍。

三、结语

事业单位需要重视人力资源管理的培训及资源开发工作，并加大有关方面的人力、物力投入，根据员工需求情况，合理制订培训计划，改进现有的培训模式，注重实践能力提升，并健全培训体系，通过考核和评估，评价培训工作开展效果，然后基于此进行工作提升。除此以外，还需要加强资源开发，帮助员工自我提升，协作共进。

参考文献：

[1]张靖，谭丽琼，李思雨.现代公共图书馆服务体系人力资源保障研究（二）：路径探索[J].图书馆论坛，2019，39（2）：52- 61，105.

[2]聂剑，唐天伟，邱东升.典型性事业单位人力资源管理改革面临的新问题及对策[J].企业经济，2012（12）：10- 11.

[3]田园.事业单位人力资源管理存在的问题及改革措施[J].人民论坛， 2013（20）：45- 46.

[4]陈旭东.浅谈事业单位人力资源培训与开发[J].人力资源管理， 2015（3）：34- 36.

[5]董雪芳.事业单位人力资源培训开发及创新思考[J].人才资源开发， 2017（6）：38- 39.