中医药高职高专图书流通管理工作探析

袁桂 许卫平 倪慧

摘 要：本文从中医药高职高专图书馆发展现状出发，分析了中医药高职高专图书馆图书流通管理工作的特点，指出了现有存在的问题，并针对现有存在的问题提出了合理化、实用性的解决方法。

关键词：中医药;高职高专;图书馆;图书流通管理

图书馆是一个学校的教学、科研资料的储存中心，同时也是老师和学生自主学习和交流的地方。图书馆图书流通借阅量数据反应图书馆受学生欢迎的程度与学生整体素质水平。由于我校是医学院校，每年购置的图书主要以医学类书籍为主，现今社会大家对健康关注程度越来越高，医学类书籍也越受到大家欢迎，尤其是中医养生保健类书籍。我校每年购进不少的医学图书，可以加以推广，合理化利用，让书找到想要看的人，提高图书的流通率、阅览率，更好的为广大师生服务。

1 中医药高职高专图书馆图书流通管理工作现状及存在问题

1.1 图书流通管理工作人员专业素质不高

以我校为例，目前从事图书流通管理工作人员大部分不是图书馆专业出生，没有参加图书馆专业知识培训，对图书馆图书分类都不是很清楚，加上现代购买的图书都是由书籍供应商贴外标签、条形码，然后由供应商上架，统一放在新书架，在图书的流通管理过程中，经常会发现电脑里书籍名与手上的图书多不上号，这就得麻烦图书馆流通管理服务人员重新根据【中图法】进行分类编号，如果没有参加专业培训与掌握理解【中图法】就很难重新编目分类，导致现有书籍借出受阻，降低了书籍的流通率。

1.2 图书馆流通管理工作软件系统不够完善

现今图书流通管理都是通过扫描还书与借书，如经常在借书途中出现学生拿着一本书来借，却借不进去电脑显示已经借出，这是由于还书途中电脑扫描系统没有及时扫描存储进去，导致未归还，以致于下一个借阅者借不进去，所以又得重新扫描还书登记超期在库，无形中增加了工作人员工作强度。现在学生和老师借书都是先通过网络登录到图书馆系统查询自己喜爱的图书有没有在库，显示在库学生才会来借，如果书在还书途中没有扫描储存成功，但书其实已经归还到图书馆却显示已经借出，学社和老师就不会来图书馆借书，这样就大大降低了图书的流通率、阅览率。

1.3 学生对图书馆图书流通管理工作相关制度不够清晰

以我校为例，我校图书馆学生借阅书籍，每人图书借阅卡上可借阅5本书籍（3本医学类书籍2本社科类书籍），医学类书籍借阅期限为60天，社科类书籍借阅期限为30天，超过借阅期限未还会收取一定数量的超期还书款。不知是开学时图书流通管理工作相关制度宣传力度不够，还是学生培訓时没有认真听，经常有学生不知道还书的期限或者将社科类与医学类书籍的还书期限弄混，导致超期还书，更有甚者有的学生从进校借到毕业下实习点时才来还书，导致超期太长，收取超期款费用太高，无形中增加了学生的经济压力。当收取学生超期罚款时，学生不高兴，对管理员有意见，经常有学生说借书还要钱，以后不来借了，无形中就使学生与图书馆之间形成了隔阂，对图书馆映像大打折扣。由于学生对图书馆及流通管理工作人员工作映象差，“一传十，十传百”，学生都不愿来图书馆借书，导致图书流通率降低。

2 针对中医药高职高专图书馆图书流通管理工作存在的问题，提出以下几种建议

2.1 加强图书流通管理工作人员培训学习，提高工作人员的专业知识和专业服务意识

图书馆工作被大家认为是最轻松。最没有压力的岗位，根本不需要学习和培训，借几本书还几本书而已，书籍的管家工作简单轻松，任何一个人都可以上任，根本不需要专业培训学习和深造，所以从事图书流通管理服务人员很少参加专业知识的培训、学习和深造。由于专业知识不强，只能从事简单的借还工作，对更深一步工作（如图书编目）都不是很清楚，致使出现电脑扫描出的图书名称与实际书名对不上号时，只能将问题搁置，等图书专业编目人员来解决，学生想借这本书又得来回跑几趟，无形中浪费了学生的精力和时间，有的学生嫌麻烦干脆不借了，导致图书流通率降低。每年馆内多开展几次专业知识培训学习，同时每年选取几名专业工作人员到其它学校图书馆进修、学习，通过培训学习提升图书流通管理工作人员的专业知识，更新专业服务理念，跟上新时代图书馆流通管理工作的需求。

2.2 加强图书流通管理工作软件系统学习，不断更新与完善图书流通管理工作系统，适应图书流通管理工作发展的需求

图书流通管理工作系统中许多功能（如图书编目、图书污损赔偿、图书典藏、移库等）而我们常用的是借书与还书功能，对其它功能用的少，也就培训学习的少，应加强更深一步学习，让工作人员理解透彻，能应对更深一步的服务。针对图书流通管理系统出现的问题，如图书已归还，却还显示在借书卡上时，到架上却找不到，我们可以采取在还书时做好相关登记，当找不到书时，可以查阅相关记录，不至于产生学生说自己书已还而系统显示没还的误会，这样虽增加了图书流通管理工作人员的工作强度，但提升了服务质量，完善了系统中不足，同时应加强与相关院校图书流通工作系统的交流与学习，学习其它院校的图书流通管理系统出现的问题及应对的办法，不断学习与探索，提升专业服务水平，更好的为师生服务。

2.3 加强新进校学生的图书馆相关知识的培训，让学生知道图书馆的相关制度与要求

图书馆应对新进校的新生进行图书馆流通工作制度培训，通过培训后开展相关知识考试，并将考试成绩突出的学生给予一定的奖励，这样既调动学生学习积极性，又做好了图书流通工作制度宣传工作。定时清查图书，隔一段时间打印出馆藏内的图书清单，一一上架核对，对于没有按顺序摆放的图书，可以及时归整到位，既对馆内的藏书去向要一清二楚，又解决人找不到书问题，同时在图书清单上，针对学生借出的图书做到一一核对，并标出归还时间，对于快到期限还未归还图书的同学做好标记，通过班级QQ群、微信一一、电话等联系方式催还，这样既避免了出现缴纳大量超期款的问题，又提高了书籍流通率。

3 结束语

图书文献的价值在于让更多读者阅读，才能起到传播知识的作用。[1]一个好的图书馆管理工作可以为教师和学生的工作学习提供丰富的资源，也是促进高校教育发展和科研水平的重要途径。[2]作为一名图书流通管理的工作者必须不断学习，更新服务理念，发挥图书馆的优势，为学校和师生的发展提供优质的服务。

参考文献

[1]姜丽岩.多校区办学模式下图书馆图书流通管理模式探究[J].办公室业务，2018（21）：157.

[2]钟湘娥.从图书流通谈高校图书馆的服务变革[J].传媒论坛，2019，2（05）：143+145.