有价值增长是永恒的话题

陈春花

在一个不确定性成为常态的经营环境下，探讨企业如何获得可持续增长这个话题，显得尤为重要。

不管经济繁荣还是衰退，很多优秀的企业家总能设法实现两位数的增长，他们相信，有价值的增长本就是企业家的职责。这一点的确需要企业领导者在内心树立起真正的信念。

在经济繁荣期或行业快速成长期，企业增长是理所当然的，增长的方式也有很多种选择，当然，扩大规模满足现有市场的需求，是大多数企业的首选。

经济衰退行业停滞时，企业要实现增长就没那么容易。但是，我们依然可以看到无论在何种环境下，都有实现增长的公司，都有超越平均增长的优秀公司。甚至，在很多人看来，有些行业似乎已经进入停滞或者不再增长的状态，但是依然能看到保持增长的公司，因为，正如本书作者认为的那样，不存在所谓的成熟产业。也就是说，经济衰退，只是意味着需要更有效率地满足需求；行业停滞，也只意味着需要对市场需求做出新的审视。

企业家的职责正在于此：风平浪静时，追求最高效率的运营模式，风高浪急时，寻求新的有效航线和推动力。实现企业的有价值的增长，是企业家的天职，是评判商业领袖成败的标准。

本书作者在对全球CEO首要关心的问题研究中，提出五个方面的问题：

第一，市场成熟度要求企业回答什么是增长的驱动因素；

第二，全球竞争的环境需要企业回答在哪里竞争和如何竞争；

第三，产业在不断成长和合并的时候，产业合并的方向就决定了企业必须回答应该退出哪项业务；

第四，全球资源的竞争要求企业必须回答它的经营重点应该放在哪个发展机会上；

第五，新技术要求企业必须回答怎样才可以使增长持续下去。

事实上，在这五个企业领导者必须回答的问题中，CEO都会把企业的增长排在了第一位，其核心就是如何保持可持续的增长。

在笔者个人的研究当中，比较关注两个问题。第一个是在时代变迁的过程当中，企业怎样寻求自己的价值。第二个问题就是在寻求价值的过程当中，怎么样去创造价值。这两个问题答案的关键是实现价值增长。亦即，在任何环境下企业都可以获得增长，其关键是与顾客在一起，拥有为顾客创造价值的能力。所以迎接环境挑战的关键，就是实现价值增长，这需要企业领导者们寻找到企业自身实现价值增长的解决方案。

本书认为，增长是一种由企业领导层所创造的思维理念，借助由外向内的战略，聚焦市场需求而非产品，重组企业基因，推动企业边界扩张和生产率提升，最终实现有价值的增长。

正如本書所阐述的那样，实现有价值增长的重点，正在于企业领导者推动自外向内战略的转型，其重点又在于重组企业基因。这一点无疑难度巨大，需要非凡的见识和魄力。只有当领导者为员工展现出更广阔的前景和巨大的机遇时，企业才能将瞬息万变的外部环境视同机遇而非灾难。