你的情绪，他们的生意

陆泓

提到失恋疗伤时，你会想到什么？深夜买醉、忘情K歌还是来一段疗伤之旅？最近，一个据说比较流行的低成本疗伤方式是通过参观失恋博物馆来寻找治愈。

从上海、成都到柳州、沧州，一时间国内各个城市出现了大大小小主办方不尽相同的失恋博物馆。但当大家打卡，顺手把照片发到微博上，奇妙的事情出现了——失恋博物馆的入口就像是哆啦A梦的任意门，把所有花了29.9元门票钱的人导向了同一个空间。

试着在微博上搜索关键字，你会发现所有失恋博物馆几乎如出一辙。它们都有一棵挂满了对前任的“美好祝愿”的许愿树，一面用各种字体写下辛酸文字的“哭墙”，以及一块黑底白字写着“失恋博物馆”的招牌。唯一的区别在于，是不是愿意下血本做一个类似草间弥生《无限景象》一样适合拍照打卡的星空屋——当然它和情感疗愈的关系也不大。

等一下……这不就是我们之前说过的“古镇模式”吗？但如果硬要拿古镇和失恋博物馆们类比，大概没过多久本刊就要接到许多景区寄来的投诉信了吧。

虽然如今中国的古镇也大多是小吃一条街混搭酒吧一条街的模式，好歹各个古镇多少有点诸如牛肉、蹄髓、粽子、水乡建筑这样的地方特色。但不管哪里的失恋博物馆，一上来就在文风上营造出了一种QQ空间杯作文大赛的既视感;一盒开封的感冒药配一段矫情的文字就敢拿来做展品——或许是吸取了法国艺术家杜尚随便找了一座小便池，签上名就当成一件艺术品拿去参展的灵感？

先不说古镇和失戀博物馆孰高孰低，在地产、造车这些行业门槛太高、一般人玩不转的情况下，捏一个概念利用治愈、确幸等情绪来赚钱，本就是一条轻巧的生财之道。当然，现在的商人们也是这么做的。比如之前的发泄屋、最近的失恋博物馆，以及当下最具话题度的盲盒。

抓住了现代人的情绪就是点开了他们的支付宝。因为现代人要么欠周星驰一张电影票，要么欠周杰伦一杯奶茶，要么就是因为996太久欠自己一个交代，总之就是莫名其妙背了很多良心债。

所以，虽然“情绪=钱包”理论看似有些玄学，结合各种实际案例，好像的确是这么回事。

但套路玩多了总会失效，社会人们也开始变得越来越精明（不然连花呗都还不起了），慢慢识破了这些“失恋博物馆”的真面目。在知乎上，大部分关于失恋博物馆的回答都是矫情、非主流以及29.9元“智商税”。可见，再想简单地利用共情捞一票，可操作空间已经越来越小了。

话说回来，包括失恋博物馆在内的展览内核其实是不错的，花29.9元门票钱线下看个网文也挺好。哪怕顶着被妈妈奶奶说败家的风险买一个298元的砸瓶套餐发泄一下也不错，毕竟不管追番还是追星，人类赚钱的终极目的不过一句“爽就完了”。

于是现在的商业社会里，包括好莱坞大片、游戏开卡包、短视频，都难逃“爽就完了”这样简单粗暴的逻辑，进而通过情绪完成进一步操作（通常是劝你买点什么）。如果你还没意识到自己到底因为情绪被控制了多少次，这里有一份指南提供给你。

这些，是向你情绪投来的“直线球”

公众号

传播焦虑是微信大号玩得最得心应手的一套。那些想要做读者朋友的公众号，最喜欢的就是在深夜主导情绪。运营者们在同行交流的时候，也总喜欢提及情绪控制法则。如果你买过新媒体运营课程，里面会很直接地告诉你，恐惧和焦虑是好选题的来源，容易吸引人。所以，现实情况是你可能把它们背后的运营者当朋友，而他们只把你当流量。

ASMR视频

YouTube近一年来非常流行刮肥皂的视频，据说观众看着小刀在肥皂上划出细密的小块再一刀切下能够得到一种爽快感。而这种爽快感的根源是ASMR。ASMR是一种通过视、听、触、嗅等感官体验令人产生愉悦感觉的神经反应，近似于颅内高潮。提供ASMR是较为时髦的新营销角度，SK-Ⅱ也曾找到和音乐搭边但又不搭边的James Corden用这种方式拍过广告片。韩国的美食主播们也喜欢用ASMR拍吃播视频，具体感觉就好像是在你的耳蜗里咀嚼似的——总之很痒，想挠。这么一想，看厨师长王刚切菜、东北老铁大口吃面食的视频可能也是一种ASMR的愉悦。

白噪音

现在的智能音箱很聪明，在你睡前会主动问一句要不要来点“舒缓神经的白噪音”。虽然睡前听“噪音”听起来有点奇怪，但亲测之后会发现，这些或模仿流水或效仿飞机机舱声音的白噪音还是有助于稳定情绪、促进睡眠的。不过话说回来，最利于睡眠的方法，还是早早放下手机。

那些拐着弯挠你小心尖的情绪发散生意

限量

“我想让每个人都能穿上YEEZY”，设计师、说唱艺人Kanye West在YEEZY可谓情绪炒作高手。当惯常以限量、加价出名的YEEZY“亲民地”以1899元的单价开始走量铺货的时候，sneakerheads的情绪再一次被点燃也就不奇怪了。

童年

有“童年回忆”滤镜加成的商品通常不会太便宜，比如Godiva和大白兔的联名冰淇淋，比如《猫和老鼠》的手办，比如迪士尼。然而当你站在Godiva的快闪店里、东京的“《猫和老鼠》80周年纪念展”入口、迪士尼园区里的时候，这种沉浸式的童年体验能轻易地让人掏出钱包和手机。

钻石

关于钻石一直以来有一种争议，认为它的价值来自于强营销。“爱和永恒”这种永远能打动人心的话题把这个世界上最硬的金刚石包装成了“钻石恒久远，一颗永流传”。

尤其是它还得到了女明星“不到1克拉的钻石都是碎钻，不值钱的”这样的盖章加持。对钻石的欲望早已成为一种情感上的需求。

干翻友商

从乔布斯总是能掏出让人尖叫的产品开始，数码产品制造商似乎就把调动情绪当成了发布会的最大目标。“性能比友商高出×%，价格却更低”是国产手机发布会恒定的一大主题。厂商不断追求处理器越快越好、镜头越多越好，把手机当作望远镜来营销的案例不在少数。简而言之，发布会主要图个high。但仔细想想，处理器再强，没有一个优化的操作系统仍然白搭;镜头再好，一年到头自己也没多少拍月亮的机会;功能再多，拿平板电脑画图纸的人仍是少数。所以high，其实只是发布会限定。