这一年，见证格力的韧劲

陈浩杰

先后完成了两条自动化柔性生产线的开发并投入使用，自动化线上的进口设备全部被自主研发设备取代;成功研制出1300冷吨磁悬浮压缩机，将业内磁悬浮轴承技术提升了到一个新高度;稳步迈进《财富》世界500强之列，净资产收益率在上榜的129家中国企业中居首位……

去年10月22日，习近平总书记到珠海格力电器股份有限公司视察时强调：“我们需要有自主创新的骨气和志气，加快增强自主创新能力和实力。”

“总书记的指示，给我们注入了强大信心和动力，过去一年是格力收获满满的一年。”近日，格力电器董事长兼总裁董明珠接受《财经国家周刊》记者采访时表示，牢记嘱托，砥砺奋进，格力电器加大技术自主创新和人才自主培养，推进高质量发展，底盘稳、活力足，企业发展更有韧劲。

 创新“加速度”

“从机器人、数控机床到管理系统，我们整个生产单元实现了格力的自主创造，告别了以往对进口关键设备的依赖。”10月中旬，在珠海格力精密模具有限公司，该公司总经理黄国军指着正在运行的两条自动化生產线，向《财经国家周刊》记者介绍说。

据介绍，自动控制系统是实现自动化的主要手段，也是自动化线开发中一个关键性的技术难题，属于自动化行业内的“卡脖子”技术。

“去年总书记来的时候，我们的柔性生产线用的还是进口机床，还没有完全实现‘格力造。当时董明珠董事长向总书记承诺，要加强装备的自主研发，格力自己使用的模具加工设备要全部实现自给自足。” 他说。

去年以来，精密模具自动化团队对自动化生产线的控制系统进行攻关并相继取得了突破性进展。今年4月份、9月份，先后完成了两条自动化柔性生产线的开发并投入使用。其中一条不仅实现了控制系统的完全独立自主研发，还实现了对两种机床控制系统的柔性组合管理，大幅度降低了人工成本，有效提高了生产效率。

几个月前，作为一项重大科技攻关项目，1300冷吨磁悬浮压缩机研发项目也实现了创新突破。

磁悬浮压缩机技术研发项目负责人介绍说，1300冷吨磁悬浮压缩机是制冷领域的一座高峰，它是目前单机冷量最大的磁悬浮压缩机，单压缩机转轴就重达500多斤，而要将这个转轴高速旋转并保持运行精度在10μm（微米）内，是行业面临的一大难题。一年前，这一项目就处于攻坚阶段，在技术团队的不懈努力下，今年6月，难题得到成功破解。

据介绍，格力电器成功研发出1300冷吨磁悬浮压缩机，填补了国内企业自主开发磁悬浮离心压缩机技术的空白，对推动磁悬浮变频离心机组的国产化应用起到了巨大推动作用。以安徽省淮北市政府3万平方米办公大楼为例，原来使用美国品牌空调，更换为格力磁悬浮变频离心式冷水机组后，每天电费由10000元减少为3700元，一年节约电费约230万元。

“我们再一次用行动和成果向世界证明了中国制造的底气和力量。”这位研发项目负责人说。

后备军变身主力军

“这些核心技术的突破，格力电器靠的不是从外面引进的技术高手，而是我们自主培养的年轻人。”董明珠自豪地告诉《财经国家周刊》记者。

王亚东是格力精密模具自动化研发团队负责人，2015年研究生毕业后来到格力，在自动化研发团队一呆就是4年，他带领团队埋头苦干，为格力制造“接管”两条自动化生产线立下了汗马功劳。目前，他的团队已从最初4人发展到了40余人。

在格力电器，像王亚东这样的创新骨干，在挑战技术“无人区”的攻坚战中，正不断从后端走向前台，从后备军成长为主力军。

黄国军向记者介绍，在模具工厂，格力完全自主培养的人才比例已经达到45%，三年之内这一比例有望提高到70%以上。“在全国同行中，我们的人员是最稳定的。”

人才，被格力电器视为最大的财富。

“格力电器是一家国际化企业，有专业的研发平台，我们有信心通过自己的努力，培养出属于中国自己的人才。”董明珠告诉记者，随着人才培养进程的提速，格力电器的研发人员从一年前的1.2万人增加到目前的1.4万人。

一个更大的人才培养计划正在推进当中。

2018年11月19日，格力明珠产业学院成立，该学院由格力电器与珠海城市职业技术学院联合建设，立足高端制造，重点培养高端制造业发展急需的技能操作应用型精英人才，特别着力培养自动化设备、精密模具、智能装备、实验检测、质量管理等领域的高技能综合型人才，培育适应新产业、新领域并具备综合技术实践能力的新型技能人才。

“通过开展校企融合定制与学科交叉建设，打通了从学校到工厂的成长成才之路，格力为学校提供实训资源，也大大缩短了学生们毕业后进入工厂的培训时间。”黄国军说。

而让董明珠更为得意的是，通过对人才的自主培养，一种创造文化在格力电器年轻人中正得到推崇、传承。“也许在很多企业，年轻人去了就是打一份工，获得一个谋生手段，但在格力电器不是这样。来格力电器的年轻人不看重待遇，他们有信仰，追求创造价值，这是格力电器的独特文化。”

在科研平台上一展才华，年轻人更能获得尊重。而为了鼓励更多创新成果出现，格力电器不断加码重奖技术人才。仅2018年格力科技进步奖就共计发出奖金5000万元，单项目奖金最高达120万，比2017年增加了20万元。

底盘稳活力足

72.68亿元，这是格力电器2018年的研发投入。董明珠说，在格力，科研投入不设上限，“不管是10亿还是100亿元，投入研发不计成本！”

底气的背后，是实力。

格力电器2018年年报显示，2018年公司实现营业总收入2000.24亿元，同比增长33.33%;实现归属上市公司股东净利润262.03亿元，同比上涨16.97%。相较于2015年1005.64亿元的营收额，格力在三年内实现了营收翻倍，等同于“再造了一个格力”。

2019上半年，格力电器实现营业总收入983.41亿元，较上年同期增长6.89%;净利润137.5亿元，较上年同期增长7.37%。今年7月，美国《财富》世界500强企业榜单发布，格力电器强势入榜，净资产收益率排名第一。

“在消费低迷、市场萎缩，家电市场进入新一轮寒冬的情况下，格力电器业绩稳步增长，可以看出，这家企业底盘稳、活力足。”一位家电行业资深观察人士对此评价道。

提速 随着人才培养进程的提速，格力电器的研发人员从一年前的1.2万人增加到目前的1.4万人。

深耕空调市场，格力电器不断夯实主业“压舱石”。据《日本经济新闻》数据显示，2018年格力电器以20.6%的全球市场占有率位列家用空调领域榜首，自2005年起连续14年领跑全球。产业在线数据也显示，格力家用空调产销量自1995年起连续24年位居中国空调行业第一。

此外，新赛道也进入高速增长期。2018年，格力电器智能装备、生活电器两大板块表现亮眼，营收分别实现46.19%和64.9%的增长。

董明珠告诉记者，格力电器已不再是一个单一的空调企业，而是一个以消费品制造和工业装备制造为主的工业集团。“在空调领域，格力已经是世界级品牌。今天大家选择格力空调，不是因为要支持民族品牌，而是你选择了世界上最好的空调产品。”

认准一个字：“干”

在董明珠看来，格力电器已经走在了世界前列，问题是这种优势能不能一直保持下去。

接下来的路怎么走？

“我们不管别人怎么样，我们只认准一个字：‘干！”董明珠如是回答。

她说，秉承挑战自我的精神，围绕消费者的生活需要去做产品开发，引领未来市场。这是格力电器始终不变的初心和方向。

在家电领域，格力电器专门成立了制冷技术研究院、消费者调研小组、市场分析小组，对未来空调产业的前沿基础和发展方向进行研究，积极开展产学研合作，坚持以自主创新的核心科技提升产品品质。

瞄准消费升级带来的新机遇，格力电器以空调产品为基础，构建起智能家居新生态。在2019年的中国国际智能制造产业博览会上，格力电器推出了升级版的“零碳健康家”智能家居系统，以光伏为驱动，为用户打造包括能源管理、空气管理、健康管理、安防管理、光照管理五大系统的个性化健康生活解决方案。与其他企业打造产品单点物联的方式不同的是，格力“零碳健康家”以能源管理为核心，打造出了一整套能源管理体系。

格力电器家电技术部门负责人介绍，在智能家居领域，格力还将以“零碳健康家”为蓝本，从云、管、边、端四个维度规划，智能云平台、智能连接、智能感知、智能交互、智慧能源、人工智能六大技术作为支撑，更大限度地发挥智能电器的功能，提供系统化、健康化、舒适化的智能家居服务。

2018年，格力电器智能装备、生活电器两大板块表现亮眼，营收分别实现46.19%和64.9%的增长。

而在智能装备领域，今年年初，格力电器同中国联通、民生银行、深圳建筑总院共同缔结智能制造全产链合作关系，通过设计规划、装备、自动化、信息技术等不同领域的紧密合作，首次发布了精益化、自动化、信息化、绿色化、金融化“五化融合”的智能制造全产业链应用解决方案，为智能制造升级提供了新思路和新方案。

目前，精密模具的自动化研发团队启动了一个代号为“牛鼻子”的攻关课题，核心任务就是“揪住”行业突出的瓶颈问题逐一突破。“我们很有信心，力争用5年的时间，我们的精密数控机床全部实现格力自主制造。”精密模具公司总经理黄国军告诉记者。

自信绝不自负

包括董明珠及格力团队在内，从骨子里透出来的自信，无疑是格力电器大写的标签。

自我挑战，自立自强，格力电器有着坚实的内核力量——

大写的品质自信。从“好空调格力造”到“让世界爱上中国造”，格力电器用品质兑现承诺。今年4月份，中国标准化研究院顾客满意度测评中心等单位共同发布的2019年10类家电产品顾客满意度调查结果显示，格力电器在空调品类中的顾客满意度综合评分和各项指标均位居行业第一，连续八年夺得顾客满意度榜首。具体到各指标中，格力在品牌形象、性价比、满足需求程度、产品可靠性、服务质量五大主要维度上均表现突出，是唯一全部获得“满五星”的品牌。

大写的技术自信。不断向上突破，格力电器占领科技创新制高点。仅2018年，格力电器就有5项研发成果被鉴定为“国际领先”技术。2018年11月，凭借“让世界爱上中国造”完美质量管理模式，格力荣获中国质量领域最高荣誉——第三届中国质量奖。当年12月，在第二十屆中国专利奖评选中，格力又获得12项专利大奖，其中“光伏直驱系统及其控制方法”获中国专利金奖，成为空调行业迄今唯一获得专利金奖的技术。

大写的人才自信。创新的核心是人才，平等、信任、激励、包容，人才的价值在格力电器得到充分尊重和展现。格力电器建立了一整套“选、育、用、留”人才培养体系。仅2018年，就开展了内部员工培训累计90万人次，大力培养知识型、技能型、创新型人才。截至目前，格力电器9万多名员工中有1.4万名研发人员和3万多名技术工人。

“自信是必须要有的，但是我们绝不自负。”董明珠说，打造成为世界知名企业，格力电器仍有很多短板，对此，她保持着清醒头脑，会脚踏实地走好每一步。