新零售,噱头还是风口?
2019-11-02策划徐凌峰执行新农业编辑部
新农业 2019年20期
策划/徐凌峰 执行/新农业编辑部
目前,中国居民的消费支出一直呈高速增长的趋势,但网购的增长率却在逐年下降,传统电商发展的“天花板”已经依稀可见。对于电商企业而言,唯有变革才有出路。如何利用互联网和线上销售的优势,重新激活并占领线下实体销售市场,已经成为电商企业需要面对的关键问题。
2016年底,马云在阿里巴巴的云栖大会上首次提出新零售的概念,为电商企业线上与线下的结合发展指出了一条全新的道路。对于新零售,可以作如下定义,即建立以消费者需求和体验为中心、以线上数据为驱动的零售形态,也可以更通俗地理解为“消费者买什么,商家就卖什么”。
随后,以阿里旗下的盒马生鲜为代表的一大批“新零售店”迅速在全国开业,生鲜类农产品成了最先利用新零售模式进入市场的商品。以盒马生鲜为例,与传统零售的最大区别是,盒马运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备,实现人、货、场三者之间的最优化匹配,让消费者可以同时享受到线上购物的便利和线下更优的购物体验。有数据显示,盒马上海金桥店2016年全年营业额约2.5亿元,坪效(每坪的面积可以产出的营业额)约5.6万元,远高于同业平均水平(1.5万元)。因此,生鲜新零售也被看作是下一个风口。但除了盒马,经过几年的探索和发展,再没有哪个行业在新零售的业态里取得了让人瞩目的成功,甚至在今年6月,盒马也出现了成立以来的首次关店。
曾经的风口,为什么没有吹起来更多的“猪”,新零售是否还能为传统电商和零售行业注入新的动力,新零售到底是风口还是只是噱头?
本期专题,我们一起探究。