“宏”达四海、放眼全球打造理容器材行业国际品牌——宁波宏孜理容器材有限公司总裁李敏访谈

文/谢安

70年代出生者，大多经历过社会转型期，特定的成长环境造就了他们独立的思想、坚强的意志品质和高度的责任意识。现今，他们是社会建设的中坚，是时代的佼佼者和栋梁。李敏，就是这个群体中优秀的一员。过去八年里，他带领着宁波宏孜理容器材有限公司一路披荆斩棘，从一家小厂发展成为当地理容器材行业的领军企业，更将产品市场拓展到了美国、德国、英国、意大利、法国等国家。

厚积薄发，蓄力创业

1998年，李敏从安徽广播电视大学毕业后供职于基层政府部门。2000年前后，新一轮经济大潮席卷各地，不少人开始了下海经商的尝试。凭着一股年轻人的干劲，李敏辞去了原先单位的工作，来到浙江宁波打拼。凭借相关领域的专业知识技能，他先后在企业中担任过产品质量工程师、传感器设计工程师等职务。

谈及当年的创业经历，李总说道：“2002到2012年那十年里，我想的是要趁年轻多学习提升，同时去结识更多的朋友，提高自己的眼界。那段时间认识了很多来自世界各国的客户朋友，慢慢的我也对一些器材类产品的国际市场有了了解。当时有一家美国企业让我做理容器材产品的国内代理商，后来随着业务线慢慢成熟，加之朋友的建议，我萌生了自己干的想法。于是在2012年，我和爱人、朋友们凑够了启动资金，就把公司开起来了。”

孜孜不倦，宏达四海

宏孜，寓意通过孜孜不倦的努力将公司做成规模性企业，蕴含着宏大的愿景。自创立时起，公司一直主打美容美发美甲类周边器械产品。“因为公司的产品比较小众，有一定局限性，因此从创业时起，我们就面临很大的困境，技术问题、采购问题、市场问题等接踵而来，当然最主要的是资金问题，缺钱就只能东拼西凑、节衣缩食。因为是初创公司，创业者必须要付出超常人几倍的努力。那段时间，我和爱人每天都要工作20小时以上。”李总说道。

正是因为李敏一直保持着这份创业的专业和专注，才使得公司一步步迈向规范化、规模化。如今，公司已经从一家10人的小厂发展成为了享誉国内外的上规模企业，当年租用的3000平米厂房也变成了在25亩自购地上自建的20000多平米大厂房，产品档次也逐渐从中低端向中高端发展。近年来，李敏更亲自参与产品的设计研发，在外观设计上融入了意大利、日本等先进设计理念。

以品质铸品牌，以服务铸口碑

在日益激烈的市场竞争中，如何处理好品质、品牌、服务这三个问题，是李敏和公司高管长期专注的焦点。李总认为，品质是企业的生命，服务是增进顾客效益、提高顾客满意度的关键。宏孜要做的是“为客户提供满意的产品和服务”，因为品质能铸就品牌，而服务能成就口碑，好的服务会大大提升客户对公司的印象。如今，宏孜的产品不论是性能优势、品牌优势或是自主优势上，都在当地行业内拥有不可比拟的竞争力，其人性化的服务也一直为业界津津乐道。“品质、服务，做好这两项，品牌声誉才会不断提升，公司可持续发展的路才能走得更踏实。”李总总结道。

布局北美，放眼全球

李总认为，目前国际理容器材行业发展有三大趋势：第一是产品轻量化，如此才能符合快递业的发展趋势；第二是产品的智能化，这将提升消费者体验感（如增加电动美容床放倒功能、电动升降、记忆功能等）；第三是产品的环保节能化，今后的产品研发会向着环保节能健康方向发展。未来，宏孜也将紧跟国际行业潮流趋势，研发生产出更多符合中国、欧洲、北美地区消费者的产品。

谈及未来规划，李总说道：“随着互联网科技的快速发展，我们也抓住这个快速发展的机遇积极主动的去开拓互联网平台，现在公司产品主要通过Google、Facebook、eBay、alibaba、amason等平台进行国际推广销售。2016年,我们成立Ara Beauty LLC，在美国波斯顿建立1000平方米仓库进行eBay网络销售和部分线下客户的销售；今年8月，公司在新泽西州新建仓库并已经开始发货，加州的仓库近期也将投入运行，这将解决美国南部和西部地区快速供货问题，降低物流成本，提高产品及时到达客户端的时效，形成快速售后服务体系。未来，我们将进一步推进北美地区的市场布局，同时拓开更多欧美国家市场，为把宏孜打造成理容器材行业的国际品牌而继续努力！”