以公共图书馆的创新发展推动公共文化服务体系建设

胡满英

摘 要：公共图书馆的发展影响着整个公共文化服务体系的整体水平。本文将公共图书馆的功能概括为五个方面，提出了公共图书馆通过创新发展推动公共文化服务体系构建的四点建设性意见，对于公共图书馆的创新发展具有一定的现实参考意义。

关键词：公共图书馆 公共文化服务体系 创新发展

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-9082（2019）09-00-01

公共图书馆的根本职责在于保障公众文化获取权益，提供惠及全民的公共文化服务，且因其自身的公共物品性质和公共发展目标而责无旁贷。因此，努力探索公共图书馆的创新发展策略，充分挖掘其发展效能，对推动公共文化服务体系建设，具有一定的理论价值和现实意义。

一、公共文化服务的内涵

公共文化服务是政府提供的一项公共服务，是政府公共部门为公民提供的公共文化产品和服务。

首先，公共文化服务中的“公共”二字体现了政府的公共服务职能，强调的是公民权利，只有政府具备提供稳定的资金支持和丰富多彩的文化服务的力量。因而，政府职责是公共文化服务体系建设的根本。

其次，公共文化服务属于公共文化的一种行为。原因在于两点：第一，要想开展公众性的文体活动，必须依赖于公共文化设施，如图书馆、文化馆等。公共文化因为有政府力量的支撑和全体公民的参与，具备很强的社会融合与文化整合能力。第二，公共文化服务引领了大众文化的方向，体现了社会主义核心价值观。精神层面的意义远比物质上的支持更重要。

二、公共文化服务体系中公共图书馆的具体功能

公共图书馆作为公共文化服务体系的重要成员，在整个体系的建设中可以发挥着不同的功能，笔者将其概括为以下五点。

1.为公共文化服务提供场所

公共图书馆作为公共文化体系的重要组成部分，有两项重要的社会职能。一是为政府建设和完善社会主义文化体系，二是保存人类的精神文化遗产。图书馆应通过文化展示、教育、交流和休闲，提高人们的精神层次，陶冶情操，引导公众建立社会主义核心价值观。要能够组织面向社会各个阶层的公益性文化活動，从而实现公共文化服务的全覆盖。

2.为公共文化服务提供知识支持

公共图书馆的馆藏资源极为丰富而多元，既是其履行文化服务职能的根本也是其优势所在，为其发挥作用提供了信息保障。通过对馆藏资源的开发和利用，开展项目信息查询、科研定题等方式，为全社会经济文化发展提供精准化服务。公共图书馆要拓宽思路，多角度全方位地挖掘服务潜能，为提升公共文化服务质量提供重要的知识支持。

3.为公共文化服务提供咨询指导

社会已发展到了信息时代，同时信息咨询的重要性也日益凸显乃至成为了一个产业。公共图书馆因其丰富的文献资源以及突出的信息整合能力，在为社会提供信息咨询服务时具有得天独厚的优势。

4.为公众提供社会教育服务

随着人们生活水平的提高，文化需求也被提了前所未有的高度，而公共图书馆则搭建了一个公共平台为公众获取文化信息资源提供了方便。公共图书馆应该通过形式多样的文化活动满足公众日益增长的文化需求，为构建和谐社会发挥积极的作用。

5.为公共文化娱乐活动提供支持

公共图书馆作为公共文化服务场所，除了为公众提供信息服务之外，还可以积极开展文化娱乐活动，满足公众文化休闲需求。例如可以开展书法绘画欣赏、音乐会等文化休闲服务，能有效培养公众对公共图书馆的精神依赖，从而为公共图书馆的全面发展打下优质的人文基础。

三、以公共图书馆的创新发展推动公共文化服务体系建设

1.深挖自身优势，发展特色馆藏，提供深层次的文化服务

随着社会的多元化发展，人们的文化需求也随之多样化，公共图书馆也必然与时俱进多元发展，提供多元文化服务。公共图书馆应具有自己的特色资源，不同的图书馆差异化发展才能为社会提供更为丰富的特色资源服务。图书馆首先应根据自身定位认真保存已有特色文献，同时要继续补充和发展，努力建成完备的具有特色的文献资源体系。要对已有的馆藏文献充分挖掘，资源整合并深度开发，建立独具特色的书目数据库。

2.硬件建设和内部管理齐头并进，全方面提高服务质量

作为公共文化服务体系建设的重要阵地，图书馆要努力提升自身建设水平，具体可以从硬件环境、内控制度和人力资源等方面着手。硬件设施对于服务的开展和读者的体验至关重要，应该适当加大投入，对资源和设备进行更新，提升服务条件，以优质的硬件设施更好地推动公共文化的发展。对于人力资源建设，应充分认识到图书馆员作为服务的提供者，应当具备较高的道德素养和知识层次，才能为读者提供适应时代多元特点的文化服务，满足人们较高的文化需求，使图书馆成为公众认同的文化活动中心，从而更好地适应公共文化服务的要求。

3.进一步加强区域内图书馆的联合，实现文化资源的充分共享

通过区域间图书馆的互联互通，可以充分实现图书馆资源的合理配置，提高资源的利用效率，提高公众对公共文化服务的满意度。图书馆可以充分利用计算机和网络通信技术，构建区域内文化资源的共享网络，实现数字形式的文献信息资源共享。还可以进一步联合其他科研、文化机构等，对各自原有的文献资源进行加工与整合，建成具有地方行业特色的文献资源体系，搭建公益性的资源共享平台，为地方的经济文化发展服务，最大限度地发挥图书馆信息交流和资源共享的功能，提高图书馆文化传播的辐射能力。

4.与其他机构开展合作，丰富服务内容，拓展服务领域

公共图书馆可以与其他机构如科研单位、学校、商场等企事业单位开展多方面的合作，横向丰富服务内容，纵向扩展服务区域。可以利用自身的文献、人才、技术资源等优势，指导和帮助社区或单位建立图书借阅点，有条件的地方可以建立分馆，既方便了民众，也提高了馆藏资源的利用率。还可以利用各个合作单位的特点，共同开展具有特色的展览、讲座、培训等文化活动，更好地满足公众需求，实现文化资源共享。

四、结束语

总之，作为公共文化服务体系建设的重要阵地，公共图书馆凭借自身优势，发挥着无可取代的重要作用，并很大程度上影响着社会文化建设的效能。新的时代，公共图书馆应抓住机遇，主动采取积极行动，从多个角度进行创新和发展。努力完善自身建设，不断提升核心竞争力，从而更好地推动公共文化服务体系的建设和发展。

参考文献

[1]巫志南冯佳. 现代公共文化服务体系中的公共图书馆[J]. 中国图书馆学报. 2015（03）：

[2]崔婕. 公共图书馆的公共文化服务现状、问题及对策研究[D]. 扬州大学， 2014.