某军工项目管理过程的软件实施

张蕾

摘 要：本文基于军工项目的管理经验，针对军工项目管理过程软件实施的主要特点展开讨论，深入剖析其中的原因，然后从军工项目管理过程的软件指标参数设计入手，从问卷设计、实施软件管理的指标设计原则、实施软件管理的风险指标类型等几个方面提出了具体的实施对策，最后从三个维度介绍具体的软件实施过程。

关键词：军工项目;管理;风险;软件

企业项目管理过程的软件实施面临很多困难和问题。企业项目管理的软件实施出现问题，必然给企业造成很大的经济损失和不可预知的风险，所以，项目管理过程的量化也成为国内外众多专家研究的焦点，相继研发出了一些管理软件，比如RUP、CMM、軟件系统工程管理等。但是，由于项目管理的理论、方法很多，导致了软件的适应性、标准化以及理论性都与期望有较大的偏差。很多企业的项目管理人员很难将实际的工程管理经验、管理措施恰当和及时的应用到软件的开发和管理中，同时由于软件的时效性和局限性，软件的应用权限和周期性也导致了管理软件很难对现有项目实施精确的管理和风险的控制。[1]

1 军工项目管理过程软件实施的主要特点

企业项目管理过程的软件实施主要还是针对项目的风险进行预测和管控。管理的核心还是对项目的风险实施有效的管理，首先分析项目管理过程中可能出现的风险因素，确定企业项目管理过程中的风险主要因素、次要因素，实现对风险的定量化管理和分析，建立风险指标体系。

项目管理软件在编写完成后，使用的主要对象是企业，由企业的管理部门组织开展相关工作，通过应用软件，实现企业内部项目的日常管理和风险控制，为项目管理的实施和决策提供较为准确、及时和恰当的判断。

所以，判断项目管理软件是否有效，就要从软件的功能性、实用性、及时性和判断准确性出发，确认软件的状态和性能。一般项目管理软件应包括以下几个方面：[2]

企业资源管理系统。这方面内容一般依托信息技术，从系统化的管理出发，为企业的管理人员提供相应的管理方法和手段。企业资源管理系统需要和企业的信息技术和管理技术相结合，根据企业运行的情况对资源进行合理的调度和分配，因此，一般包含项目材料的供应配给、项目成员单位的关系、产品材料和配件库、辅助决策等。

办公自动化系统。主要实现项目管理的公文处理，包括文档的审批、项目进程信息的发布、围绕项目的行政审批、人员调配、资源分配等流程的起始与终结以及过程的管控。

项目的电子商务系统。主要指使用网络平台、通信平台和计算服务平台，对项目的各个阶段中出现的产品配件的配置、资金的结算和审批、项目需要购置的硬件产品信息、项目需要推送的网络信息发表等。

同时，由于管理软件是基于管理理论的软件，具有其自身的特点和属性。主要包括以下几点：

管理软件是逻辑语言的汇集体，抽象了较多的理论内容和实施方法，将理论方法有效的转变成了实施方法。

管理软件是基于开发工具和软件平台的，高度依赖计算机平台和系统，软件的开发调用了大量的软件包和接口源代码，因此在移植性等方面存在依赖性强等特点。

管理软件是管理理念的贯彻和执行工具。在软件的开发过程中，就融入和添加了大量的项目管理经验和技术，涉及到管理人员的管理理念、管理技术、决策者的心理状态、项目管理的执行力等因素，同时考虑到管理软件的实用性、时效性等方面的内容，要求管理软件具有区别于其他软件的特点和功能，包括项目管理单位的文化背景、企业的组织机构的架构、企业的项目管理方式和运作的周期、企业内部各个管理岗位的分工等。

2 军工项目管理过程的软件指标参数设计

2.1 问卷的设计

问卷设计主要是针对项目管理软件的编制过程中涉及的指标项的建立而开展的。用于把控项目管理风险评估的量化和考核。一般由三部分组成：被调查的管理人员基本情况和其负责的项目归属的单位的基本情况;影响项目风险管理的几个主要因素，包括风险的重复程度、可能的发生概率和影响程度。

2.2 实施软件管理的指标设计原则

为了保证项目管理软件的风险管控质量，需要对风险评估指标进行确认和分析，确定指标的可用性和量化的指数。通过采用问卷调查的方式，能够有效的确定在某一个军工项目的管理过程中涉及的风险指标。一般使用调研、征求意见、现场采访和摸底等形式，根据风险指标可能的因素，结合企业自身的特点和管理软件开发的特点等，通过综合考虑管理者、软件开发平台、项目的内涵、企业的管理法则等环节出发，对风险指标进行分类，决定风险指标体系，在软件的编写过程中，对风险指标进行多次的迭代修改和调整，最终形成量化指标。

2.3 实施软件管理的风险指标类型

由于军工企业与一般企业有较大的不同，所以在项目管理的风险指标建立过程中曾现出较为特殊的一面。需要项目管理者在软件的编制过程中准确把握管理软件的本质，拿捏准风险评估的属性和特点，提高风险评估、风险识别、风险控制的能力和水平，并有效地编制在软件中。

3 军工项目管理过程的软件实施

军工项目管理过程的软件实施是基于某项军工项目的管理过程形成的一套系统化的管理规范和措施，并将这些规范和措施编制成软件加以应用。包括管理的逻辑步骤，有管理相关的实施过程、风险控制的指标体系等。一个管理软件就是一套成熟的管理经验的集合，包括了管理的方法、管理过程的实时管控、管理结果的提炼和管理的措施等。

一般包括三个维度的模型，即：管理过程的维度、管理措施的维度、管理实施的维度。从管理过程的维度出发，根据军工企业的管理特点，开发出适用于军工项目管控过测理论和实施方法，对管理软件实施的生命周期进行分析和探索，对具体的管理过程进行简化处理和形象化实施，实现对管理过程的全面、系统的分析和评估;从管理措施的维度出发，就是对军工项目基于PMBOK框架进行管理，突出管理的范围、成本的管理、项目的运行时间、项目的质量等内容;项目管理实施的维度就是从管理实施的技术路径出发，包括可能介入的管控平台（网络平台、服务器平台、综合局域网平台等）、软件操作平台（开发软件平台、数据库系统和软件开发支撑等）。

参考文献：

[1]郭斌.规模、R&D与绩效：对我国软件产业的实证分析[J].科研管理，2006，（3）：122-123.

[2]徐学军，等.中国管理信息化研究[J].中国管理信息化，2006，9（1）：14-15.