人文关怀护理对门诊老年痛患者的影响

于怡华

摘要：目的：探究人文关怀对门诊老年痛患者的具体效果及影响。方法：选取我院于2018年1月至2018年12月收治的100例老年痛患者进行对比实验，将其随机分为观察组与对照组，对照组的老年痛患者采用常规护理方式，观察组患者采用人文关怀护理方式，对比采用两种不同护理方式对老年痛患者存在的影响，并做好详细记录并调查护理满意度。 结果：采取人文关怀护理的观察组效果较好，50例患者中，满意患者27例，非常满意患者14例，不满意患者9例，总满意率为（82%）;而采取常规护理方式的对照组，满意患者16例，非常满意7例，不满意患者17例，总满意率（46%），两组患者之间的满意率对比具有明显统计学意义（P<0.05）。结论：人文关怀护理能够对患者进行生理与心理上的护理，拉近了护患之间的距离，使患者能够保持着较为乐观、自信的态度来面对病魔，该护理方式适宜在我院进行推广。

关键词：人文关怀;护理;门诊;老年痛;老年人

前言：如今，我国经济发展迅速，已成为世界第二大经济体，推进了现代化的进程，提高了广大人民群众的生活水平，但是在外来思想观念的影响以及本身发展程度的推动下，人口结构出现了较大的变化，老龄化现象严重成为了当前的现状，虽然在计划生育正常方面进行了针对性的调整，但依然需要经历较长时间的老龄化社会，而且，在城市化进程不断加快的背景下，勞动力转移现象非常明显，使得农村、乡镇地区的空巢老人在不断增多，此类老年人缺乏儿女的关怀，且多数老年人均有疼痛症状，影响着老年人的正常生活。本文将100例老年痛患者分为了观察组与对照组，并对其采用了不同的护理方法，旨在探究人文关怀护理对老年痛患者的影响。

1.资料与方法

1.1一般资料

参与本次对照实验的100例老年痛患者均为我院2018年1月至12月收治的。观察组患者中，男性患者29例，女性患者21例，年龄在62～78岁之间，平均年龄为（71.25±2.45）岁，疼痛时间为3个月～8年之间;对照组的50例患者中，男性患者12例，女性患者38例，年龄在60～88岁之间，平均年龄为（69.25±3.12）岁，疼痛时间为7个月～10年之间。两组患者的性别、年龄、疼痛时间无明显统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1老年人的身心特点

老年人年龄较大，已经走到了人生的末期，对生活有着自己本身独特的感悟，据调查研究表明，当代老年人的身心特点主要有以下几点，（1）生理功能减退：老年人年龄较大，其身体各器官、各组织功能已有了明显的不足，身体素质下降较快，抵抗能力也较差，且一旦感染疾病，发病速度快，但其康复速度却非常慢，而且由于抵抗能力的不足，一般会出现病症复发的情况;（2）不同程度的缺陷：因为老年人其身体素质的不断下降，会使其不可避免的出现缺陷，如记忆力衰退、视力下降、行动不便、口齿表达不清晰等，此类症状是当前在老年人身上较为常见的症状，在此类患者到医院进行就诊时，由于其存在着缺陷，对接诊人员的工作也造成了一定的阻碍;（3）心理变化：老年人除生理方面出现较大的变化外，其心理也会出现变化，诸如患者在经历记忆力衰退、听力下降等多种情况后，会由原本较为稳定和蔼的性格变得性格多变，异常暴躁，此外，还有可能出现严重的焦虑、抑郁等情况，以至于老年人的心理由负面情绪所主导。

1.2.2护理方法

对照组采用常规护理的方式，观察组采用以常规护理为基础的人文关怀护理方式。在进行人文关怀护理之前，我院应当对护理人员进行素质培训，使对老年痛患者的护理更加贴近合理化、实用化，促进患者身体的快速恢复，我院应组织人文关怀主题培训课程，对护理人员进行人文关怀知识方面的教导，让其树立正确的人文护理观念[1]。在对护理人员培训的过程中，要围绕理论知识与基础护理技能的培训，使护理人员能够将理论知识与护理相结合，并且还要对受训人员进行专业技能考核。通过对护理人员的专业技能培训，大大提高了护理人员的专业素质。其次，护理人员在对患者进行护理时，要保持乐观的态度与谦和的语气与患者进行交流，循序渐进的与患者拉近距离，对患者进行开导，讲述相关康复案例，以此来促进患者重拾信心，积极乐观的面对未来的生活。再次，护理人员要加强对护理环境的控制，增强病房的采光性与通风性，并保证室内清洁;最后，应当对患者进行严格药物管理，辅助患者定期服药，定期检测身体体征，并在其出院后嘱咐患者或其家属，定期复查[2]。

1.3疗效判断标准

本次实验的疗效判断标准以患者的满意度为准。

1.4统计学处理

采用SPSS20.0软件，（P<0.05）具备统计学意义。

2.结果

采取人文关怀护理的观察组效果较好，50例患者中，满意患者27例，非常满意患者14例，不满意患者9例，总满意率为（82%）;而采取常规护理方式的对照组，满意患者16例，非常满意7例，不满意患者17例，总满意率（46%），两组患者之间的满意率对比具有明显统计学意义（P<0.05）。

3.讨论

老年人的身体机能、心理素质随着年龄的增长已经大不如前，容易出现老年痛症状，该症状会给患者的日常生活带来较大的影响，使患者行动受到了阻碍，不利于其生活水平的提高[3]。对于老年痛患者的护理，常规方式仅围绕着患者的生理，忽略了患者的心理变化，具有较大的局限性，而采用人文关怀护理方式，在对患者进行生理护理的基础上，增加了心理方面的护理，提高了护理效率及质量，在本次对照实验中，常规护理方式的满意度为（46%），而采用人文关怀护理方式的观察组，满意度为（82%），具有明显的统计学差异（P<0.05）。

据本次调查研究表明，采用人文关怀护理对门诊老年痛患者具有积极意义，适宜在我院进行推广，能够促进我院护理质量的进一步提高。

参考文献：

[1]《护理实践与研究》杂志2017年文题索引[J]. 护理实践与研究，2017，14（24）：1-39.

[2]《护理实践与研究》杂志2013年文题索引[J]. 护理实践与研究，2013，10（24）：1-37.

[3]《护理实践与研究》杂志2016年文题索引[J]. 护理实践与研究，2016，13（24）：1-39.