市场经济条件下电力市场营销的创新发展研究

张铭敏

【摘 要】在当前社会发展的全新背景下，电力体制也出现了显著变化，人们对于电力需求的要求不断提升，因此当前电力企业更需要应对较大的市场竞争和发展压力。在社会经济飞速发展的背景下，各行各业对于电力资源的需求也有了全面增加，所以致使电力企业中的营销管理问题逐渐成为人们关注的重点。为此，电力企业要想在今后市场经济建设中得到更显著的发展和进步，更需要加强对电力市场营销管理工作的创新，改进营商环境，以期实现对用户用电需求的充分满足。

【关键词】市场经济;电力市场;营销创新;分析

1导言

目前，随着我国科技、经济的不断推进，国内电力市场正在迅速的拓展，电力市场的销售工作在电力企业中发挥着重要的作用，但是电力企业在市场销售过程中经常被各种各样的制约因素所干扰，再加上其自身本就存在一定程度的繁琐性，造成国内当下的电力市场营销工作无法顺利进行，严重影响了我国电力市场行业的长远发展。因此，在电力市场推广过程中使用切实有效的并且科学又合理的推广措施来逐渐完善电力企业的销售工作，从而更好的提高电力市场其整体的稳定发展，进而促进我国电力市场领域的稳健增长。

2电力市场营销工作在市场销售过程中的重要意义

当前，在对电力市场进行市场销售时，电力企业的销售工作在其中扮演着重要角色，市场销售推广工作的好坏程度能够直接反映了该电力企业销售团队的整体经营效果，优良的电力市场销售推广工作能够推动整个市场的进程，节省市场销售的时间从而节约电力市场销售的运营成本，为电力企业提升更多的经营利润，并且能够增强电力企业在当前激烈的市场竞争中的整体竞争实力。如果忽略了对电力市场的销售推广监督，就没有办法保障每一个市场销售流程能顺利按序完成，从而导致最后电力市场的质量达不到既定的标准。在当今世界的各个领域中，销售推广工作的成效直接关系到企业的经济利润、在外界的声誉以及企业未来的长远发展。作为常识了解，我们都知道现代化的电力市场都需要通过专业的销售团队来完成市场销售推广，合理的安排各个销售部门的市场销售工作环节是必不可少的。综上所述，一个完美的电力企业必然不能缺少一个优良的市场销售推广工作。

3当前电力营销中存在的主要问题

3.1缺乏市场竞争意识

在之前的一段时间里，我国采用的一直都是传统用电管理形式，在此种条件下，电力资源的销售也处于十分被动的状态，造成了整个营销部门营销意识和竞争意识缺乏，不利于电力企业的长远建设和发展。在步入市场经济条件后，电力企业在实际发展中更应该对传统工作思想进行转变，并对当前市场进行更为细致的研究和分析，但是在实际工作中，这些工作并没有得到充分落实。实际上我国电力企业虽然已经在市场竞争中得到了一定发展，但是在实际管理过程中其工作思路仍然相对比较落后，借助行政手段开展管理，使得经营工作的开展受到了十分显著的影响，因此不论是营销手段上还是电价议定上都无法满足现代社会发展要求。所以这也需要我们在实际工作中制定一套更为科学和完整的电力企业管理机制，实现工作意识和发展理念的全面更新。

3.2缺乏科学的电价方案

电力企业本身就属于国企行业，因此供电部门本身并不具备决定电价的权利，在此种背景下，即便市场发展出现明显变化，供电企业也不能借助自身发展对营销策略进行转变。针对不同的用户和用电需求，也需要在国家政策允许的基础上进行评定，只有这样双方在实际发展中才能获取更大的利益，这也是当前对电能销量进行提升的重要方式。

3.3缺乏全面的服务意识

对现有资源进行整合，对广大用户提供优质服务，对于用户认可电力行业工作，提升用电客户的用电量也将起到十分重要的帮助，有助于企业经济效益的稳定提升。那么在实际工作环节中，我们就应该从服务意识和理念着手，对传统工作概念进行积极转变，在第一时间内对用户需求进行准确了解，从而在售前、售中和售后为群众提供更优质的服务。但与此同时，我们也应该认识到，当前我国电力企业的服务意识仍然不够完善，甚至在市场发展中也没有正确认识到自身定位，所以在市场发展和过渡过程中出现了很多问题。

4市场经济条件下电力市场营销的创新发展策略

4.1创新市场营销观念

电力企业在当前市场经济环境中，必须要认识到新形势下的现代化的经营理念，积极转变自身的思想观念，以市场需求为发展的落脚点，从根本上创新原有的营销模式，以效益为核心进行观念创新。电力企业需要转变原有的计划用电的供电模式，以市场为主体开展工作，对市场的需求提供优良的服务，加强企业对电力市场的营销管理以及整体规划。同时，还需要改变传统的等待客户上门的工作风气，对市场的需求进行系统的服务，积极适应社会经济发展的需求以及社会用户的根本需求，达到良好的服务效果，实行供电服务的承诺制度。供电企业还需要公开自身的供电方案以及定价策略，做到一年更新一次和公布一次方案，积极寻求公众的认可，在实行责任制度的同时，还需要履行承诺，创新完善电力企业的电力营销观念，为后续电力企业的持续穩定发展奠定坚实的思想基础。

4.2创新电力营销市场

在新的发展模式之下，电力企业需要获得更高的市场份额，才能够获得更大的市场竞争力，因此，电力企业要结合当前市场对电力的需求积极运用电价政策，根据价格弹性定律对大客户实行超级数优惠电价以及丰水区季节折扣店价等优惠策略，稳定工业用电市场。拉大分时电价差，在节约电力资源的同时，为用户争取到切实的优惠和利益。同时，电力企业还需要积极应用价格杠杆，开启分时用电市场，为居民生活用电实行不同时段控制的电价，引导用户合理用电和节约用电，对蓄热电锅炉、冰蓄冷空调以及其他蓄能设备实施优惠电价。另外，电力企业还需要结合当前社会环保的要求，适当增加环保用电的宣传力度，联合用电设备制造商以及政府部门鼓励使用节能设备，引导用户合理消费，逐步代替传统的燃气和燃煤，增加电力在能源消费中的占有率，改善城市的环境。

4.3提高电力企业的竞争意识

随着社会主义市场经济的日益完善，电力企业要想获得更好的发展，必须要结合市场经济的发展要求，提高自身的竞争意识，将市场需求作为导向，并根据现有的条件合理转变自身的营销观念。电力企业需要加强对营销工作的重视，在建设电网和投入生产的同时，通过科学系统的市场营销手段为电力企业创造更直接的经济效益。在进行市场营销的过程中，首先电力企业需要准确定位到目标市场，并建立起科学的市场营销机制。其次，由于电力资源面临着与太阳能、化石燃料以及其他能源资源竞争的局面，因此，在开展市场营销的过程中，可以结合电力资源的优势，大力宣传清洁能源的思想，提高电力资源在传统能源中的占比，扩大电力资源的市场占有率。另外，电力企业还需要充分利用国家的政策，在推进农村产业化、电力化、城市化建设的过程中，对电网进行系统的升级和规划，创造良好的用电环境，加大发展农村电力市场，在服务方面、质量方面以及价格方面为农民用户提供优质的用电条件。

5结论

综上所述，市场经济条件下，电力企业要想获得更好的发展，必须要加强对电力市场营销的创新，通过改变电力市场营销策略和创新电力市场营销手段，提高电力企业的竞争力，更好地满足市场经济的需求，提高企业服务意识和竞争意识，促进电力行业的可持续发展。

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（作者单位：国网宁夏电力有限公司同心县供电公司）