互联网时代下电子商务发展对商品流通模式的影响

吴嘉琪

摘 要：时代发展朝夕不辍，一日千里。不知不觉中，原以为遥不可及的事情就会变成现实，曾经为了买一张火车票，父母一大早去车站排队，现在用手机一点，瞬间搞定。互联网、大数据、云计算这些一度陌生的内容，如今常听常说已经融入了生活。同时，也影响和改变了社会的方方面面。本文就针对互联网时代下电子商务发展对商品流通模式的影响谈几点浅见，以供参考。

关键词：互联网时代;电子商务;商品流通;模式;影响

党中央、国务院于2019年8月16日发布《国务院办公厅关于加快发展流通促进商业消费的意见》（以下简称《意见》）。《意见》提出：促进流通新业态新模式发展。推动传统流通企业创新转型升级。改造提升商业步行街。加快连锁便利店发展。优化社区便民服务设施。加快发展农村流通体系。扩大农产品流通。拓展出口产品内销渠道。满足优质国外商品消费需求。释放汽车消费潜力。支持绿色智能商品以旧换新。活跃夜间商业和市场。拓宽假日消费空间。搭建品牌商品营销平台。降低流通企业成本费用。鼓励流通企业研发创新。扩大成品油市场准入。发挥财政资金引导作用。加大金融支持力度。优化市场流通环境。

这是国内整个商品流通行业近段时间发展的方向，《意见》处处鼓励创新，新平台、新模式、新渠道、新业态，新融合，新发展，新市场、新消费。这是现代网络技术发展、人们认识深化、社会发生变革之下，促进社会经济持续繁荣稳定，推动加快发展流通促进商业消费的新思路和新举措。那么，互联网时代下电子商务发展对商品流通模式的影响都有哪些方面呢？

一、传统商品流通模式

（一）传统商品流通模式简述

产销分离，这是传统商品流通模式的标志。很长一段时间，我国的生产领域都是以这种模式为主。生产与销售分离，企业自主生产以相对低廉的价格批发给经销商，经销商做市场推广、销售。这种间接式的流通方式，需要经过好几层分销，产品才能到用户手里。在这方式下，中间的各级中间商、各级代理商、批发商、零售商都要从中赚取一定的差价，分享利润的提点，从而导致企业商品生产成本与用户的购买价格之间差价大，中间的价格差都被中间商、各级代理商、批发商、零售商拿走了。企业生产产品的同质化竞争又导致生产成本降不下来、经营利润提不上去，只能采取加大生产，使得人员成本上升。而用户方面因为购买的价格高，使用成本高，产品体验差，从而对生产企业忠诚度不稳定。从企业生产到中间商家再到消费者，这种商品流通模式相对传统。在这个商品流通过程中，所有商品流经中间商之后再到用户手里，产品的时效性、创新性体验差，有的时候，因为地域关系导致企业新研发的品种、款式到达用户手里时，已经不是新品、不是新款了[1]。但是，中间商手里有大量的市场资源，让企业无法摆脱，企业为了生存只能接受和妥协，进而导致企业先出货，中间商卖完了再付款的恶劣业态。反过来，中间商从用户手里拿钱，集中付给生产企业，造成企业生产投入成本增加，回款速度慢，不生产就会丢掉市场，造成亏损，生产就要依靠借贷垫付生产资金，慢慢等待回款。好一点的中间商能够及时将货款转移到企业，差一点的就一直拖，拖的过程中，用这笔货款投资别的项目赚取额外利润。在这个流通过程中，中间商扮演中介的角色，连接生产企业与用户之间的关系，形成市场模式[2]。

（二）传统商品流通模式的利弊分析。

从企业的角度。有利的一方面是，企业不用投入大量的销售人员去跑市场销售、物流运输、可以集中精力抓生产经营，只管生产产品就可以了，市场的事情全部由中间商来组织完成。中间商不用管生产，只要掌握各种供求信息，搭桥对缝、建立渠道、完善物流就可以赚到利润的分成。这种模式的弊端也是显而易见的。由于增加了各级中间商，产品的流通速度慢，商品需要经历各级中间商的不断装卸车、搬运、转运、储存，才能到达用户手里，这样就导致一方面企业生产的产品大量积压在路上，生产投入与产出之间的量难以实现科学把控，市场信息反馈不能及时指导生产、调整生产，一旦产品存在不易检验出来瑕疵、缺陷，就会发生大量的召回情况，损失巨大。另一方面，产品的同质化生产使得同类产品的中间商、批发商、零售商手里掌握着多家企业的产品，产品的价格、功能、售后等等存在的细微差异都会成为用以要挟企业的把柄。同时，中间商、批发商、零售商之间互相打压，彼此封锁信息，随意压价、抬价，使得商品流通过程的泡沫难以均衡，销路好的产品中间商就拼命囤货，加大库存，企业就会以此为据扩大生产，导致产供失衡，最终产能过剩，为了生存降价促销，既扰乱了市场，又受到巨大损失，有苦难言。所以在这种商品流通模式下，企业举步维艰，难以为继。用户花高价却得不到良好的消费体验。中间商之间相互排挤，利润也越来越小，生存困难。究其原因，渠道过长，环节过多，产销信息不匹配，供求关系难掌握，企业与用户缺乏沟通，用户体验感不好。

二、电子商务发展对商品流通模式的影响

（一）电子商务

首先要了解一下，什么是电子商务。顾名思义，就是“电子”与“商务”。运用现代通讯、信息和电子技术，利用互联网、大数据、云计算这些科技手段开展商务活動。从市场分析、客户开发、商业谈判、签约付款到订单下达、指标拟定，市场反馈等，从生产到市场再到用户，都可以在网络上进行。通过电子商务活动，减少了商品从生产企业到用户之间的中间环节，增加了用户的体验感，大幅度降低了生产与使用之间的差价。从某种意义上说，电子商务改变了这个世界，是对传统商品流通的一次彻彻底底的革命，是高科技对老传统的革命，是信息化对旧观念的革命[3]。

（二）浅析电子商务对商品流通的影响

电子商务是建立在网络上的，以网络为市场的开放式的商品自由交易模式。通过网络，企业与用户进行沟通、交流、合作洽谈，从而形成商业合作。基于电子商务的基础上，企业与用户不再是简单的生产与使用关系，而是商业合作伙伴关系，互利共赢，分享过去中间商拿走的那部分差价。同时，企业增加了利润，增加了信息获取速度与信息的真实性，通过用户获得的体验感，增加了自己的影响力。互联网时代下电子商务的产生，对人们的生活，对企业的生产起到了重要的促进作用，同时，对商品流通的影响也非常巨大。具体表现为：

1电子商务砍掉了各级中间商。

商品流通市场的供求关系不再受到人为的影响，信息流通成本降低。企业通过网络获取市场信息，根据市场信息调整生产，降低了生产风险，减少了成品库存积压，提高了生产效率和经济效益，从而促进了创新与研发新产品，越做越活。实现了从以前依靠中间商销售产品的被动局面，转而变成了直接面对用户的主动局面，完成了去中间商的转型升级。由于企业与用户直接取得了合作，中间商从中赚取差价的日子一去不返了。

2电子商务重新构建了商品流通模式。

通过电子商务的实践应用，企业面向市场、面向用户，传统意义上单纯销售渠道转向电子商务模式下的综合市场，企业内部结构得到更科学的调整的同时，销售职能也随之而发生改变，实现企业内部重构，业务对接方式转变。在此基础上，信息流与现金流的对接方向也从中间商转向直接面对用户，信息传递速度快，回款快捷方便。商品流通模式变成生产企业——物流——用户。实现了物流、商流、信息流新的转型。传统商业流通模式下，物流发生在用户购买之前，中间商根据自己掌握的市场信息匹配商品，建立库存，实现批发、销售获得利润，由于中间商多、流通站现长，造成各个环节都需要建库房、积压大量库存，这是传统物流的特点：超前、集中、大量。电子商务下，物流运送发生在用户购买之后，实现了定向、定量、实时配送，完成了去库存，降低了积压储存成本，不用中间商的库房，物流运输成本随之下降。传统的商业流通渠道存在太多的节点，中间商、代理商、批发商、零售商，任何一个环节都需要人力物力来运输、储存和管理，由此产生的费用自然都要加入到商品的价格之中[4]。天下没有免费的午餐。这些运输、储存和管理的费用最终要由用户买单。电子商务的运用取缔了中间环节的二次运输、二次仓储，降低了运输保管成本，并将其转化为利润，由生产企业和用户共同分享。生产与使用之间的距离缩短了，实现了即时下单、即时生产、即时运输，方便快捷。电子商务加快了信息的传递，过去需要各个节点反馈使得信息的传递趋于缓慢，节点与节点之间的转述不能如实反映市场的真实情况，从而导致生产企业产生生产指导上的失误。通过电子商务，一部手机、一台电脑，网上店铺等，生产企业直接获取第一手信息，根据信息安排部署生产，既增加了时效性，又降低了生产成本。

3电子商务促进了商品流通的扁平化

电子商务基于网络服务，省略了各级中间商、代理商、批发商和零售商，实现了生产企业与用户之间的即时对话。商品流通结构进一步扁平化，商品流通速度快，市场价格透明度高，产品制造、物流配送、第三方支付平台等利益体系的分别获得合理的利润分配，用户通过网络一目了然。用户网上提交订单，企业实时打包发货，物流实现线下配送，第三方支付平台保障交易各方的交易公平，安全方便快捷。从而改变了过去传统商品流通的曲线到达模式，实现了点对点的直线交易。随着这种网络交易的发展，又形成了新的就业创业模式，吸引了更多的从事电子商务服务的人参与到网络经营中来，促进了电子商务更快地发展。参与经营的各方专业程度高，职责分工明确，业务流程熟悉，不仅提高了企业生产、物流配送、供应管理的效率，也为各方提供了技术经验支持，实现了优势互补，促进了网络安全管理与技术创新。

4电子商务发展促进了商品流通结构模式优化

近十年以来，互联网经济高速增长，电子商务快速发展，商品流通领域的综合产值增速明显，在我国国民总产值中的占比卒年提高。商品流通领域产值增加得益于电子商务的发展对流通领域垄断经营模式的冲击，促使整个流通行业重新洗牌进入开放式的发展模式，民营企业、合资企业、外资企业以及个体经营者不断进入，使得经营主体结构得到优化。受电子商务发展影响，流通模式得到调整，市场供求关系的匹配度更趋于完善。买卖双方的地位也明显受到影响。传统商品流通模式下，市场主导在企业与经营商手里，受到实体店铺单一式经营的限制，用户的选择余地有限。电子商务的应用下，用户足不出户就可以通过网络货比三家。与传统模式相比，电子商务将卖方所占据的市场主导地位转移向买方主导市场的模式，提高了买方在整个流通过程中的地位。在市场主导地位转移的过程中，又促使生产企业不仅要重视用户对产品的使用体验，而且更加注重售后服务的质量，通过良好的用户体验感、及时的售后服务培养、经营用户对产品的信赖感、对生产企业的忠诚度。用户本身已经具有了影响市场和商品流通的价值[5]。

5电子商务发展促进了商品流通模式的跨界与融合

商品流通模式受到电子商务的影响，同样，市场的不断转型升级又推动着电子商务系统结构模式的不断创新发展。当前的整个商业模式、商品流通模式，以及电子商务模式在未来，有可能都会变成传统模式。经济全球化，社会信息化的趋势下，唯有创新、发展与改变是这个时代乃至未来唯一不变的模式。阿里巴巴、京东等电子商务的巨头进入了商品流通领域，进而涉足实体经济，转向服务业，兼收并蓄，实现跨界经营;苏宁、海尔这样的实体企业又进入了电子商务，拓展线上市场，线上线下对接、融合，空前重视用户体验。如果说跨界与融合是电子商务发展下迫不得已的创新，那么，重视用户体验，强调用户服务，就是当前商业与商品流通业发展的趋势和方向。综合国家经济政策以及刚刚出台的《意见》，不难发现，可以预见的未来一段时期，电子商务仍然会在密集创新之下快速发展，向规模化、集团化的方向[6]。随之而来的是，商品流通模式将会因为越来越多的跨界融合，转向商品流通服务模式。如何基于电子商务创新商品流通模式服务将是所有参与方需要努力的方向。用户的需求将会成为真正的市场的需求。

结束语

互联网时代背景下，电子商务发展对商品流通模式创新优化、转型升级起到了极大地促进作用，但是，基于电子商务的流通模式刚刚起步，无论软实力，还是硬实力都处在建设阶段，既需要政府方面的政策的支持，就像前文提到的《意见》，给予宏观的指引，也需要电子商务的流通参与方加强自主研发探索，加强高素质人才的储备与培养，强化综合效率和服務意识的提升，不断创新拓展，积极推进行业健康、快速、可持续发展。

参考文献

[1]林玉妹.浅议现代经济流通环境下商业市场营销模式[J].商场现代化，2017，05：35-37.

[2]牛艳艳.新常态下电子商务对农村商贸流通业结构的影响[J].商业经济研究，2017，08：135-137.

[3]李刚，高岚.电子商务环境下的商品流通模式创新路径[J].商业经济研究，2017，22：65-67.

[4]李东方.“互联网+”时代中国流通组织现代化转型研究[D].西北大学，2016.

[5]吴宇轩.互联网+背景下农产品流通新模式构建研究[D].首都经济贸易大学，2017.

[6]王振江.电子商务时代我国农产品的流通模式与影响因子分析[J].金融经济，2018，08：31-33.