浅谈精神科安全管理
2019-10-21宁春仙杨雄梅
宁春仙 杨雄梅
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2019)09-0265-01
精神科病区安全管理是精神科护理安全管理中重要工作之一[1],它不仅关系到患者的康复,而且与患者的生命安全直接相关。在精神科病区中,由于受疾病影响,患者往往失去自我控制能力和自我保护能力,不能辨别危险因素,也难以正确反映躯体的不适。在各种精神症状影响下,容易发生伤人毁物,自杀,出走,跌倒等,严重时可能危及患者生命。因此,精神科病房安全管理十分重要,这对保证患者安全,保证治疗护理顺利执行起着重要作用。
精神科病区安全管理涉及内容很多,主要介绍:环境安全,危险物品安全管理,患者安全管理,家属管理, 精神科护士自身安全管理。
1 环境安全管理
精神科病房环境除美观舒适外,还必须考虑安全性。
1.1病室的陈设
简单,方便,适用,色彩柔和;室内无易碎物品,如:玻璃等;床,床头柜,凳子等要固定,不易搬动;墙上无暴露的钉子,电线电源插座营有保护装置。
1.2病区门窗
门窗必须牢固,开启高度不能让病人翻出去,办公室的門应有专用的门锁,治疗室和药柜等必须用双锁。
1.3病区环境安全检查制度
专人,定期和不定期对病区环境安全进行检查,并做好安全检查记录,责任落实到人和班。
2 危险物品安全管理
病区内的危险物品必须妥善放置,严格管理。
2.1物品存放
办公室内使用的刀,剪,针线,体温计和约束带等危险物品,必须定点,定量存放,使用后及时归还,每班有交接[2]。
2.2危险物品使用
患者使用的指甲刀,针线等,必须在护士的监护下使用。
2.3有完善的危险物品管理制度和检查制度
①新入患者,外出返回,家属探视后回病房时都要对所带物品进行安全检查,如发现危险物品,应交家属带回或统一保管,待出院时归还。
②病区定时对病房危险物品进行安全检查,并做好登记。三级护理单元每周1-2次,一级护理单元每日检查一次。
3 患者安全管理
3.1建立安全巡视制度,专人负责巡视工作
一级病房每半小时巡视一次,其它病房一小时巡视,并做好巡视卡记录,有异常响动时随时巡视。
3.2患者新入,外出返回时应做好安全检查,防止危险物品带入。
3.3根据患者病情,对有暴力行为,自杀,外走倾向的患者,适当限制活动区域,应在护士的视线内活动,密切观察患者的情绪,行为,暂时不安排外出检查,必要时要求家属陪护,避免发生危险事件。
3.4住院期间,患者不能随意进入办公区,更衣室,治疗室,配餐室等,严防患者在办公区获取危险物品和药物等。公室门上粘贴:“请随手关门”的警示。
3.5向患者做好安全宣教,包括危险物品管理制度,安全检查制度等,避免危险物品带入。
4 家属管理
4.1做好家属的安全宣教工作,告知家属在探视时不得带入危险物品,接触患者时避免刺激性言语和行为,以免患者受刺激后发生冲动及其它危险行为。
4.2对留陪护得家属,应做好有关危险行为观察的指导,使家属能协助观察和发现患者的危险行为。
5 精神科护士自身安全管理
5.1精神科护理人员应加强安全意识教育,加强自我防范意识,严格执行病房的安全管理制度[3-4],做好规范操作。
5.2密切观察病情,对有攻击行为或严重自杀危险的患者,应掌握接触技巧和防范技巧。攻击行为前兆:病人出现不满,气愤,要求过多,幻觉妄想,要警惕,必要时采取措施(冲动行为干预)。
5.3医护之间,护士之间应密切配合,相互帮助,相互提醒,有攻击行为的患者应做好口头或书面交班。
5.4女护士对存在钟情妄想的男病人,应减少接触,适当回避。
6 护理安全管理策略
6.1完善和强化三级护理安全监控组织,定期检查,定期召开会议,对安全隐患提出解决方法。
6.2将护理安全管理工作制度化,常规化和规范化,形成安全管理制度[5]:
①安全检查制度;②巡视制度;③交接班制度;④约束带使用制度;⑤探视制度;⑥各种风险预警和处理方案;⑦意外事件汇报制度。
将这些制度贯穿于整个护理工作过程,形成规范的操作流程。
6.3建立风险评估和干预流程
新入评估,期间继续评估,出院前再次评估。
6.4高危环节,高危对象,加强预见性措施,抓住关键,确保护理安全。
加强薄弱环节的人力配备,如:节假日,中夜班,交接班时段,外出检查,家属探视;对年老体弱,高血压,糖尿病等高风险患者,做到心中有数,强化重点管理。
6.5加强护理人员安全素质教育,定期学习有关法律法规,定期考核和抽查,加强对新员工的培训。
参考文献
[1] 孔德慧,秦浩,李勇明.浅谈精神科护理安全管理[J].世界最新医学信息文摘,2015(57):208-209.
[2] 马蕊.浅析精神科护理安全管理制度[J].中国卫生标准管理,2014,23(14):2494-2494.
[3] 皮开琼.浅谈精神科护理安全管理[J].中国卫生产业,2013(24):191-192.
[4] 杨慈平,孙晓波.精神科护理中的不安全因素及其安全护理管理策略[J].养生保健指南,2019(3).
[5] 王娴.精神科护理常见不安全因素分析及防范措施[J].医学美学美容旬刊,2014(8):482-482.