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新媒体盈利模式探析

2019-10-21程俊龙

西部论丛 2019年29期
关键词:新浪微博盈利模式电子商务

程俊龙

摘 要:随着科技的进步,社交媒体日益成为生活不可分割的一部分。新浪微博作为社交媒体的重要表现载体,其商业价值具体体现在品牌曝光、危机公关、舆论引导等方面。建立在商业价值基础之上的盈利模式,主要是为了表现企业的价值创造和持续发展的能力。盈利模式的前提是用户粘性和忠诚度。本研究发现新浪微博的盈利模式主要来源于广告、开放平台、电子商务等方面。未来微博的盈利模式可以尝试强化搜索引擎功能,建立数据库,扶持垂直细分领域意见领袖,用技术的手段留住更多的注意力,从而实现流量变现。

关键词:新浪微博;盈利模式;电子商务;流量变现

微博,被称为中国的Twitter,在2010年结束内测期正式对外开放,因此2010年通常被认为是“微博元年”。2019年初,微博高级副总裁曹增辉宣布,微博活跃用户有4.3亿,如此庞大的用户群,微博的商业价值在品牌曝光、危机公关、舆论引导等方面体现得十分明显。众多企业等单位在微博上通过微营销进行品牌曝光,突破时间和空间的限制,以期获得社交媒体的用户关注;通常企业或者高校遇到负面形象危机时,很多时候都会第一时间在微博平臺上进行回应,及时表明立场和态度;微博的舆论引导功能突出表现在热搜榜的设置和转评赞功能。微博热搜通常是后台算法根据用户实时搜索行为将热点新闻进行排行,一般排行越靠前的新闻被搜索的可能性越高,这种话题的引导一定程度上体现了微博平台对于注意力的支配。同时微博的转评赞功能可以让不同的用户参与进来,不论年龄和身份,一律可以发表个人见解,从而形成民间舆论场。强大的注意力如何进行商业开发的有效转化?微博的主要盈利模式是如何架构的?未来微博的盈利模式可以尝试如何突破?

随着微博日活量稳健增长,微博营销成为不少企业营销的重要阵地。新浪微博既做内容又做平台,其盈利模式有多重可能空间。

建立广告营销体系,通过广告获益。庞大的用户基数,数以亿计的注意力,为广告提供了源源不断的公域流量。流量就是生产力,新浪微博通过广告植入、广告赞助、话题词广告等方式将流量变现。植入式一般是指把产品及其相关品牌符号融入视觉载体中,成为文字、图片、视频等一部分,让用户在无形中被灌输相关的广告理念,达到营销的目标。可是根据一线微博运营官的说法,如果微博中没有付费而植入广告的商业行为被后台机器识别,那么该条微博的传播就会失效,系统会自动屏蔽该条广告。赞助广告,顾名思义,就是广告主根据感兴趣的内容进行付费赞助,在微博内容的显要位置给广告主冠名,这对提高品牌关注度有很大促进作用。东风汽车通过赞助凤凰网深度内容节目,借助节目微博的大量人气增加品牌的曝光度,而微博平台在赚取流量的同时,通过收取一定的服务费用获得盈利。话题词广告是社交媒体的共同属性。社交媒体通过后台大数据算法,实时根据话题热度进行热搜排名,热搜榜上的排名由高到低分别是关注量和搜索量由高到低的相关话题。在新浪微博热搜榜的第三位往往是广告位,微博通过出售话题词或者以点击量作为收费依据。

致力于构建微博开放平台,实现平台合作共赢。2010年,新浪与MSN中国联合宣布双方正式达成战略合作伙伴关系,将在微博等多领域开展内容合作。新浪最大的优势在于其开放性,不需要关注也能看到彼此信息存量。新浪与多平台合作,在引流的基础上实现商业变现。例如不少淘宝客选择在微博上付费推广产品,让尽可能多的用户看到推广内容,无论对方是否关注该微博。此外微博实行会员制,像置顶、推广等很多功能只有包月会员才会享有。这种盈利模式让新的开发者平台、微博用户、微博平台三方联动.

将创新注入微博产品,聚焦电子商务。微博的品牌专区,提升品牌官网及专题的流量,以适应品牌与用户交流互动的需要。据了解,新浪微博有72个品牌分类,目前有上千家企业获得实名认证。以雅思兰黛为例,其凭借多年来的电子商务实战技巧,通过名人明星开展各类微博营销活动,通过企业和明星微博造势,增加人气登上微博热搜榜,实现注意力经济下的流量转化,将部分用户的微博注意力转化为购买力,最终在电子商务领域中互利共赢。

基于不断变化的市场环境和用户需求,本研究认为未来微博的盈利模式还可以有多种尝试。

建立数据库,强化搜索引擎功能,将数据效能转化为经济效能,产生协同效应。微博里海量的信息来源广泛,本研究在调查中发现不少用户将微博作为信息搜索工具,如果出现了新的新闻,第一时间在微博上浏览各方观点,或者通过微博的热搜榜来了解实时信息。因此微博后台应该通过大数据算法设计,建构基于用户搜索习惯和评论习惯的数据库。此外微博也可以通过记录用户行为和心态,挖掘数据分析数据,掌握对方潜在痛点,为企业提供精准营销服务。

在泛资讯的背景下兼顾垂直细分领域的深耕。当前微博平台在基础业务上的免费功能,让其用户日活量表现不俗,本研究认为在此基础上还应逐步搭建巨型平台,实现海量信息共存共享。除了满足用户对于泛资讯的信息需求,微博还需要更好满足用户个性化的细分领域。不同的用户群体因年龄、身份、家境、文化、地域等不同,对不同的信息有不同需求的偏好,因此微博需要继续扶持垂直细分领域的意见领袖,实现多维度多层次多侧面的意见信息和高质量的内容供给,从而吸引差异化的用户群体。

本研究是基于目前以及未来微博盈利模式的探讨和判断,新浪微博的用户粘性、忠诚度、购买力是其盈利模式能否持续的前提和关键。未来微博会由信息共享的社交媒体平台逐步向搜索引擎、数据库出品方、电子商务平台渗透,打造多元的微博生态系统,培育新的经济增长点,实现微博流量变现的最大可能。

参考文献

[1] 于正凯. 价值与关系:网络媒体商业模式研究[D].复旦大学,2013.

[2] 朱燕萍. 新浪微博盈利模式分析及优化建议[D].兰州财经大学,2018.

[3] 王天. 微博盈利模式研究[D].湖南大学,2013.

[4] 李彪. 微博盈利模式之惑——以新浪微博为例[J]. 青年记者,2012(16):66-68.

[5] 苗燕华,王丽. 新浪微博的未来盈利模式探讨[J]. 科技资讯,2011(08):242+244.

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