公立医院思想政治工作存在问题及对策

成云飞

摘 要：近年来，公立医院的思想政治工作出现了一些问题，“重经济利益、轻思想教育”的现象明显，医患矛盾升级，医务人员工作压力大，积极性不高，更有甚者出现价值取向偏离及职业道德滑坡。因此，加强公立医院思想政治工作刻不容缓。本文就当前公立医院思想政治工作存在的主要问题进行了深入分析，在此基础上提出了几点对策。

关键词：公立医院;思想政治;职业道德

公立医院思想政治工作的开展是加强医德医风建设，激发广大医院职工积极性以及营造和谐医院的基本要求。目前，从公立医院的管理和发展来看，虽然医院思想政治工作普遍有所加强，但存在的一些问题也不容忽视。

一、困扰思想政治工作的主要因素

首先，原有政工体制已难以适应发展社会主义市场经济的需要，有做思想政治工作之名，而缺乏做思想政治工作之力。贯彻中央加强和改进思想政治工作指示精神不深不实，尽管在深化医院改革中保留了相应的政工机构，但是，不少医院没有按规定配备专职政工人员，或名义上是配备了，但实际上派作他用;或干事是专职的，政工部门的科主任职务被另的科主任给兼去了。医院思想政治工作脱离医院工作实际，将政府中的“政企分开”误解为在医院也必须实行党政分开，人为地将医院思想政治工作剥离于医院的医疗业务、经济活动。医院领导将医疗业务的各项任务作为考核或检验成败得失的唯一指标，忽视了思想工作，从组织上造成一手硬一手软，因而思想政治工作条例、办法、职责等一系列制度，成了貌合神离无约束力的一纸空文。同时，真正在工作中遇到的问题，绝大多数是与职工切身利益相关，单纯靠政工人员在无任何实际权利下来解决诸如晋升、提干、就业、入学、分房、工作调动等问题，是难以取得效果的。既使是与行政协商解决，也处于“建议”的“偏”境地，或以接受施舍的方式和依附个人人际关系来维系。

其次，医院思想政治工作方法陈旧。相当一些医院脱离医疗中心工作，抓思想政治工作，决定了工作方式片面化，管用的少，效果差。思想政治工作的方式方法在很多时候，很多场合游离于医疗管理之外，形式主义严重，不分对象、层次和中心工作及要求来开展工作，往往形成上级讲话，中级传话，下级听话，感觉废话;方式上不外乎课堂、会场，其效果是上面讲路线，下面抽香烟，组织学文件，听者打毛线。这种“假、大、空”现象客观上使人心不在焉，职工的精神境界没有得到根本的转变。

再次，政工人员斗志废软。随着改革开放的深入，人们的思想意识已为生了深刻变化。市场经济的浪潮迅速冲垮了人们所固有的思维、行为、观念，人们受社会环境的影响，期望改变经济拮据的现状，盼望×××，施展各种手段。原来的组织、思想、道德意识观念所支撑的活动式和行为模式已显得捉襟见肘。在技术、行政、政工工作中，政工工作很少人真正乐意干，究其原因很简单：无权、无力、无利。其一，由受市场经济影响，人们的钱至上意识趋浓厚。在医院管理工作中，没有一种矛盾不是利益问题，政工人员因为无权解决分配等实际问题，说话无人听。其二，市场经济客观要求技术、业务领先，而新时期则要求思想政治工作必须与技术业务结合，政工人员素质不能适应新形势展的需要，处于心有余而力不足的境况，其政工人员的待遇客观难以和技术业务人员在一条起跑线。按劳分配是社会主义的分配原则，本来不是问题，按贡献大小论功经济数据考察业绩，本来无口厚非。但是，政工师软工作、细工作、幕后工作，何以突出政绩，两相比较相形见拙，利益少顺理成章。

第四，职工队伍思想政治素质滑坡。医院领导往往偏爱收益好，创利多的科室，在市场经济条件下，医院经济效益固然很重要，但一味追求经济指标的，忽视职工思想变化，事事“以钱开路”，则将导致职工信仰危机，使医院思想政治工作陷入困境，最终影响医院的生存和发展。推行市场经济后，职工在信仰、奉献、思想道德等方面暴露问题不少，一些职工受错误思想的影响，人云亦云思想涣散，纪律松散，办事拖拉，不钻研业务，缺乏奉献精神。追求与信仰发生危机，缺乏远大的理想，没有正确的人生观、价值观，想方设法多捞钱，学会钻营取巧，缺乏主人翁思想，工作马马虎虎，拣轻怕重，对病人不负责任。有的道德水准下降，甚至收受病人红包、吃回扣、以医谋私等。

二、加强和改进思想政治工作的对策

针对当前医院思想政治工作存在的问题，要加强思想政治工作力度，切实增强干部职工的责任感。

（一）重视思想政治工作，形成党政工团齐抓的局面。公立医院思想政治工作必须建立以党政领导、党支部、团委、科室为基础的，党政工团齐抓共管的组织管理体系。管理机构从医院实际出发，将思想政治工作落到实处，及时把握广大职工的思想动态，积极排除医务人员存在的心理障碍，引导职工认清形势，把握政策，转变作风，形成健康的、正确的价值取向。再者，公立医院管理层必须不断健全医院思想政治教育考核制度，将思政治工作透到各项制度的建设中，促进思想政治工作的规范化制度化发展。此外，还要将思想政治工作纳入到各个科室和部门的考核管理中，使得思想政治工作变得“硬气”，提升广大职工参与思想政治教育的积极性和主动性。

（二）加强医德医风建设，改善日益紧张的医患关系。加强医德医风建设关键是要加医务人员的职业道德素质教育。首先，要激发医务人员的责任感和使命感，培育敬业精神。公立医院需要建立起医务人员职业道德继续教育体系，要将职业道德教育贯穿于医务人员终身，设置专门的职业道德教育学习和培训场所，定期对医务人员进行职业道德教育。其次，要提高医务人员的抗压能力。公立医院存在一个普遍现象就是医务人员的工作压力特别大，再加上来自患者的种种不理解，很容易因为精神压力大而出现心理或思想障碍。所以，公立医院思想政治工作要及时帮助医务人员处理好医患纠纷，给与医务人员心理上的宽慰，随时发现问题解决问题，通过心灵对话、改善工作环境等方式提高医务人员的抗压能力，在潜移默化中强化医德医风建设。

（三）注重人才队伍培养，建设思想政治专业化队伍。思想政治教育的有效实施需要人才队伍做保障。公立医院要高度重视思想政治工作队伍建设，促进思想政治工作专业化发展。一方面，要对思想政治教育管理者进行定期培训，发挥好“领头羊”的作用，通过提高思想政教育管理者的理论水平和专业能力，要确保思想政治工作取得实效。作为公立医院思想政治工作的管理者，也要做到学以致用，不断提高自身的实践能力，能够协调和组织全体职工参与到思想政治数育学习与活动中来。另一方面，公立医院的思想政治工作不能过多地由兼职人员开完成，尤其是精英主千要發挥他们专业特长优势，而不是将主要精力放在思想政治教育上。公立医院可以通过招聘、选拔及培养的方式，建立一支专业化的思想政治教育队伍。

（四） 注重宣传教育方法，优化思想政治的活动载体。邓小平说：改革开放最大的失误是教育。”因此，首先应以爱国主义为旋律充分发党政、工、团、妇各个组织的作用，开展生动泼形式多样的宣传教育活动，如演讲、知识讲座、智力竞赛文娱等活动寓教乐从提高政治思想、业务，化水平质教育人其次慧想治的式，从观到微即从阵雨为“毛毛雨”，从课堂转变到门户;从我讲你听转变为“双向交流”;从讲大道理转到办事实;从教育内容由大转为小;从官活转为民活;具体操作由虚转变为实。同时，结合当前社会发展实际，借助新兴网络媒体力量，丰富思想政治教育的形式首先，完善医院网站建设。网站是展示医院形象的一面镜子，思想政治工作可以通过设置网页板块，展示健康向上的精神风貌，宣传先进的人物事迹，围绕最新医疗热点问题进行讨论等等方式来创新和激活思想政治工作。其次，借助手机媒体的作用。如今，手机已成为人们交往和关注生活的一种主要渠道，公立医院可以通过建立公众平台，利用微信、微博、QQ等手机媒体进行思想政治教育宣传，加深广大医院职工之间的思想交流。最后，优化思想政治教育的活动载体，通过各种实践活动来实施思想政治工作。党政工团要积极开展有吸引力的活动，对职工的教育不能仅仅局限于开会或者学习文件精神上，可以通过开展联谊会、文体比赛等活动来丰富广大医院职工的精神世界，缓解医务人员工作压力此外，要建设医院文化建设，通过宣传标语、榜样示范、公益活动、志愿服务、助残义诊等活动来强化医务人员的思想道德教育。公立医院各项工作的顺利进行离不开思想政治工作做保障。随着社会主义市场经济的发展，传统的思想政治工作面临着巨大的挑战。作为新时期下的公立医院思想政治工作必须与时俱进，敢于创新，积极采取新的宣传教育方法，充分发挥出思想政治教育的作用，为公立医院的改革和发展做出贡献。