企业柔性管理问题研究

周礼艳

摘 要：人才是企业经营管理环节中不可或缺的重要一环，要想吸引人才用好人才，就要制订科学的人才管理方法。柔性管理因更加人性化，更凸显以人为本的管理理念而在企业中被广泛推行。企业实行柔性管理，不仅有助于实现员工的价值最大化，还有助于提高企业的经济效益和综合竞争力。

关键词：企业管理;柔性管理

近年来，柔性管理在企业管理中得到广泛推广和应用。相对于传统管理来说，柔性管理更加人性化，更凸显以人为本的管理理念。使企业将更多的权利赋予员工，提高了员工的责任和归属感，能够充分发挥员工的主动性和积极性，有助于企业强化管理，提高经营业绩。

一、柔性管理的特点

相对于传统企业，采用柔性管理的企业一般来说会更关注员工诉求和情感表达，领导们更希望听到员工的心声。企业会及时了解员工需求，并做出相应感应。企业领导者也会更注重员工实际需求，为员工指定长远的发展计划，营造良好的工作环境。也就是说，在柔性管理的企业中，领导者更看重的是员工和企业双方的未来发展。这样的企业中，员工的归属感会比传统的企业中要强，员工更愿意在企业中长期发展下去。

二、柔性管理的作用

1.柔性管理有助于提高员工创新能力

市场经济发展到今天，企业间的竞争从根本上说就是人才的竞争。企业不许不断培养和提高员工的创新能力，才能使企业在竞争中始终处于不败之地。柔性管理的企业，会更关注员工的实际发展需要，使员工在企业中的主体地位更加得到体现，从而更好地发挥员工的创造性。

2.柔性管理有助于提高员工工作积极性

激励机制是企业会广泛采用的一种管理制度，目的在于提高企业员工的工作积极和主动性，提高工作效率。而在传统的企业管理模式中，这种激励主要体现在物质奖励上，对员工精神和心理上的需求关注不多。而柔性管理恰好弥补了这种不足，结合员工的发展特点指定相应的奖励制度，不仅对员工采用物质奖励，还会给与精神层面的奖励。这更有助于提高员工的认同感，提高工作积极性，帮助员工挖掘自身潜能。

3.柔性管理有助于增强员工归属感

员工缺乏归属感或归属感不强，是现代企业普遍面临的一个问题。企业采取柔性管理可以让更多的员工参与到企业的管理和重大决策中来，进而充分发挥员工的民主性。同时，员工也可以对管理者实施监督。这样，在柔性管理的过程中，企业、部门和员工可以很好的融合在一起，大大提高企业员工的归属感和主人翁意识。

4.柔性管理有助于提高企业经济效益

在社会经济飞速发展的今天，企业要想赢得市场竞争，就必须不断提高生产经营绩效。实施柔性管理，一方面有助于发挥企业员工的潜能，生产出更多符合社会需求的产品，为企业创造出更多的价值;另一方面人性化管理使员工会更加尽心尽力地投入的企业生产经营活动中，有助于提高企业经济绩效，推动企业快速发展。

三、柔性管理的实施策略

1.提高经营管理者的综合素质

在企业管理的各个环节中，人是最为基础和重要的一环。人的素质高低直接影响到各个环节管理水平的高低好坏。因此，要实施柔性管理，首先要提高企业人员的综合素质，特别是企业管理者的综合素质。所以，要想充分发挥柔性管理在企业管理中的作用，首先要加强企业管理队伍的建设，让管理者认识到柔性管理的重要性。此外，还要加强与员工之间的沟通交流，畅通交流通道，多听取员工想法和意见，把以人为本的思想落到实处。

2.提高企业员工的综合素质

企业要想实行柔性管理，还需要不断提高企业员工的综合素质。这就要求企业要加强员工的培训，加大员工培训方面的资金投入。提高员工综合素质，有助于增加员工的凝聚力，更好地帮助企业了解和掌握外部市场信息，及时更新产品，满足大众需求，提高企业的社会地位。

3.注重柔性管理和传统管理方式相结合

在实施柔性管理的过程中应当掌握好尺度的把握，不能过分和完全依赖柔性管理，否则企业员工很容易出现自由散漫的现象。所以，在企业管理中，应该把柔性管理和传统管理方式结合起来，一方面坚持人性化，以人为本的的管理理念，另一方面也需要用传统的管理方式来约束员工行为。

四、结语

人的管理是企业经营管理的关键环节，也是企业得以生存和发展的根本保障。只有不断提高企业的经营管理水平，才能让企业在激烈的竞争中稳步前进。但是，目前我国的企业在实施柔性管理的过程中还存在许多问题，需要企业积极地采取相应的对策。要从转变管理观念出发，摆脱传统管理观念的束缚，认识到柔性管理的重要性，并把柔性管理的观念贯彻到企业管理的过程中去，使柔性管理和传统管理方式更好的结合，为提高企业经营绩效和社会地位服务。

参考文献

[1]薛召.航运企业柔性管理研究[D].上海海事大学，2006.

[2]王兰.动态环境中柔性组织的控制研究[D].郑州大学，2007.

[3]朱明.基于战略竞争力的商业银行文化管理模式研究[D].西南交通大学，2013.

作者简介：

周禮艳（1981-），女，汉族，江苏泰兴人，硕士研究生，重庆工业职业技术学院讲师，主要研究方向：企业管理。