格雷马斯符号矩阵理论范式下的互联网新闻舆论监督

徐振寰 郑媛之

（铜仁广播电视台，贵州 铜仁 554300）

众所周知，在符号学领域，格雷马斯的成就自然不可小嘘，从1965年他领导巴黎符号学派语言学研究开始，他就为符号学的巴黎学派奠定了基础，为了对叙事性作品的叙事性基础结构有更加深入和清晰的研究，其正式提出了符号学矩阵的理论方法①。格雷马斯的“符号矩阵”已经渐渐的从分析叙事性故事转为分析新闻舆论报道的全新研究性路径，这是一种越界的路径方式，但是却无疑打开了新闻报道分析的新视角新思路。

一、互联网时代的新闻舆论反思

新闻网络监督，是近年来较为突出的一种公民监督行为。是网络舆论对于新闻事件产生、过程，以及事件发展背后真相的再求证。大众不再跟随新闻的报道内容得知真相，而是根据自身参与新闻事件进行舆论监督从而得到事件背后的新闻真实的一种行为。随着公众舆论监督力度的不断提升，公众对事件发声所产生的影响力越来越大。网络的舆论监督逐渐成为近些年来我国公民行使监督权的另一种衍生方式和渠道。作为社会公众力，舆论监督不仅仅可以帮助越来越受到忽视、受到势力打压的正义重见光明，还可以在伸张正义的同时对我国执法部门进行随时监督，监督有权部门依法行使权力，监督权利者在行使权力时公正合法。与此同时，随着公民网络舆论监督的不断兴盛，公民的法制意识也在不断提升。从最初的吃亏自己憋着，到权威电视台选择性地深入寻找相关案例，到如今公民有意识地、自觉地参与到相关部门的执法当中，用微博、自媒体等新兴媒体为自身发声，背靠全体社会公众，向执法机关不断发声，寻求更加公正、民主的社会制度与个人权益。

二、互联网新闻报道中的“符号矩阵”及其分层剖析

网络新闻媒体对于各类社会热点的专题报道和持续问责，这无疑是新闻深入报道的一种表现形式之一。在有限的时空跨度之间，以新闻事件为中心，一步步不断深入的探究和揭露新闻事件的内幕，对其真实性进行了全面的拷问。再通过一系列的栏目和界面进行不断更新的进行报道，完整全面的题材和强有力的报道结合在一起为议题的热度加持了不少。通过这些报道中的具体细节，可以看出议题中的深层意义，那就是在公众信任不断放大的今天，利用公众信任和国家明令禁止的法律漏洞来谋取私利的行为挑战了道德底线，让人极其不愉快。如果提炼出网络新闻事件的关键词，那就是权力和信任，而关键角色则是网络媒体、监管部门、舆论监督、公民。由此，可以得到以下的矩阵模型图1：

通过以上这个矩阵模型来进行分析，首先，可以看到网络媒体和公民之间呈现出了一种信任和支持的关系，公民给予网络媒体以信任，数以亿计的网民接受来自网络媒体的新闻咨询，而网络假新闻如惊天雷声炸碎了两者之间的联系，公民给予的信任和认同的制度走上了互相对立的道路。舆论风向一直是站在公民和道德法律的立场，从公众的立场出发，毫不留情地揭露行业的乱象和内幕给百姓一个交代。公民通过大众传媒来行使自己的权利，对公共事务和信息进行合理的评论批判以及监督，这种舆论监督无疑是一种直接而简单的民主形式，这有利于把权力关进笼子里，多一层监督的保障也就少一重腐败的可能，这种公众权利形式是公众领域中的重要理论。

三、舆论监督掀起的互联网舆论狂欢浪潮

舆论监督并不是一种制度性的监督方式，它是新闻媒体基于法律道德等等的基础上以及悖论反常理角度进行的自我判断下产生的相对理性的评论，所以说这是一种开放的不确定性的方式。互联网作为新的“第四媒体”对于舆论监督的助攻有着很大的影响。在互联网上的新闻媒体和公众扮演着舆论监督的重要角色，享受着由互联网的开放性和自主性带来的便利，对新闻事件畅所欲言，这是舆论监督的一股全新的力量。网络舆论监督之所以势头猛烈，是因为其有着其他舆论监督方式所没有的优势。首先网络重视公众知情权，将信息的接收者摆在重要位置，这赢得了公众的信任。第二就是公众的话语权在网络中被放大，网络为公众的舆论监督提供了各种平台和机会表达自己的见解，并且会虚心采纳建议和意见。最后就是网络真正实现了将监督权平民化和简单化，监督在网络中不再是麻烦和遥不可及的事情，而是通过键盘就能将自己的观点传达出去的简单举动，这也带动了公众的监督热情。

从公民的角度，这是一种直接而简单的监督方式，是公民参与政治生活的一种民主形式，同时也可以使得国家的民主进程推进速度加快，但是这其中的开放性却是一把双刃剑。新闻媒体是公众获得事件信息的来源，他以独有的方式构建信息，扩大事件影响面积，提供既有的基础判断观点，最后这些片段性的信息点连成完整的线条，再将这些线条聚拢在一起织成连天的信息网络。然而新闻媒体呈现给我们的东西也是分“光明面”和“黑暗面”的，“光明面”就是真实的事件，只是简单地结构线索下的叙事产物，进行理性的分析引导，然而“黑暗面”则会造成一些相对负面的影响，因为这其中包含着主观的评论和也许偏激的建议，这会导致事件的重心产生偏移，导致公众的判断遭到干扰。在热点新闻事件中新闻媒体的“光明面”和“黑暗面”各有体现，但是各自所占的比例却不尽相同。只有少数的报道认识到了监管部门这个角色的重要性以及责任，并且对公众进行了理性的劝告教育，比如持续对监管部门查处力度进行跟踪报道，呼吁政府部门以行动给大众一个交代，并对自己的责任做出回应。

舆论狂欢浪潮是群体性事件发生的主要推力，受众的心理导向一直是受到社会大环境深度影响的，传媒环境则是社会大环境中的重要组成部分。所以受众心理和传媒导向之间的关系需要很好的把握，不然就很容易失衡。就像海里的浪潮，在不受控制的时候掀起来，自然就容易淹没人群。其实新闻媒体的世界观价值观都是融合在具体的报道当中的，通过媒介的形式传递给个各种各样的受众人群，由于受众群体的广泛性和多样性，媒体传递的信息就更加需要理性和写实，过多的对于社会问题的不协调认知只能导致受众人群的理解失衡。更有甚者就是媒体的自知性一边倒言论和不公正的社会评论，这会导致社会人群分层，特殊位置上的人群首当其冲，这就无疑加剧了公众认知解读的偏差和错误。总的来说，这样的媒体狂热浪潮是不理智的，就像是身体中错误的兴奋点，除了让人激动的面红耳赤满头大汗以外，不能解决任何实质性问题。

四、结语

在互联网贯穿社会的今天，自由、无限、平等此类标示打破了过去新闻媒体对于信息独断专权的局面，信息变得更加多元化和自由化，同时开放性的公众表达还是得信息叠加成为了可能。网络上的信息浪潮经历着“突然性爆料—网友围观讨论—多家媒体热炒—危机公关出现—舆论热炒平息”这样的过程，这不仅代表了网络信息的呈现到结束的过程，也暗指了信息处理和解决的固定路径。这样的路径如果是以理性写实的方式来加持，那就会是一个无形的“网络律法”，可以对消息进行约束管理，形成一个理论上的制度性条款。然而正是由于这样的路径有着不可小嘘的约束力量，一旦被加上了“黑暗面”中的误导性舆论，就会在网络上形成信息的大爆炸，使得舆论游离开这个条款，开始大肆的泛滥成灾甚至最后演变成为网络暴力。这种放大社会阶层，突出特殊人群的做法是绝对不理智的。作为新闻媒体，最重要的事情甚至都不是消息的呈现和更新，最重要的应该是对于所呈现的消息的绝对掌控能力，如果放出去的消息开始脱离控制的发展，那这个消息就不再是一个简单的信息，而是会给公众带来巨大的负面影响。媒体需要明确，自己要牢牢把握住舆论的正确导向，让消息不要脱离控制，引导受众进行正确的思考判断，让受众做出理性的评价和建议，这才是新闻媒体应该有的姿态。

注释：

①（法）A.J.格雷马斯著，《结构语义学》，百花文艺出版社，2001版