以职工为中心 以基层为导向 推动工会工作创新发展

周东

摘要：本人参加了一次学习贯彻十九大精神的专题培训，这是一次加油鼓劲的集中培训，更是一次凝心聚力的思想洗礼。五天的系统学习和认真研讨，使我开阔了视野，获得了动力，尤其是对如何以十九大精神为指导，以职工为中心，以基层为导向，推动工会工作创新发展有了更深的认识和体会。

十九大报告通篇贯穿了以人民为中心的思想，充分展示了我们党不忘初心、为人民谋幸福的宗旨意识和执政取向，对工人阶级和工会工作作出的新部署、提出的新要求，为我们做好工会工作指明了前进方向，提供了强大动力。当前和今后一个时期，我们要把学习贯彻落实党的十九大精神作为首要政治任务，努力在学懂、弄通上下功夫，细化贯彻落实的具体措施，以钉钉子精神抓实、抓好、抓出成效，做好各项工作。

关键词：十九大；工会工作；创新发展

一、弄通学透报告精神

在工作中，我们坚持工会领导干部带头学习，以上率下，用十九大精神武装各级工会干部的头脑，把十九大精神领会深、领会透。通过举办党的十九大精神学习报告会、工会领导干部专题辅导班、应知应会知识竞赛、圆桌会议分享心得等方式，层层部署动员、层层开展学习培训，实现工会干部十九大精神学习培训的全覆盖，带动工会系统广大党员干部学深学透学精。下阶段，我们还要联系实际学，在做实上下功夫，把学习党的十九大精神成果转化为推动新时代工会工作改革创新的强劲动力、工作思路和有力举措，在新的起点上谋划和落实好工会各项工作。

二、抓好工会工作的几大重点

（一）打铁仍需自身硬，努力提高队伍素质

作为劳动密集型的公交企业，工会干部素质是工会工作能否做好的关键，也是工会接地气、与时俱进的要求。政治素质作为工会干部的基本素质，素质高低直接反应在政治、思想等方面。因此，作为工会干部我们应该是明白人，在工作中要秉持不忘初心为人民服务的宗旨，尽力为职工排忧解难。目前，随着“学习强国”APP的推广使用，广大党员干部掀起了学习热潮，这从某一层面也促进了广大工会干部善学习，强素养，为今后工会工作的更好开展和各种工作创新奠定了坚实的基础。作为公共交通企业，我们的工会干部基本都是来自多年摸爬滚打的企业一线，因此，精通业务，了解并掌握企业动态，把握工作方针、思路，将工会工作与企业中心任务有机整合是公交企业工会干部的一大优点。各单位工会干部通过不断摸索行业工作特点及规律，创新工作方法，促使工会工作朝着规范化方向发展，既为企业的安全生产和改革指明方向，还维护了职工的合法权益，最大程度上保障了职工根本利益。

（二）促进民主管理

十八大、十九大以来，民主成为社会发展的主流，加强民主管理，畅通民主渠道成为个人价值与企业精神统一发展的关键。公交企业职代会作为企业民主管理的主要载体，应在这方面发挥积极作用。因此，在平时的实际工作中，我們企业应赋予职工代表更多的参政议政权利，使我们企业管理者能够听到不同角度的意见。尤其是重大决策决定时，更要虚心听取广大职工代表的建议。在落实职代会提案工作方面，涉及职工群众关心的薪酬、“三难”等涉及职工切身利益问题的，都应该广泛听取职工意见，将通过后的提案积极落实到实处，避免流于形式，让职工能真正感受到工会干部为解决他们的实际问题所做出的努力付出。这样，广大职工在发挥企业主人翁作用时，才能真正站在企业全局角度思考问题，共同为企业发展出谋划策，贡献力量。

（三）加强职工的维权工作

维护职工合法权益是企业工会最基本的职能，因此，企业工会干部应重视职工的维权工作。在工作中，我们要积极了解职工需求，深入到群众当中，真正解决职工疾苦，保障职工权益。在实践中，工会要将职工权益视为一切工作的出发点，增强自身号召力、凝聚力，最大限度上调动工会活力，为企业发展提供更多支持。十九大报告提出了我国社会主要矛盾的历史性新变化：人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾已转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。经济转型环境下，工会在工作中，应从经济、政治及文化等角度综合考虑各方面问题，从而能够合理合规对职工合法权益提供保障。对于广大职工来说，经济权益是放在首位的，因此，我们工会应落实好职工薪酬及生活福利等方面的权益。另外，工会维权还应朝着精神层面上延伸，从精神文化角度，提升广大职工的文化素质，从而促使职工能够更好地适应市场经济发展趋势，真正感受到来自企业的关心和爱护，使他们能够自觉在工作中发挥创造力，为企业创造更多经济效益，实现共同发展。

（四）在工作方式方法上下功夫

2018年10月，中共中央政治局召开会议，强调做好稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期工作，有效应对外部经济环境变化，确保经济平稳运行。新时期下，要想赋予工会更强的活力，就必须创新工作方式方法，将创新作为工会工作发展不竭的动力。在工作中，我们应逐渐摒弃不合理的工作方法，坚持与时俱进，开拓创新精神，广泛收集职工智慧，给予职工畅所欲言的机会，真正将有价值的意见纳入到具体工作中，为企业发展提供不懈的动力支持。在工作中，我们工会干部还要讲究工作的方式方法，坚持具体问题具体分析原则，通过说服教育、示范引导等方法，将工会工作深入到职工工作、生活当中，提高工会工作的及时性和有效性。

目前，广州公交集团的工会工作尚处于发展阶段，因此在实践中，我们可以积极借鉴其他大型国有企业丰富的工作经验，结合自身具体情况，将党政关注的重点、职工关心热点等整合到一起，逐渐探索一套全新的工会工作体系，从而加快企业工会工作发展。在工作中，我们不能够仅局限于某一方面，要尝试跳出传统工作范围，从党委、行政等角度思考问题，探索出更具特点的东西，促使工会逐渐由普通工作朝着重点工作方向发展，将先进理念、思想融入到工作当中，形成一个整体，消除各走各路甚至相互干扰的不良影响，最终达到企业共同进步的目标。随着公交集团的不断发展壮大，业务涉及面也越来越广，企业工会工作面临的压力也越来越大，对此，作为企业工会要重新审视自身担负的责任，深入分析和研究企业职工特点，创新出更多适合运输企业特色的工作思路及方法，不断提高工作时效性，为企业改革指明方向，减少改革的盲目性，真正让职工感受到来自企业在改革发展的同时给职工个人带来的改革红利。

三、突出服务升级，在共享发展成果中增强职工获得感

坚持以职工需求为导向，不断拓展服务领域、丰富服务载体、提升服务实效，做到职工有需求、工会有回应，职工有困难、工会在身边，不断提升工会吸引力凝聚力。构建企业EAP体系，帮助和改善职工工作环境和氛围，通过心理干预和正面引导，主动协助员工解决各种心理和行为问题，进一步提高工会服务的质量。

四、突出以人为本，在加强自身建设中增强职工满足感

深入实施职工生活保障工程，扎实为职工办实事办好事。积极推广职工互助保障计划，开展“送温暖”、“金秋助学”等活动。有序推进公司困难职工登记及筛选工作，重点加强对困难职工的日常帮扶。按计划组织开展好下半年职工子女夏令营、职工篮球比赛、青年职工单身联谊等职工文体活动，丰富职工工余文化生活。同时不断扩大“共会”课程影响力和覆盖面，配合交运工会将其打造成职工线上学习，线下交流的平台，进一步满足职工的日常需求。

五、从严抓好队伍建设

一是要认真落实全面从严治党的各项要求，把党的政治建设摆在首位，抓好班子、队伍建设，开展好主题教育，落实好规章制度，管理好工会资产。二是要牢固树立“四个意识”，不断增强“四个自信”，坚决维护以党中央的权威和集中统一领导，旗帜鲜明讲政治，老老实实讲规矩、守纪律、转作风，砥砺优秀品格，强化责任担当，练就过硬本领，提高工作成效，用党的十九大精神引领广大职工紧密地团结在党中央周围，真抓实干、奋发有为，推进工会各项工作再上新台阶。