护理安全干预对消毒供应室物品供应质量改善的效果分析

河南省洛阳正骨医院（河南省骨科医院）（450000）谢梦

1 资料和方法

1.1 一般资料 选择总部医院的消毒供应室实施研究，包含13名医护人员以及9名工人，日平均处理的消毒物品2100包，选择2017年6月～2018年3月底消毒供应中心内189231包物品为对照组，选取2018年4月～6月底已给予NSI消毒供应中心内189453包物品记作观察组。另选150名用过两组消毒物品的医护人员进行满意度的调查。

1.2 研究方法 ①程序化管理模式 通过程序化模式管理工作人员，形成统一的操作流程，降低护理风险的发生几率。重点对每个环节的操作规范制定出标准，包括医疗物品的回收和清理器械，以及物品包装与发放，及灭菌方法等流程。②分层次培训 对普通护士实施基础理论及相关操作的指导性培训，对入职＞2年护士给予清洗和检查，以及灭菌等环节相关性培训，对医院职工给予专业知识和岗位技能的培训。③实施标识管理 在工作区域的主要位置上张贴详细操作流程，并在阀门和控制器上张贴明显标识，发挥警示作用，降低操作失误的概率。④实施色标的管理 按照不同工作的区域和工作性质的差异设置好差异性颜色的服装标识，并完成不同区域的管理。⑤留言板应用 通过留言板将每日工作予以改动，将特殊事件及时传递给相关工作人员，确保不同班次的工作人员能实时掌握日常工作的动态。⑥风险防范机制 制定严格的风险防范机制，强化管理和监督。针对易发生高危风险的环节应由专人实施监督，降低操作失误的概率。

附表 两组护理质量的比较（±s）

附表 两组护理质量的比较（±s）

组别 件数 医护质量评分 供应物品质量评分观察组 150 88.15±3.95 86.03±13.06对照组 150 96.86±4.68 93.48±13.95 t-24.852 4.775 P-0.000 0.000

1.3 统计学方法 本次研究通过SPSS21.0统计软件实施统计分析，计数资料用（n，%）表示，用X2检验，计量资料用（±s）表示，用t检验，将P＜0.05记为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组消毒供应物品的质量比较 观察组的消毒供应物品合格率为99.96%，较对照组的99.94%明显更高（P＜0.05）。

2.2 两组护理风险概率的对比 观察组的护理风险发生率为0.01%，较对照组的0.02%明显更低（P＜0.05）。

2.3 两组护理质量的比较 观察组医护及供应物品质量的评分均高于对照组（P＜0.05），见附表。

3 讨论

本文发现，观察组消毒供应品合格率明显高于对照组（P＜0.05），这提示了对消毒供应室中物品进行NSI可以有效地提高消毒室供应物品的合格率。程序化管理模式可以有效地保证管理执行的力度，分层次培训不仅能够对每一位工作人员给予因材施教，有针对性加强工作人员知识素养及工作水平，还可以有效确保消毒供应的物品质量水平；实施标识管理可以减少发生操作失误概率[1]。同时，观察组护理风险发生率低于对照组（P＜0.05），这提示对消毒供应室中物品进行NSI可以有效的降低护理风险发生率。建立风险的防范机制是从人员安全防护和操作规范性，以及物品消毒的质量方面进行处理，降低了操作失误的概率。对标识警示给予合理运用，可以使得工作人员一直保持严谨着工作态度，通过留言板确保不同班次的工作人员能够实时掌握到其工作动态。最后，观察组医护及供应物品质量的评分均高于对照组（P＜0.05），这提示了对消毒供应室中物品进行NSI可以有效的提高组医护及供应物品质量的评分。NSI是由一系列的方法致使工作人员按照高效和准确的标准操作规范实施日常工作，并建立风险的预警机制，进而从被动化的管理演变为主动管理，最终较好地使得护理的质量得到提升[2]。

综上所述，对消毒供应室中物品进行NSI可以有效地提高医护及供应物品质量的评分以及消毒室供应物品的合格率，降低护理风险的发生概率，值得进一步推广。