税务新闻采访的三个维度

2019-10-14张剀

新闻世界 2019年10期

张剀

【关键词】税务新闻;采访;线索;事实;真相

一、税务新闻的特点

作为财经新闻的重要分支，税务新闻日益受到媒体和公众的关注。目前，《人民日报》《经济日报》《经济观察报》等媒体，都有专门的税务记者。从笔者的实践看，税务新闻有其鲜明的特点，从线索、事实和真相三个维度采写税务新闻，很容易抓住关键点，达到事半功倍的效果。除了具备真实性、时效性等新闻普遍具有的特征外，税务新闻还具有以下显著特征：

政策性。一个税收政策本身就是一个新闻点。因此，用新闻报道的形式来传播税收政策，这个新闻报道自然就具有了政策性。大到一部税法的出台，一个税种的改革，小到对某个具体交易税务处理方式的改变，在税务领域都具有新闻性，并且具有很强的政策性。

导向性。税收是国家财政收入的主要来源，是国家进行宏观调控的重要手段。比如，国家为了保护环境，对综合利用资源的企业在企业所得税、增值税等诸多方面都有税收优惠，并对“两高一资”企业（高耗能、高污染、资源性企业）在出口退税方面有严格限制。相对应的，相关主题的税务新闻必须要注意这个导向，以引导纳税人加大产品的研发力度，走“高附加值，低污染”的发展之路。

经验性。在税务领域内，主要有三类人，即纳税人、征税人和中介代理人。围绕着“税”这个核心元素，不论从征的角度，还是从纳的角度，或是从代理的角度，一个好的经验本身就是一个新的信息，自然也容易被关注。从这个角度来说，税务新闻具有经验性。

社会性。在税务领域，“纳税人”是个小概念，但在全社会来讲，“纳税人”却又是个大概念。既然如此，税务新闻自然会通过“纳税人”这个特殊的通道触及社会生活的方方面面，从而具有了社会性的特征。加之个人所得税本身就与公众密切相关，而且今年1月1日起，个人所得税法规定子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金和赡养老人等六项支出，还可以享受专项附加扣除优惠，这些改革内容一经发布便受到社会广泛关注。

理论性。税务本身是个单独的学科领域，具有较强的理论性，伴随着经济学理论的不断创新和社会生活的日新月异，税收理论也在不断发展。比如今年国家推出的一揽子减税降费举措，就与经济学领域的经典理论拉弗曲线密切相关。因此，记者如果能够利用好这些经典理论分析减税效果，既有助于解释问题，也有助于增强文章的逻辑性和可信度。

局限性。由于税务元素涉及税代企三方，有时还与各级政府、行业协会、当事企业的上下游企业、关联交易方等多个间接新闻对象有关。因此，任何一个记者在采访时，由于受选题策划时的重点、稿件的导向、采访的客观条件限制，是否采访到核心人物或者权威人士等各种因素的影响，都不可能面面俱到。同时，随着时间的推移和主客观环境的变化，原有的新闻“事实”可能已经不再是事实。这就需要记者对事件的发展保持高度关注，尽可能挖掘到更多的信息，寻求新闻的真相。

二、税务新闻采访的三个维度

在了解税务新闻特点的基础上，细细品读税务新闻，就会发现，尽管每个税务新闻的表现形式不同，或消息、或通讯、或言论、或深度报道，报道的内容千差万别，或政策、或经验、或案件、或最新理论研究，但在报道新闻的时候，都可以从线索、事实和真相三个维度实施采访。

线索是指记者采写某个税务新闻的最原始的信息来源。这个来源既可以是原始信息（如读者爆料，记者现场目击等），也可以是其他媒体甚至是记者所在媒体已经刊发的报道。

事实是指税务事件从发生、发展、高潮到结束的整个客观情况。这需要记者通过深入的采访还原现场，让读者了解到整个税务新闻事件的原貌，并从中获取自己需要的信息。

真相是指记者通过采访当事人、目击者、现场勘查、专家分析等采访手段还原税务新闻事件基础上，挖掘到的更深层次的客观事实。由于税务新闻的政策性、理论性和导向性较强，一篇税务新闻也许还原了事实，但并未能揭示真相。加之税务新闻又具有很强的社会性，如果不能揭示真相很有可能会给当事人带来不必要的麻烦。因此，对从事税务新闻报道的记者来讲，还原事实只是个基本要求，从现有的线索出发，在还原事实的基础上挖掘真相，才是新闻报道的真正目标。

总体来看，线索只是税务新闻的一个基本维度，它是一个税务事件能成为税务新闻的基础和前提。事实是一个税务事件能成为税务新闻的主要构成部分。而真相则是一个税务事件的核心，它是一个税务事件在成为税务新闻的基础上得以“升华”的关键。

一般来讲，事实是从事件的部分线索挖掘而来的，真相又是在事实的基础上挖掘而来的。换句话说，线索并不一定是事实，而事实也不一定是真相。有些时候在特定条件下挖掘的所谓“真相”，也许也并不一定是真正的真相。线索有时只是事实的一个侧面，甚至是一個子虚乌有的传闻。而事实也可能只是真相的一个部分，并非真相的全部。也就是说，线索、真相和事实互有交叉，并且共同构成了一个新闻事件。可以用如下图示来标示线索、事实和真相的关系：

从图中我们不难看出，两条实线粗箭头和一条虚线粗箭头分别代表线索、事实和真相，这三个维度共同构成了一个完整的税务新闻事件。但是，线索以及由线索引发出来的传闻很容易获取，事实也相对比较容易通过采访得到还原，但真相永远隐藏在最隐蔽的地方，需要记者狠下功夫方去探求，甚至在某些特定的主客观条件下在一定时期内都无法真正获取，只能留待日后“解密”。有趣的是，这个长方体的六个面，正如同一个新闻事件通过不同的记者采访，展现给读者的是不同侧面一样，缺少了哪个维度，这个新闻事件都是不完整的，甚至不能构成一个新闻事件。

三、记者应具备的素养

要有敏锐的洞察力。一个新闻事件值不值得报道，从哪个角度报道效果更好，很大程度上取决于记者的洞察力。在实践中，一些线索本身具有极高的新闻价值，但是如果记者视而不见，缺乏必要的敏感性和洞察力，是很难写出高质量的新闻报道的。特别是在这个信息爆炸的时代，要想从纷繁复杂的信息中去粗取精，抓住重点，没有敏锐的洞察力是不行的。

要有丰富的知识储备。在对线索进行去粗取精的过程中，记者的知识储备就显得非常重要。储备的知识越丰富，知识网络越密集，越能捕捉到独家新闻。正所谓“专业知识的厚度决定新闻视野的宽度”。特别是报道金融、财政、税收等专业性较强的新闻事件时，知识储备的重要性更为凸显。

要有崇高的职业精神。新闻采写最忌浅尝辄止。面对一个新闻线索，如果已经找准了“第二落点”，却没有崇高的职业精神作支撑，没有去深挖细究，“第二落点”是很难完成“完美”着陆的。这就要求记者充分践行“四力”要求——脚沾泥土跑新闻，田间厂矿强脚力;不畏浮云遮望眼，管势谋局练眼力;见事见情更见识，刨根究底强脑力;锻造妙手著文章，标新立异展笔力。

另外，记者需要有广泛而良好的采访资源，否则很难找到核心的消息源;需要有高超的采访技巧，否则很难采访到想要的信息;还需要有处理突发事件的能力，否则很容易让采访陷入被动甚至中断。

四、实践应用的案例解析

为了更好地说明如何从三个维度采写税务新闻，以笔者今年3月15日发表在《中国税务报》的一篇题为《百度指数：观察减税关注度的一个窗口》的报道为例，进行说明。

第一步：获取线索，建立采访的第一维度。今年以来，“减税降费”是各大财经媒体竞相报道的热点和重点。在报道时，笔者敏锐地意识到，尽管各大媒体对减税的报道非常多，但是没有一家媒体报道广大网友对减税的关注情况。当笔者偶然得知百度指数能够直观地展现广大网友对减税的关注情况后，第一时间做了核实，并了解到相关情况对决策层更好地落实减税政策大有帮助，马上报选题，并很快获得批准。这样，线索维度就建立起来了。

第二步：摸清事实，建立采访的第二维度。百度指数究竟如何直观地展现广大网友的关注情况？为了搞清楚这一点，笔者第一时间登录百度指数进行查询，得到了十分直观的数据和图表，说明这一工具对了解网友对减税的关注情况的确非常有价值。特别是能够直观地体现出不同的时间点，网友对减税关注的动态：每当有新的减税政策出台，网友的关注度就会迎来一个高峰。这一点与多数人的直观感受是相吻合的。

第三步：确定“第二落点”，为建立第三维度做好准备。综合分析各大媒体的减税报道，减税减什么可以说是“第一落点”。在谈到关注度时，几乎所有的媒体都用了“很关注”一词，但缺少定量的数据。而百度指数是以海量网民行为数据为基础的数据分享平台。在这里，可以研究關键词关注趋势、洞察网民需求变化、监测媒体舆情趋势、定位数字消费者特征。基于此，百度指数完全可以作为观察减税的一个窗口，这对税务系统而言，意义非常重大。确定了这个“第二落点”，就为下一步建立“真相”维度打好了基础。

第四步：揭示真相，建立过硬的第三维度。在确定“第二落点”的基础上，就要着力构建第三维度——真相维度，深入挖掘广大网友关注减税的真实情况，并且深入分析。经过了解，百度指数只能提供网友关注减税的大体情况，无法提供更为详细的内容。对此，笔者一方面采访了税务机关，利用内部数据对百度指数的相关数据和信息做了进一步的印证。同时，采访了关注减税的纳税人、百度公司相关负责人和有关专家，深入挖掘到网友关注减税的总体趋势、关注原因和地区差异，对税务系统更好地落实好减税降费政策，有针对性地改进工作，提供了非常有价值的参考，也提供了观察减税效果的全新视角。

通过上述步骤，该报道不仅报道了减税的效果，还揭示出其他媒体没有揭示出的真相，提供给读者大量新信息，得到读者的广泛好评。