企业战略与组织结构的关系——以中兴通讯为例

(中南林业科技大学 湖南 长沙 410000)

一、企业战略与组织结构关系概述

1962年，钱德勒发表了他的第一部主要著作《战略与结构：美国工业企业史的若干篇章》，并提出“结构跟随战略”的主题，即企业扩张战略必须有相应的结构变化跟随，更具体的就是战略最先对环境作出反应，战略决定组织结构，而后组织结构才对环境变化作出反应，并且是在战略的推动下作出反映。

一方面企业战略具有前导性。企业的外部环境和内部环境的变化，首先是在战略上做出反应，以此谋求经济效益的增长，之后才是组织结构根据新战略需要做出新的调整。

另一方面，企业的组织结构具有滞后性。企业要打破旧结构建立新结构要一定的时间。当环境出现新的变化后，企业首先要变的是战略，新的战略确定后调整企业组织结构。其次是旧结构上的管理人员感到组织结构的变化对个人是个威胁，为了自身利益进行各式各样的抵制；另外企业已经适应旧的组织结构，总认为原来有效的组织结构不需要改变就可以适应新的战略，有惰性、有侥幸心理懒于变化。因此企业制定出了新战略后，就要注意尽量缩短结构变革反映的时间。

二、中兴通讯的企业战略和组织结构

(一)中兴通讯的企业战略

1.自主创新的知识产权战略

中兴通讯很早就意识到企业自主创新的知识产权战略的重要性，作为一家高科技企业，中兴把美国高通这类经营知识产权的公司作为自己的标杆，坚持不懈地追求自主创新的知识产权。到2002年中兴最终形成了全方位、同企业经营战略紧密配合的知识产权整体战略，从而，自主创新的知识产权战略也成为了中兴的核心资产之一。

2.拓展海外市场，实施国际化战略

随着全球经济一体化进程加快，实施国际化战略是我国企业的共识。“走出去”一直是中兴通讯的战略选择。早在1994年，中兴就开始了国际化的探索之路；1995年，中兴通讯首次参加日内瓦国际电信展，成为最早“走出去”的中国通信制造企业；1996年，开拓国际市场被列为中兴发展的三大重点战略之一；到2001年，中兴才正式地将国际化战略为其主要战略之一。中兴将2005年定为“国际年”。2005年，正好也是中兴实施国际化战略的第10个年头。通过一系列国际化道路的探索，中兴通讯在发展中国家和中等发达国家市场站住脚跟的同时，已开始进军发达国家市场，与全球150多家运营商建立了业务关系。国际市场使中兴通讯成为全球增长最快的通信设备之一。

3.追求卓越的运营管理战略

管理是企业的生命线，只有在管理上不断创新，才能应对有可能因为企业规模扩大而导致的市场反应速度下降，以及市场竞争加剧而带来的双重挑战。中兴的自主研发，导致了其产品线齐全的“原始森林”，但中兴是否能够利用自主研发的核心技术，在与强劲的竞争对手中赢得客户的芳心，这就必须实现惊心动魄的“最后一跳”。中兴与其它竞争对手形成差异化优势，并致力于不断满足以运营商为客户的需求。

4.确立“以人为本”的人才战略

人才是企业最宝贵的资源，也是企业最大的财富，而建立长远的人才战略则是企业持续发展的根本保证。中兴公司一方面制定了人才战略计划，成立了中兴研究院，形成了我国企业界规模最大、最具创新活力的一支高科技研发团队。另一方面，通过建立了“以人为本”的人才资本经营机制，围绕人才资本体系给每个有能力的人创造了充分的发展空间。

(二)中兴通讯的组织结构

一个好的企业必须要有一个完善的企业内部组织结构，中兴通讯也有一个适应自己发展的比较完善的内部组织结构，这为中兴的不断发展奠定了基础。

三、结论

企业战略决定组织的结构，结构对战略起反作用。企业战略和组织结构的良好匹配，企业才能发展。第一，选择与企业战略相适应的组织结构。战略会随着环境不断调整，但是一个既定的组织结构不可能持续适应不断调整的战略。要想有效实施战略调整，就必须处理好企业战略与组织结构的关系，构造适宜的组织结构，使其与战略互相匹配。第二，克服组织结构的惰性，根据战略进行调整。企业成功后，通常会遇到组织结构，企业文化的惰性，这些惰性也曾经是企业成功的经验。但随着时间和空间的变化，这些固有经验可能会阻碍企业的发展。战略与结构的匹配是一个动态化的过程，如果两种被孤立，企业将无法持续获得竞争优势。因此，当企业战略进行调整时，必须克服组织惰性，对组织结构进行相应的调整。