抢购“限量款”的人，都为一个理由?

向睿洋

前段时间，星巴克“猫爪杯”引起的疯抢浪潮还未过去，优衣库的KAWS合作款又掀起一波疯抢潮。受到热情追捧说明商家的营销策略很成功，但抢购者疯狂的举动实在让人惊诧，甚至有人戏称“‘猫爪杯不是杯子，是圣杯战争，是败者的鲜血，是胜者的奖杯”。很多人觉得不可思议：为什么这些人会为了“爆款”抢破头？

人人都在买，一定错不了

把周围人作为获取信息的重要来源，有意识地接受群体的影响，每个人或多或少都会这么做。走在美食街上，我们会选择进入一家人气最旺的餐馆，相信群众的眼睛是雪亮的，大家都选这家肯定错不了。

有时候，我们本来并不饿，但看见一家小吃摊前排着长队，也会有尝一尝的冲动，于是排在队尾。

心理学家把这种现象称为“从众”，即跟风、随大流。很多时候我们本没有明确的认知、判断，但受到周围人群的影响，也会偏向多数人的选择。

受群体影响改变的不仅是行为，人们的认知、判断也会随之改变。一项有趣的社会心理学实验中，研究者招募了上万名网友收听一些他们没听过的歌曲并评价，喜欢的歌曲还可以下载。研究者随机向一部分收听者披露了之前听众下载的歌曲。结果发现，获得这一信息的收听者，更爱下载那些被下载过的歌曲，而其他歌曲越来越少被下载。“爆红”歌曲就这样产生了。

所以，当抢购者觉得“每个人都在买，所以我也应该买”时，就已对“爆款”产生了好感。

一时的抢购，一直的爽

从众心理让你对别人都买的东西产生兴趣，“限量”的价值则让你陷入疯抢。

物以稀为贵，我们在主观上会高估“限量款”的价值。只有限量，收藏才有价值，如果不想要了，还能以更高的价格出手。更重要的是，当我们想买“限量款”，但还没有买到它就被抢购一空时，我们会产生一种损失感——预期能够拥有，但事实上没能拥有，而且再也没有拥有的机会。研究表明，人特别讨厌蒙受损失，损失100元钱带给我们的难受，要远远高于获得100元钱带给我们的高兴感受。为了避免这种难受的感觉，人们购买时才会如此疯狂。

除此之外，当身边的人都在抢购时，成功买到“限量款”似乎有特别的意义。一件大家都想要的东西，自己拥有而别人没有，本身就带来一种相对“剥削”的优越感;更重要的是，抢购这件事想要成功，需要的是好胜心、毅力、体力，并不需要什么高级的能力。这件事是每个人都能做到的，自己做成功会赢得别人的认可。这样一件能让自己感觉良好、稳赚不赔的事情，何樂不为呢？

坚持独特性，会不会更好

西方心理学研究，通常把从众看作贬义，更强调个体的独特性。而中国更偏向于集体主义文化，人们喜欢和身边的群体保持一致，愿意用行动增进人际和谐，乐于通过集体的智慧为自己提供生活指引。

但有时候我们太过依赖集体智慧，而不去认真倾听自己内心的声音，渐渐地，内心的声音越来越小，失去了独立判断。然而，人们并不只是简单地随大流，还希望能在随大流中自我感觉良好，希望在大家都做一样的事、都买一样东西时，自己能比别人强，能拥有别人没有的东西。从众心理和攀比心理，交织在一起。正是这种随大流的习惯，和寻求良好感觉的动力，被商家所利用，让“饥饿营销”大行其道。

我们或多或少都有这样的生活方式，现在不妨来好好审视一下。集体智慧带给我们的是一种安全感，去人多的餐馆，不求最好，至少不会差。拥有“爆款”，会有一种优越感，但可能只是暂时的。当大家不再关注它时，这种良好的自我感觉也就自然消失了。

随大流心理，如果成为一种惯性甚至惰性，反而会使我们的追求变得狭隘而不稳定，让我们容易被利用。建议大家摆脱从众心理，尝试主导事情的走向，坚持自己的独特性，做个性化决定，这样取得的成就是靠自己的本事，而非建立在别人认可的基础上。