德化县人社局劳动保障监察大队及时化解群众讨薪事件

8月6日，湖北籍建筑工人代表将一面写有“尽职尽责 服务热情”的锦旗送至德化县人社局劳动保障监察大队办公室，感激地说：“谢谢你们帮我们讨回了血汗钱。”

2019年7月27日，正值星期六，德化县人社局劳动保障监察大队接到报警电话，某建筑工地有大量工人聚集在施工企业项目部现场讨要工资，工人们情绪激动，现场混乱。接到报警后，监察大队立即安排工作人员到现场调查处置。据工人反映，他们是来自湖北的建筑工人，2017年2月来到这个建筑工地工作，因多次讨薪无果，无奈之下才来到现场讨要说法。获知相关情况后，工作人员询问施工单位项目经理，了解到，该施工单位系外省企业，在德化、泉州和福州地区分别设有分公司，工人工资需由项目部上报至德化分公司，再由德化分公司上报泉州再至福州进而到总部确认。做工时间跨度长，薪资流程审批程序多，部分材料在一些环节丢失，导致工人薪资报酬无法按时明确结算，拖欠时限太长，矛盾才进一步激发。得知情况后，监察人员与工人们耐心沟通，安抚情绪，梳理证据材料、核对工资明细，并与公司总部负责人取得联系，让其委派结算人员到德化面对面结算，要求不能只看材料，尽量还原事情本身，补办手续，减少中间环节和结算时间，以便更好地解决问题。经过一个星期的核实结算，最终妥善解决了工人工资拖欠问题，120多名工人拿到了450多万元工资。

下阶段，德化县人社局劳动监察大队将继续指导企业创建“无欠薪项目部”，建立农民工工资专户，防止发生拖欠农民工工资问题，切实维护农民工合法权益。