高职辅导员专业化研究：有效利用资助政策帮扶贫困生①

佟明明

[摘           要]  辅导员队伍建设是高校大学生思想政治教育工作的一项重要工作。辅导员的身份很特殊，他們是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者与指导者。贫困生资助工作作为学生日常管理的一个常规项目，如何有效地利用国家和学校的政策开展贫困生的资助工作，是一个有助于辅导员专业化的有效途径。

[关    键   词]  高职;辅导员专业化;资助

[中图分类号]  G715              [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2019）17-0074-02

辅导员专业化发展贯穿于学生工作的整个过程，在贫困生的资助过程，也是辅导员专业化的一个重要过程。辅导员需要根据国家和学校的政策，为进一步完善学生资助体系，努力深化资助育人工作内涵，在严格落实国家奖助学金、国家助学贷款、学费补偿贷款代偿的基础上，我院探索以新生入学“绿色通道”、困难补助、勤工助学、公益服务、家庭走访、就业帮扶为主要内容的“六位一体”学生帮扶模式，资助贫困学生圆梦。

一、主要举措

（一）入学送温暖，解决学习后顾之忧

新生入学“绿色通道”是保障家庭经济困难新生顺利入学的重要措施，是落实国家各项资助政策的重要举措。为了确保每一名家庭经济困难新生都可以顺利入学，我院每年提前布置新生资助工作，通过向新生邮寄《高等学校学生资助政策简介》介绍国家资助政策的同时，还开通资助政策咨询热线，向家庭经济困难新生讲解各项国家资助政策，指导学生办理国开行生源地贷款和贫困生申请材料。开学当日，在校内显著位置设立新生入学“绿色通道”，让家庭经济困难学生缓交学杂费直接入学，做到不让一名学生因家庭经济困难而失学。

（二）即时送温暖，解决突发困难之忧

为了帮助因疾病、意外、自然灾害、家庭变故等因素导致突发性困难或者在享受了国家资助后经济仍然比较困难的学生顺利完成学业，我院制定了《柳州铁道职业技术学院家庭经济困难学生困难补助管理办法》，明确要求资助工作要根据学生的具体情况进行即时帮扶，发现一例帮扶一例，发现一人帮扶一人，要以最快的速度、最精准的手段解决学生经济上的困难，缓解学生的心理压力，稳定学生的学习、生活状态。

（三）勤工助学送温暖，解决日常生活之忧

我院勤工助学工作实行公开招聘、竞争上岗。每年我院都举办勤工助学“双选会”暨总结表彰会，对上一年度涌现出的优秀先进个人进行表彰，进行工作分享，并现场提供600多个勤工助学岗位公开供贫困生选择。双选会过后，我院还组织了岗前培训班，帮助学生更快地适应工作环境，提高工作能力。通过勤工助学的形式让家庭经济困难学生每月都能固定获得一定的劳动报酬，解决部分日常生活费用，更重要的是培养大学生的劳动观念、自立精神和创造能力，提高学生的劳动技能，增加其社会经验。

（四）公益服务送温暖，解决发展之忧

从2013年开始，我院启动了学生公益服务活动机制，向每位受助学生发放《学生参加公益服务活动登记册》。要求凡是获得国家奖助学金的学生按照受资助的金额，自觉完成相应的公益服务时间，公益服务内容涉及校内外无偿服务和义务献血等方面。在提高受资助学生的感恩祖国、回报社会的意识的同时，也作为下一学年度奖学金评定的依据之一。此项活动实施5年来收效比较明显，大部分获得资助的学生养成了主动回馈社会的意识。学生公益服务活动机制常态化，回报社会主动性增强。

开展受助学生公益服务活动，主要目的是想培养学生从“受助”到“自助”再到“助人”的转变。从理所当然地接受他人无偿资助，转变为通过自己寻找劳动机会，锻炼能力，承担义务，再到能主动帮助他人，建立感恩回报的仁爱之心。公益服务与勤工助学岗位相比较，更加强调学生的主动性、自觉性和奉献精神，提升了资助育人工作的内涵，助力学生更好地发展。

（五）家访送温暖，解决家校联系之忧

从2012年起我院每年坚持开展贫困学生家庭走访工作。活动开展八年以来，我院各级领导、教师都高度重视，都曾亲自带队参加此项活动。通过对学生家庭的实地走访，学生、家长和教师们都感到收获颇丰。一是深入了解学生家庭的实际情况，有利于针对性地做好贫困生的思想政治教育工作;二是拓宽学院和贫困生家庭，教师与学生之间的沟通渠道，促成学校教育和家庭教育的强大合力;三是积极宣传了国家和学校的资助政策，收集了家长对学院工作特别是学生资助工作方面的意见和建议。对于学生来说，家访活动虽然短暂，却让学生和家长都倍感温暖，增强了战胜困难、改善生活的希望。除了家庭实地走访困难学生家庭之外，我们在日常工作中还通过电话、QQ、微信等不同方式与贫困生家庭进行沟通。

（六）就业帮扶送温暖，解决生存之忧

我院注重通过勤工助学岗位提高学生的劳动技能和社会经验，通过公益服务提高学生工作的主动性、自觉性和奉献精神。在每年毕业前夕，我们还按照国家就业帮扶政策要求，积极与就业部门沟通，提前进行准备和部署，组织家庭经济困难学生开展求职创业补贴申请工作，帮助低保家庭毕业生、残疾人毕业生和办理了国家助学贷款的毕业生在毕业时能及时得到国家求职创业补助。

二、工作成效

我院在严格落实国家奖助学金、国家助学贷款、学费补偿贷款代偿的基础上，开展了新生入学“绿色通道”、困难补助、勤工助学、公益服务、家庭走访、就业帮扶为主要内容的“六位一体”学生帮扶模式，经过几年的不断探索和完善，初步让家庭经济困难的学生在入学前、入学后、毕业前都能享受到国家和学校的资助政策，努力不让一个学生因为家庭经济困难而失学。

一是将新生资助政策宣传和“绿色通道”办理工作时间前移，让更多家庭经济困难的新生和家长提前了解各项资助政策，减轻学生和家长在经济上的顾虑，有充分的时间提前办理各类资助申请，最大程度地享受资助政策带来的帮助，让学生安心到校报到，不会因为家庭经济原因流失在校门之外。

二是学生入校后，在严格落实各项国家资助政策的基础上，我院根据学生家庭经济情况的动态变化，对遇到突发性困难或者家庭收入极低的部分特殊学生进行精准资助。贫困是一个动态的指标，疾病、意外、自然灾害、家庭变故等因素都可能导致家庭经济状况急转直下，甚至没有办法维持正常学习。这一部分学生往往因为之前不符合贫困生身份，而无法得到资助。我院自出资金将这一部分学生列入资助对象后，能及时准确地根据学生的需要进行即时帮扶，以最快的速度精准地解决学生突发的经济困难，稳定学生的学习、生活状态。除此之外，还有另一种特殊情况是学生家庭长期没有或者只有极少数经济收入，不能维持正常生活，即使学生在获得国家资助后仍然没有办法维持正常的学习和生活开销，如孤儿、残障家庭和军烈属家庭子女等。 我院根据学生的具体情况自出资金进行补充资助，以进一步缓解他们的生活压力，确保学生能够正常学习、生活。

三是学生在校期间，除了为学生提供经济上的直接帮助外，我院更加重视培养家庭经济困难学生勇于面对困难、自强自立的能力。通过设立勤工助学岗位、开展受助学生公益服务活动，培养学生从“受助”到“自助”再到“助人”的转变，从理所当然接受他人无偿资助，转变为通过自己寻找劳动机会，锻炼能力，承担义务，再到能主动帮助他人，建立感恩回报的仁爱之心。此项活动实施8年来，收效比较明显，大部分获得资助的学生养成了主动回馈社会的意识。学生公益服务活动机制常态化，回报社会主动性增强。

四是在暑假期间开展家庭经济困难学生家庭走访工作，连续开展八年，对学生家庭情况动态管理，有针对性地做好贫困生思想政治教育工作，拓宽家校联系渠道，促进形成家校共育的强大合力，宣传国家资助政策等方面都取得了较好的效果，学生、家長和教师都感到收获颇丰。

五是就业帮扶，关注学生生存问题。大多数贫困生受家庭经济的限制，在计算机、英语和特长等方面相对薄弱，在激烈的就业竞争中，他们往往属于弱势群体。这让他们从一入校开始就为今后的生存和发展问题背负着沉重的心理压力。我院通过勤工助学岗位提高学生的劳动技能和社会经验，通过公益服务提高学生工作的主动性、自觉性和奉献精神。毕业前夕，配合国家就业帮扶政策，积极帮助学生申报求职创业补贴，从学生成长和经济帮扶方面帮助即将毕业的家庭经济困难学生缓解生存压力。

三、体会与思考

在开展以新生入学“绿色通道”、困难补助、勤工助学、公益服务、家庭走访、就业帮扶为主要内容的“六位一体”学生帮扶模式的过程中，学生得到了较大的帮扶，辅导员的工作能力也有了很大提升。在今后，辅导员还需要进一步认识自己的不足，充分利用各类平台充实自己、提高自己，争取提高专业化。

编辑 武生智