分层教学法在仓储与配送管理课程中的实践探索

黄万积

随着社会经济的快速发展，物流行业已成为我国的一个重要经济增长点，但在其发展过程中面临着人才匮乏的挑战。很多普通高等院校为了改变这一状态，同时也是为了提高学生的就业率，为培养更多的物流专业人才而开设了物流管理专业。仓储与配送管理是物流管理专业的其中一个课程，该课程具有较强的实用性，所以如何能够让学生对相关知识进行良好掌握，并将其运用于实际工作中，是该课程老师的重点教学目标。传统的理论教学已无法满足人才培养需要，而分层教学法是一种立足于学生能力差异而产生的教学方法，主要是根据学生学习能力来对不同层级的学生进行相应的教学。本文主要对分层教学法在仓储与配送管理课程中的应用进行探讨，望能为广大同行日后的教学工作提供参考。

一、引言

分层教学法是综合了全面教学、差异教学、因材施教等理念而产生的，因为教学是以学生为对象的，除了关注学习能力强的学生外，还对学习能力较弱的学生给予重视，做到两者兼顾，让接受能力和学习能力不同层面的学生均能学有所成。要培养出适合物流企业需要的物流人才，就要将人才培养与企业的多元化、多样化发展相结合，现今很多物流企业除了需要具备专业能力的人才外，还需要其具有各方面的知识与技能，如物流管理、计算机技术、市场营销、跨境电子商务进出口报关报检等技能。仓储与配送管理涉及的内容较多，如仓库选址、内部布局、仓储安全、规划配送等，该课程与企业的运营具有密切联系，基于此，物流企业人才需求的多样性促进了分层教学模式的开展。

二、学生分层，正确看待学生之间的个体差异性

同一个班级的学生，即使在同一间教室接受同一位教师的教育也会存在学习能力、领悟能力、操作能力和逻辑思维等方面的不同。因为学生都来自不同的家庭，从小接受的教育、生活的环境、父母的教育等均有所差异，这就造就了学生之间的差异性。教师要清楚认识到这一点，并尊重学生之间存在的个体差异性，不可过于偏爱能力较强的学生而忽略了对能力较弱的学生的支持与鼓励。所以，教师首先要对班级学生进行分层，根据学生原有的知识结构、学习接受能力和心智特点等将同一个班级的学生分到不同小组中，然后在课堂上再根据学生不同层次的特点开展教学。

在仓储与配送管理课程教学中，教师首先要对学生现有的知识水平和能力有一定程度的了解，然后将其分为A、B、C三个层次。A层是学习能力较强的学生，其对仓储与配送管理课程的知识具有良好的掌握能力，而且还能将其运用于实践中，实践操作能力也较强。B层是理论知识掌握能力和实践操作能力均为一般的学生，其在学习过程中需要老师不断督促与指导，通常这一层的学生人数较多。C层则是学习能力较弱的学困生，其基础较差，对课程学习也没有兴趣，所以需要教师经常进行引导与鼓励。将学生分好层次后，就可根据不同层次的学生制定相应的教学目标、教学方法和考核标准等，只有针对性的教学措施才能够调动其学习积极性与主动性，令课程学习效率获得提升，从而提高班级的整体学习水平，为学生日后参与工作打下良好的基础。

三、目标分层，合理制定符合学情的教学目标

根据不同层次的学生的学习情况，在教授同一课程时，也可以选择难易程度不一的内容开展教学，并制定相应的教学目标。否则不管学生的学习能力如何，均采取统一的教学方法，学习能力强的学生会觉得所讲内容过于简单，容易产生骄傲心理;而对于学习能力较弱的学生来说，要完成教学目标具有一定难度，若教师忽略了对B、C层学生的引导与鼓励，那么学生极易产生厌学心理，失去学习的兴趣，不利于整体教学效率的提高。所以，教师要根据学生的实际情况制定相应的教学目标，A、B、C三个层次的教学目标难度可依次减轻，以符合学生的学情。

以仓储与配送管理课程中的“ABC库存管理方法”为例，教师做教案的时候先为A、B、C层次的学生确定教学目标。A层学生的各方面能力均较为突出，所以其教学目标的难度可设置得高一些，该层学生不仅要学会ABC库存管理法的分类标准及实施步骤，还要对ABC库存管理法中的三类货物管理要点进行掌握，同时还可以采用模拟情境的方式让学生将其运用于企业的实际库存管理中。在对企业商品种类、数量等进行分类时，可将Excel表格的辅助方法授予学生，使其掌握运用Excel表格对商品进行分类的方法，让该层的学生不仅仅局限于教材的学习，还可进行更多知识的延伸。B层学生的教学目标就是掌握ABC庫存管理法的分类标准及实施步骤，教师可结合案例进行讲解，让学生在观看了教师如何计算后，模仿教师的方法独立完成计算。C层学生的教学目标主要是先培养其学习兴趣，让其感受到学习知识的实用性，在掌握了相关的基本理论知识后可在教师的指导下完成基本操作，并为其布置简单的作业任务。根据不同的学生层次制定符合学情的目标，一来可以让A层学生能力得到超常发挥，二来B、C层不会由于目标太难而失去学习兴趣，促进了班级全体进步。

四、方法分层，根据学生的接受能力采用正确的教学方法

学生和目标都进行了分层，教学方法也要作出相应的改变，才能够促进分层教学法的顺利进行，进而达到教学目标。以往的教学中，就是忽略了学生在接受和理解新知识上的能力差异而导致学生的学习效果得不到提高。所以，教师不能像以前一样全部学生都采用同样的教学方法，应当根据自己对学生的了解和目标的不同而采取不同的教学方式。除此之外，教师还应丰富课堂形式，采取多元化的教学方法活跃课堂氛围，为学生营造一个轻松、愉悦的课堂环境，这对其学习效率的提高也是非常有利的。学生纯粹通过课堂听讲而获得的理论知识不足以满足现代物流行业对人才的需求，而且纯理论性教学会降低学生的学习效率，无法让学生体会到理论在实际生活中的作用。所以，教师可选择适合A、B、C层学生的教学方法开展教学，如学案导学法、任务驱动法、情境创设法等多种教学方式，同时还可以利用游戏、模拟、比赛、多媒体等作为辅助，让课堂形式丰富多彩，从而提高学生的求知欲和探索欲。

例如，在学习“配送组织”这一章节时，对于A层学生，教师可采用主动探究法进行教学，发挥自身的主导作用，让该层学生的主体地位得到凸显，在课前先布置学生提前对该章节内容进行预习，让学生在正式学习前先对知识有基本的了解，提醒学生将自己不明白的内容做好标记，课堂上通过教师的深入讲解后让学生的疑惑得以解开，从而培养该层学生主动发现问题、解决问题的能力。对于B层学生，教师可使用任务驱动式教学法开展教学，通过布置任务引导学生参与课堂教学活动，令其理论知识的掌握能力和实践操作能力不断地得到提升。而C层学生需要采用循序渐进的方式慢慢诱导其产生学习兴趣，教学内容先从简单开始，再逐渐加深难度，但要注意教学内容之间的关联性，考虑到该层学生的思考能力较为欠缺，所以教学内容之间必须要有联系才能降低学习难度，让学生更好地接受知识。此外，教师还可以向学校领导申请与物流公司合作，组织安排学生到物流公司参观，实行校企合作、现场教学，或者也可以进行角色扮演，请A、B、C各层学生分别扮演在配送组织过程中的不同岗位角色，让学生通过直观的感受明白配送组织的流程、操作及注意事项等。

五、结语

仓储与配送管理课程在物流管理专业中具有非常重要的地位，为提高学生的职业技能水平，为其日后能够快速适应工作岗位，教师要与时俱进不断创新教学，熟悉并灵活地运用分层教学法培养出社会、企业需求的复合型人才。（作者单位：江门市新会冈州职业技术学校）