分析工会组织在构建和谐企业中的作用

程珅

中图分类号：D412 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）8-016-02

摘 要 当今企业的发展离不开文化的支撑，如果一个企业在其发展过程中忽视了企业文化的建设，那么整个企业则会成为机械品。企业文化作为一种隐形资产，它对企业员工、企业整体形象以及企业品牌塑造等都发挥着不可估量的作用。只有企业重视文化的建设，方能挖掘到自身发展中的动力源泉，成为其走向快速发展的致命法宝。而工会是企业全体职工合法权益的维护者与保障者，他们的成立代表着职工地位的提升。工会接受党的领导，由群众组织起来，为了联系群众，了解群众的意见和建议，将职工的发展诉求与企业的前进步伐结合起来，缓解二者之间的矛盾，推动企业的高效发展。对此，本文将探究工会组织在构建和谐企业中的作用。

关键词 工会组织 企业 和谐文化

工会组织的存在是为了解决企业发展中面临的各种矛盾。本着自愿、自由、平等、公正的原则，职工可自行加入工会组织。由此可以看出，工会组织在企业的发展中有着强大的群众支持力量。他作为第三方的身份，实现企业与职工之间的有效联系。因此，要构建和谐企业，必须要充分发挥好工会组织的作用，将工会组织自身的职能功效发挥到最大程度，解决企业与职工之间的发展矛盾，方能推动企业走上和谐发展之路。

一、和谐企业构建的必要性

（一）企业发展的终极目标

当今社会，全国都处于构建社会主义和谐社会目标的实践中。这一思想理念在全社会范围内得到了广泛支持。在整个社会中，个人、家庭、企业，均是社会中的一份子，企业通过制造产品、服务大众等方式获取盈利。在这一过程中，其了解人民群众的需求、消费水平、思想观念等。因而能够制定符合其需要的各类产品，为其提供恰到好处的服务，从而获得较大的群众基础。在企业发展中，离不开职工的努力。企业各部门只有相互配合、团结一致、互相协助、共享资源，才能推动企业发展。即实现企业和谐离不开社会大环境的支持和内部职工的齐心协力，只有内外都处于和谐状态时，企业才能走上高速发展的通道。由此可见，构建和谐企业是企业发展的终极目标。

（二）企业矛盾的有效出路

企业在发展过程中会面临各种各样的问题，例如资金短缺、人才匮乏、技术落后、管理较差等，这些问题都成为企业前进中的绊脚石，当企业未能取得较好的经济效益时，其也不能给职工提供较好的薪资待遇，因而职工的工作满意程度、积极性便有所下降。若任由这种情况发展，势必导致职工选择离开企业或采用混日子的态度，蒙混过关，不再将企业看做自我事业实现的场地。这种现象的存在，加剧了企业内部各部门关系的紧张程度，也容易在领导与职工群众之间形成交流障碍，不仅职工之间彼此不信任，而且团队合作意识日益下滑。这种不和谐现象的存在，将最终导致企业破产。当出现上述情况时，极需要工会组织出面解决，它通过建立企业领导与职工群众的交流机制，找到问题的症结所在，从而为企业的现有矛盾找到出路。

二、工会组织在构建和谐企业中的作用

（一）企业健康成长的助推器

在就业关系、劳资关系中，劳动者始终处于弱势局面。其通过提供劳动、完成自己的工作任务，获得一定的劳动报酬。但我国企业众多、种类各异，其对职工的保障也大不相同，有很多企业不仅未能给职工缴纳五险一金，甚至有些企业拖欠职工工资，致使职工的权益受到严重损害。若职工仅凭个人力量与企业抗衡，不仅不能获得本应属于自己的各项权益，反而在“博弈”过程中受到更加严重的伤害。为避免这种情况的发生，也为了更加维护劳动者的权益，工会组织顺应而生。它将劳动者的分散力量联合为一个整体，向企业施加压力，从而帮助劳动者度夺回本应属于自己的各项权利，也督促企业不断完善自身的建设，保障内部职工合法权益不受损害，走上健康成长之路。

（二）活跃企业氛围，丰富职工精神世界

如果职工在企业内部仅仅只是为了完成工作而工作，没有其他的活动来丰富自己的业余生活，那么整个工作会变的较为枯燥。而工会存在的目的，主要为了给企业与职工提供相应的服务，从而确保在服务过程中能够有效连接企业与职工之间的沟通。这需要工会做好实际调查工作，从职工群众的生活入手，了解其真正的需求、情感变化与心理层面的缺失，找到矛盾存在的关键点，不断帮助并引导职工更好的回归企业生活，学会将自我的发展与企业发展结合起来。尤其是对于存在困难的职工，例如家庭困难、工作能力较弱、工作技能较差等。因为这部分职工是最容易忽视的部分，也是最容易造成企业不和谐现象发生的根源。因此，工会应该发挥自身的贴心形象，使得其成为职工依赖与倾诉的对象。在沟通中获得职工的信任，帮助职工与企业共同进步。

另外，由于工作的紧张性与机械性，职工的精神世界较为单一，极需要多样化的业余活动来丰富充实自身的生活。工会在此方面便可大有作为，工会组织在开展业余活动时，要将企业的文化理念、工作态度、精神相貌融入其中，这类活动的开展，能够增强职工对企业的认同与归属感，了解企业发展的脉络，从而更加确认自己选择的正确性。除此之外，为了获得更真实的职工信息，工会组织可定期开展视察工作，深入职工的家庭，走访职工的生活圈，真正全面了解职工的生活面貌，并且将生活中职工的真正所需与企业发展的大致方向结合起来，推出更受职工欢迎的文化活动。在不断塑造职工精神世界提升的同时，也将打造更为优秀的企业文化。

（三）企业快速发展的好帮手

企业要想实现自身内部环境的和谐，不仅需要有效化解各部门之间的矛盾，而且还要加强企业内部领导阶层与职工群体之间的沟通互动。更重要的是，要将职工的合法权益放在企业发展的较为重要的位置，使其能够获得较好的薪资待遇。同时，企业还要根据时代发展的要求，把握大环境发展中的机遇，不断创新自身现有的工作方式、方法与相应的规章制度，从而成为时代发展中的宠儿。而工会组织在协助企业发展中，可有效运用自身的大局意识，在激发员工工作热情，获得员工信任与认同感的同时，将企业发展的整体规划与战略目标结合起来，从而为企业发展打造一支有活力、有担当、有热情的职工团队。企业在发展过程中，不仅需要及时更新战略目标，引进先进的管理技术与科技手段，还要提升职工自身的综合素质，以使其适应时代发展的要求。而工会组织便可依据这一发展现实状况，组织各种类型的技能比赛，在比赛过程中，不仅可以激发职工自身的创造能力，而且还可以使其在比赛中发现自身的不足，不断向他人学习，完善自身技能，以更好地完成岗位工作。另外，企业建立的相应规章制度，需要工会组织在各种活动的开展中向职工加以介绍，从而获得职工群体的支持，推动相应规章制度的落实。由此可见，工会组织在企业快速发展的过程中，能够降低企业的运行成本，使得企业在冲刺新型发展道路时，能够获得较大的帮助。

构建和谐企业不仅是企业发展的目标，也是当今经济大环境和平与发展的要求。推动企业走向和谐发展之路，需要内外兼修，在企业内部，需要领导、职工全体人员共同努力，才能形成团结互助、和谐一致的精神内核；外部则需要依托和谐的社会大环境，这与构建社会主义和谐社会不谋而合。推动企业与职工建立和谐有序的劳资关系，维护每个劳动者本应得到的合法权益。这需要工会组织在履行自身职能的同时，不断提升自身的工作效率，完善自身的工作機制，从而更好地发挥第三方协调作用，成为企业快速发展与健康成长中的好帮手助推器。这也是本文研究的重点，但工会组织在实际运行过程中依然会遇到各种各样的情况，还需要其结合自身经验与时代发展现状，灵活推动企业与职工构建和谐发展模式。

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