应用国开数字化教学资源提高基层电大教学质量的思考

王丽娜 赵景青 崔云红

摘    要： 在国开推行数字化教学资源的背景下，我校结合实际情况不断探索基层电大利用国开数字化教学资源提升教学质量这一重要课题。利用调查问卷、师生座谈、课程研讨等形式掌握师生资源利用情况，并因地制宜地提出学校重视是关键，软硬件投入是基础，制度约束是保障，支持服务是灵魂等思路，意在日常教学管理中逐步推进实践，更好地提高教学质量。

关键词： 数字化资源    基层电大    教学质量

国家开放大学在办学过程中始终重视“质量声誉品牌”，提出以“六网融通”人才培养模式为目标，构建线上线下相结合的混合式学习模式及基于全网学习的教学模式。国开力图以现代信息技术为支撑，建设成为一所人人皆学、处处能学、时时可学的没有围墙的大学。对于基层电大而言限于办学规模、师资力量、效益核算等方面的种种局限性，这几年工作内容的重中之重就是如何充分利用国开提供的数字化教学资源为基层电大教学服务，因此作为基层电大的教学管理人员，我们通过调查研究，探索推动基层电大在教学过程中利用数字化学习资源，为学生提供方便灵活的个性化学习服务，以此激发学员的学习兴趣，最终实现提升基层电大教学质量的目标。

一、基层电大应用国开数字化教学资源的现状

为了更清楚地知道基层电大教师和学员应用国开数字化教学资源的实际情况，利用调查问卷、师生座谈、课程研讨等多种形式对我校师生数字化教学资源的应用情况深入了解，主要从基层电大教师和学员对数字化教学资源的认识情况、应用情况、应用效果情况及在应用中的影响因素等多个方面开展调查研究。

调查发现在调查的43名教师中有83.7%的教师认为使用数字化教学资源的主要原因是满足教学需求，而因为个人兴趣和学校要求才使用数字化资源的大致持平，分别为46.51%和41.86%。有40%的教师认为以学生为中心，数字化资源完全与课程整合，20%的教师认为以教师为中心，数字化资源作为补充。教师引导及协助完成资源整合的占23%和17%。有63%的教师认为学习资源交互性差，大部分只能阅读观看，53%的教师认为资源忽视学生个性化学习。另外30%的教师认为教学资源设计欠科学，缺乏系统性，媒体应用单一。而在实际应用过程中教师的反馈是，30%以上的教师几乎每堂课都用，50%以上的教师认为数字化教学资源在突破知识重难点、开阔视野，培养学生自主及探究学习能力、激发学生兴趣等方面效果良好。也有20%以上的教师认为资源缺乏，应用不方便。缺乏相应教学设备是主要因素。影响学生使用的因素依次为时间、个人设备、资源的知识更新、资源质量等。

选取我校80%的在校生进行调查，结果显示学生对应用数字化教学资源的需求情况是，基于考试，因老师布置应用需求较大，自我学习及知识拓展应用一般，因自身兴趣应用较少。调查统计显示有38%的学员每月每科多于5小时使用数字化资源进行学习。发现学生认为数字化资源对自己学习的帮助情况结果还是比较乐观的，有52%的学生认为对学习有一定帮助，有24%的学生认为对学习帮助很大。但是学生认为国开数字化资源也存在诸多问题，例如40%的学员认为资源导航欠清晰，查找资源不方便，还有25%的学生认为课程页面信息冗余，偶尔登录时不稳定，并且师生互动较少。

通过以上总结不难看出，目前基层电大的师生对国开提供的数字化教学资源的满意度还是比较高的，而且对这些数字化教学资源寄予很高的期待，如果结合基层电大的办学特点、专业特征、学生需求有选择、有目的地优化整合数字化教学资源，让这些集全国优秀教师团队打造的优质资源为我们所用，那基层电大的教学质量一定会有明显的提高。

二、应用国开数字化教学资源提高基层电大教学质量的必要性

开放教育学生区别于普通教育学生的一个显著特征是开放教育的学习者的教育背景参差不齐、学习需求多种多样，这就对开放教育提出了更高的教育教学要求。在基层电大教学和管理中，充分利用国开数字化资源为学生服务，无疑可以达到很好的效果。因此在“互联网+”教育时代，以计算机网络为基础，现代网络、通信、数字媒体等高新技术被不断运用到教学、管理的各个环节，拓展了教学的时空维度。开放教育必须打破传统教学组织形式，逐渐实现“在教学观念上，由课堂面授中的‘以教为主、在线学习的‘以学为主向学教并重转变;在教学方式上，由以教师讲授为主的‘传递一接受教学向课堂面授与在线学习、翻转课堂等方式相结合的‘混合式教学，转变”。只有这样才能实现人人皆学、处处能学、时时可学的没有围墙的大学的美好愿望。

三、应用国开数字化教学资源提高基层电大教学质量的几点思考

在实际教学工作中，一些基层电大对于国开提供的这些数字教学资源的使用还不充分，原因有很多方面，基层教学单位对数字化教学资源重视程度不够，导致没有正确引导师生使用资源;也有没有建立使用数字化资源的各项教学管理规章制度，导致对资源的使用处于完全自由化状态;软硬件水平不够，导致对资源的利用率不高等。为了更好地让国开数字化教学资源服务于教学，我們基于本校师生需求及特点等因素，立足实用，对如何应用国开数字化教学资源进行思考，力图寻求一条提高基层电大教学质量的有效途径。

（一）学校重视是关键

对于如何应用国开数字化教学资源提高基层电大教学质量的问题首先要有学校领导的重视，学校领导要站在学校发展的高度思考和理解为什么要应用国开的数字化教学资源问题。运用数字化教学资源是时代发展的需要， “互联网+”教育时代，开放教育不可能固守住一根粉笔加三尺讲台，大量最新的前沿知识在互联网上快速传播，学校的教育必须紧跟科技步伐才能尽可能满足学生的需求。因此要想充分应用国开提供的丰富的数字化教学资源，学校领导层必须从我做起，充分了解国开数字化资源建设目标、使用前景、长远规划等顶层设计思路，只有这样基层电大才能紧跟国开脚步，办好自己的教育。

（二）软硬件投入是基础

“巧妇难为无米之炊”， 没有软硬件支持，应用数字化资源将成为“镜中花，水中月”，因此，学校在数字化资源的使用保障上要加大资金投入和力量保障力度，在硬件方面我们建有多媒体网络教室八间，而且其中四间教室配备了多媒体计算机60台，每间教室都配有大屏幕投影仪、音箱、扩音器、摄像头等。在软件方面，我们为计算机配置了满足教师教学和学生学习所需的各种软件，充分满足师生需求。我们有专门的技术服务人员，负责日常上课的技术支持，对已有硬件设施进行检修维护。我们为提升教师的应用技术水平定期组织专职教师进行技术培训。总之学校在方方面面尽量创造最优质的数字化教学环境，以促进教学良性发展。

（三）制度约束是保障

教师和学生对数字化教学资源的使用如果处于完全自由化状态，那么可以说在很大程度上无法保证资源应用的有效性，因此学校必须出台相应的制度对资源使用情况有所强制性约束，只有这样才能让这些资源为教学服务，达到提升教学质量的目的。对于教师的资源应用情况，要求教师在课程设计方案中首先解决“用什么资源”的问题。这就要求教师精心筛选、整合、加工资源，找出符合学生需求的，让学生有目的地浏览资源，激发学生对资源的使用兴趣，提高资源利用率。其次，解决“怎么用资源”的问题，即运用数字化教学资源的手段、方式等，教师应用筛选出的资源时，可以是阶段选取，或者推荐学生自学等。学校通过技术培训，让教师掌握计算机等现代化教学技术，并利用国开学习网平台和学生进行实时和非实时交互，解决学生的个性化学习需求。对于学生的资源应用情况，首先将其和形考相挂钩，先把学生吸引到国开学习网上。其次利用上课的机会向学生推荐优质有效的学习资源，减少资源使用的盲目性。再者充分发挥导学教师的作用，从支持服务等多角度引导学生使用资源。

（四）支持服务是灵魂

支持服务一直是开放教育的办学宗旨，贯穿整个教育过程，可以说支持服务的好坏在某种程度上能决定学校的存亡，导学教师为学生服务得好，学生的及格率、毕业率明显高于服务不好的班级，多和学生交流、沟通，学生就会跟上班级队伍，减少流失。应用数字化教学资源的支持服务工作没有固定化、模式化、标准化的模板可供效仿，可以是为学生免费开放的机房，可以是计算机应用基础培训，可以是我们为学生精心挑选的有用资源，还可以是在国开学习平台上对学生问题的耐心解答。只有服务到学生心里了，让学生感觉到学校的关心、老师的爱护，体验到学习的快乐，产生学习的兴趣，提升教学质量是水到渠成的事情。

总之，基层电大的教学质量提升是一项系统的工程，涉及很多方面因素，应用数字化教学资源肯定是其中最关键的核心要点，不仅包括硬件建设、资源建设、教师队伍建设、教学管理等多方面努力，还要跟进时代的要求，充分了解学生的需求，只有整个国开系统大家上下齐心、共同努力，才能促进数字化教学资源更加深入和广泛的应用，才能让这些高科技的优质资源更好地服务于学生，更好地提升教学质量。

参考文献：

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[2]林坤，李雁翎，黃真金.“互联网+”教育时代大学教师数字化教学资源运用能力研究[J].江苏高教，2017（10）：56-59.

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基金来源：本文是国家开放大学2016年度一般课题，《基层电大应用国开数字化教学资源提高办学质量的研究》（课题批准号：G16A0212Y）的成果之一。