服务经济、数字商贸流通经济与供应链的依赖性研究

李成义

内容摘要：服务经济和数字商贸流通经济是我国国民经济新的增长点，商贸流通产业的成长需在突破自身瓶颈的基础上不断优化和拓宽产业链，既要重视扶持上游的供应商企业、商品加工制造企业，又要注重与下游的批发零售企业相协调。本文分析了目前我国服务经济和数字商贸流通经济总体发展态势，对商品供应链和综合物流网络进行了系统研究，并从四个方面阐述了服务经济、数字商贸流通经济对于产业供应链的依赖程度。

关键词：服务经济   商贸流通经济   供应链   物流网络

我国服务经济与数字商贸流通经济的发展态势

大力发展服务经济和数字流通经济是后工业化时代的必然选择，从1978年到2017年的40年间，我国服务业的比重由23.9%上升到了53.6%，服务业的总产值已经超过了工业、农业，成为主导国民经济的重要产业。目前，我国部分生产制造业开始向上下游产业链延伸，呈现出明显的生产服务化趋势。不仅在生产领域，在消费领域居民消费服务化的趋势也十分明显，并且居民消费中电子商务、数字经济所占比重持续上升。2017年我国城乡居民的服务性消费支出比例达到历史最高水平，已经接近了中等发达国家的水平。随着我国服务产业和服务经济发展的政策、法律环境逐步改善，服务经济发展机制也得到不断优化，2008年以来尽管受到全球金融危机的冲击，我国的服务业发展水平仍旧保持年均15%左右的高速增长。在服务经济的总体发展构成中，数字商贸流通、电子商务、旅游等新兴产业的比重较高，占据了主导地位，而信息咨询、专利权使用、金融等资本技术产业所占比重也有所上升。尽管目前我国的服务经济发展水平与发达国家相比仍有一定差距，但服务业创新要素的推动作用日益增强，服务经济、数字商贸流通经济对国民经济的贡献率也在逐年提高，更有助于优化我国总体产业布局，也有利于商品流通产业供应链资源的优化配置与整合。

当前，我国商贸流通经济尤其是数字商贸流通经济发展十分迅速，已经成为拉动服务经济发展的主要源动力之一。我国入世后国内外经济环境发生了深刻变化，商贸流通经济成为国民经济发展的重要增长点，特别是随着互联网、大数据、云计算技术及通信产业的发展，电子商务、数字商贸经济的增长很快，进而带动了仓储、物流业的发展。商贸流通业和数字商贸流通经济的发展，吸纳了大量的剩余劳动力，从一定程度上缓解了城乡就业压力，也为新常态历史背景下我国社会经济的平稳过度提供了强有力的支持。近十五年，我国电子商务的发展速度是惊人的，以电子商务为代表的新型数字商贸流通经济，使传统流通产业的发展格局得到了质的飞跃，也对我国产业结构的调整构成了重大影响。由于网络数字商贸流通经济的供应链更短、成本更低、效率更高，因此已经成为许多消费者购物的首选。数字商贸流通经济的发展又带动仓储、物流业的发展，对上下游的供应链企业都起到了良性推动作用。

仓储、物流产业是数字商贸流通经济发展的直接受益者，苏宁、天猫、京东等大型电商企业业务量的急剧膨胀，也加速了快递业的繁荣。随着流通产业供应链的不断优化，电商企业的产品质量、服务质量、商品交付时间都有了一定程度的保证，加上更加优惠的商品价格，消费者对于电子商务这种数字商贸流通模式也更为信任，因此数字商贸流通经济的发展前景十分光明。我国数字商贸流通经济发展的另一个明显趋势，是向广大的农村市场进军。首先，农产品可以借助数字商贸流通渠道对外销售，不仅可以保证农产品的基本价格，保证农民的收益，还可以扩大农产品的销路，开辟更为广阔的农产品市场。其次，农村也是各类消费品巨大的潜在市场，数字商贸流通经济的发展，将会进一步开辟农村电子商务市场。

总之，服务经济和数字商贸流通经济是未来我国国民经济发展的主要方向之一，也是推动国民经济产业结构优化的主要推动力。但无论是服务经济的发展和数字商贸流通经济的发展，都依赖于供应链的优化和物流体系的完善，商品供应链的长度、宽度和模式都会对服务经济和数字商贸流通经济的发展方向产生一定程度的影響。

供应链与综合物流

到了20世纪80年代，企业管理者越来越意识到物料管理与产品配送的重要性，即以商品的销售为中心，向上游强化原材料的采购、运输、存储、配送等方向扩张，向下游逐步完善商品的订单管理、库存管理和终端产品的送货管理，整个综合物流管理流程，如图1所示。

企业的管理层逐渐意识到必须提高对商品流通环节的关注度，并重视包括采购环节在内的全过程流通管理。这样操作可以扩大商品流通服务区域的范围，降低物流成本，改善商品流通服务业的质量。商品供应链也被称为物流网络，包含了原材料供应商、仓储物流企业、制造中心、配送中心、零售商及消费者等在内的全部流通主体。围绕着核心的生产制造企业，供应链管理将商流、物流、信息流和资金流进一步整合为一个整体。供应链管理基于一种集成整合的思想，可以执行从供应商企业到最终消费者的综合管理控制职能，不仅能够改善上下游供应链企业之间的关系，还可以优化整合整条供应链上的各种资源，以使商品流通企业的竞争优势得到最大化的发挥，供应链管理的总体框架图如图2所示。

供应链管理的核心思想是通过供应链上各个节点企业之间的协作，实现商品、物料、资本、技术和人才等资源的优化配置，从而实现整个供应链的最优化状态。供应链管理的最终目标在于实现节点企业间的无缝连接，进而最大限度降低中间物料和商品的存储时长，减少流通资金的占用，供应链主要包括商流、物流、信息流和资金流四个基本流程。商流是商品流通供应链管理的核心流程，主要指商品生产企业接受订货，合同签订等基础性的流程。现代流通业大都采用以销定产的方式，供需双方签订合同后，从商品加工企业开始了一个新的循环，服务经济和数字商贸流通经济的发展，使现代商流呈现出多样的变化规律，既可以基于电子商务等方式灵活订货，也可以采用电子支付的方式快捷完成商品交易，电子商务和数字商贸流通经济的发展也进一步使商流与物流相分离。

物流是买卖双方达成交易后的实物流通过程，包括物料的流通与产成品的流通，物料的流通直接从供应商流转到生产商，而产成品的流通通常要经过多级的批发商、零售商等环节，最终到达消费者的手中。數字商贸流通经济的发展使物流环节也变得更为简单，大大缩短了原有流通模式下的物流长度，提高了商品流通的效率。现代物流包括自营物流和第三方物流，自营物流适用于规模较小的商品流通方式，如果商品出货量较大，或是特殊的商品，可以交给更为专业的第三方物流完成。真正意义上的供应链信息流是伴随着数字商贸流通经济和电子商务的发展而产生的，通信产业和互联网的发展为供应链信息流及专用信息共享平台的建立提供的硬件基础。信息流也使各供应链节点上的企业主体，更加明确物流和资金流的动向，避免造成不必要的资金或产品的损失。此外，信息流还能够相对准确地预测下一期商品的需求量，对于保持供应链的稳定意义重大。

供应链反映出了商品流通过程的全貌，做好供应链和整体物流网络的建设对于服务经济的进一步发展，特别是数字商贸流通经济结构的优化，发挥十分重要的作用。服务经济和数字商贸流通经济对于供应链和综合物流的依赖性主要表现为影响物流配送网络的重构、合作伙伴的选择、业务流程的衔接及各方利益的分配等。

服务经济、数字商贸流通经济对供应链依赖性研究

其中，sij为最佳的产业链消耗比值，基于上述设定的供应链依赖模式，可以从配送网络的重构、合作伙伴的选择、商品流通业务流程的衔接及各方利益的分配等方面，探讨服务经济、数字商贸流通经济对于供应链及物流网络的依赖程度。

（一）供应链决定服务经济和数字商贸流通经济的配送网络

物资配送网络的设计将决定商贸流通产业和服务经济的效率与流通成本，每一个节点企业都无一例外地位于供应链和物流体系之中，而产品或原料物资供应链的长度、宽度、运输效率等因素，都会对商贸流通产生重要影响。在满足相同原料成本的前提下，商品供应链能够为节点企业选择最佳的供货路径，从而减少节点企业的商品流通成本，同时也提高了服务经济和数字商贸流通活动的效率。供应链配送网络从整个供应链的视角出发，能够综合考虑产业链上的最小库存量，按最优的标准设计仓库的容量和物资运输的路径。商品流通供应链解决了传统商贸流通中产品、原料运输不可控的弊端，将商流、物流、资金流和信息流统一纳入一个大型的信息共享平台，这样就有效实现了各类资源的优化配置。供应链和物流配送网络的优势还在于，一个仓库和一条链路能够覆盖多组地理位置相近供应商或销售商，实现了配送网络的灵活调整与资源整合，降低了原有供应链上资源损耗。

对于从事原料供应的服务经济主体而言，供应链能够保证稳定的市场需求，既能够满足供应商的销售需求，有利于原料质量的稳定，也符合商品制造商的基本利益。对于商品制造商而言，供应链可以稳定制造商与客户之间的长期合作关系，也有利于压低库存商品的水平，盘活原本库存商品占用的资金。以销定产的方式解决了商品制造商的后顾之忧，可以将更多的精力投入到产品质量控制与产品工艺改进当中去，形成一个良性的循环。对于企业供应链终端的消费者而言，可以得到质量优良的产品，还可以享受到老客户的折扣待遇。而对于从事服务经济和数字商贸流通服务的商品流通企业而言，通过供应链信息平台可以与各方进行充分的沟通与交流，实现商品物资的高效流转，进而提高服务经济和数字商贸流通经济的运行效率。

（二）流通企业优质伙伴的选择依赖于完整的供应链

供应链是综合物流体系发展的高级阶段，从供应链的基本内涵来看，商贸流通企业优质合作商的选择，对于商品物资流转效率的提高及供应链成本的降低会起到决定性的作用。好的合作者在贸易交流活动中能够减少交易摩擦、共担风险，最终共渡难关。按照合作伙伴的重要性，可以将位于供应链上的商品流通企业合作伙伴分为重要合作伙伴和次要合作伙伴。其中重要合作伙伴是与流通企业交流极为密切的供应链企业主体，重要的合作伙伴一般会关系到流通企业的生死存亡，因此要特别注重维护好与这些关键节点企业的关系，这些合作伙伴选择的标准是少而精。而次要合作伙伴的重要性没有重要合作伙伴高，对于流通企业的影响也较小。选择次要合作伙伴的原则是采用竞争方式择优选择，例如，选择供应商至少需要筛选出两家，以保证供货的稳定性。从总体上选择合作伙伴的考虑因素包括所供产品或原材料的质量、价格、产品的交货是否满足流通企业的基本要求等，有时也需要将这些因素综合起来考虑。完整和有效的供应链和物流网络具有优胜劣汰的基本功能，劣质的供应商或节点企业最终都会被淘汰，因此从事数字商贸流通和服务经济的流通企业，可以利用供应链选择到合适的合作伙伴。

（三）流通企业业务流程的衔接依赖于供应链

商品供应链上包含了供应商、生产商、批发商、零售商、消费者及不计其数的仓储物流节点，由此可见商品供应链的复杂程度非常高。从事服务经济和数字商贸流通的企业就位于供应链之中，如果流通企业之间的业务缺少紧密的衔接，不仅会影响到本企业的切身利益，还会降低整个产业链的运转速度。要想实现业务流程的无缝对接，关键还是要依赖于商品供应链所提供的购销渠道，并借助供应链和物流网络提供的网络信息平台，找到复杂供应链和物流体系中节点企业所处的位置。而从流通企业自身的角度来说，也需要对自身的商品流通流程进行优化，减少贸易中的摩擦，确保商品流通活动的顺利进行。

（四）供应链可以协调数字商贸流通活动中各方的利益关系

在利益分配方面，全部供应链上的企业都需要遵循风险共担、利益共享的原则。供应链上的企业不同于单个的商品流通企业，一些具体的流通规则可以基于企业自身的情况而做出调整;同样供应链上的企业也不同于整个国民经济，国家可以针对市场调节的滞后性及各种弊端而做出宏观上的调控。供应链上的各个节点企业，包括从事服务经济和数字商贸流通经济的主体，都需要完全按照市场规则办事，市场调节这双看不见的手将会发挥出主导作用。供应链上节点企业的协同运作，以各方共享的信息为基础公平地参与竞争，这也从另一个侧面要求各方的供给与需求信息要实现无缝对接。如果流通企业对于市场的动向把握不准确，或信息收集存在问题，就很容易遭受到利益上的损失。而供应链将会完全按照市场规则办事，如果尊重市场规律，能够为客户提供更为优质的产品和服务，就能够占领市场先机，在残酷的市场竞争中生存下去，否则就会被商品供应链所淘汰。

参考文献：

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