汽车营销学高效课堂教学策略

杜成桦

汽车营销学是汽车工程专业的一门核心课程，培养学生具备较强的营销能力，主要讲授汽车营销方面的基本知识和技能，除了掌握营销方面的知识知识外还需要结合实际案例进行分析，从而更好地把理论和实践进行结合，达到学以致用的目的。正是基于此，汽车营销学的教学内容充分考虑到了教学实践性的需求，提出了基于实践的汽车营销学教学模式，针对教学中存在的问题、分析课程改革的必要性，从而更好地满足学生的学习需求。

在传统教学过程中，学生对汽车营销课的教学内容不感兴趣。针对以上问题，结合授课模式和实践形式进行综合分析和调研，得知当前学生认为知识理论性强、时效性差、教学内容较为单一，跟未来的企业岗位不够匹配。针对这种现象，广大教师要改革教学体制，从实践性入手来完善课程体系，重视实践教学与理论教学的一致性，通过课外实习、基地校企合作等，采取新的实践形式来培养出更多学生来满足市场和企业的需求。

1 汽车营销学教学现状

1.1 重理論、轻实践是当前市场汽车营销课程的主要问题。汽车销售学无论从理论还是技能大多来源于西方，这种文化背景与中国现实有所差距，因此，在引入理论知识进行案例点评时，要注意实践和本土实际环境相结合，从而实现有人支持与关注转换。

1.2 在当前“互联网+”的社会大环境下，电子商务也在进行快速发展，为了促使“互联网+”汽车营销成为了必然，但汽车的网络营销现状大多是以4s店销售为主。

1.3 汽车营销学教学理论性强、实践性不足，理论与实践匹配不够适宜，单纯的理论传授不能满足学生的课堂学习需求，这就导致学习过程中出现兴趣不足、忽视了个体学习需求。

针对上述问题，作为一名教师，如何帮助学生吸收专业知识，如何吸引他们的课堂注意力，从而贴近于其实际需求就成为教学的重点和难点，在此背景下，笔者从以下几个方面展开探讨。

2 构建汽车营销学高效课堂教学策略

2.1 完善课堂教学内容

中职学生文化水平较低、学习底子薄弱，教师要结合实际来创设与他们认知相符的知识。在传统汽车营销学教学过程中，教师往往采取以“讲解”为主的传统教学方式，学生只是被动地接受和消化，这一模式很难确保他们真正地吸收、消化和理解理论内容。有的学生认为教师授课过于重视理论说教，忽视了实践的重要性，这也不符合实际教学活动。教师要科学设置教学内容、立足职业院校学生培养目标使他们能够把理论知识应用于实践之中，达到相应的教学目的，只有立足于培养目标的教学内容才能结合学生自身特点来做到因材施教，有效提升课堂教学质量。

在讲解汽车营销学课程时，教师要遵循学生职业能力培养的规律，突出课程的实用性和可操作性，把育人融入于日常教学之中。首先，教师要在注重学生的专业能力，为他们讲授依据汽车品牌特点来帮助顾客分析车型相应特点及后续维修保养等问题，帮助顾客合理、科学地购买汽车。其次，教师要培养学生具备销售能力，通过安排业务活动来锻炼他们售前、售后业务能力，分析和解决客户投诉的能力，培养其具备良好的销售、社交、沟通及团队协作等能力，促使每个人从中有所收获。此外，教师要多多运用案例教学，运用真实、典型的营销案例根据国家政策和行业发展来对案例进行更新和调整，丰富课堂教学内容，科学、合理地安排教学内容。

2.2 开展实践教学活动

目前，汽车营销学教学注重理论与实践相结合，普遍存在着重理论、轻实践的教学现象，割裂了教学内容，这就导致学生课堂学习效果不佳。如果单纯理论讲解基本概念、知识点，学生很难真正理解营销理论、促销手段的应用及依据，很难把所学知识应用于实践之中，因此，学生学习汽车营销学内容需要花费大量时间和精力进行消化和理解。有鉴于此，汽车营销学课堂教学实践活动非常重要，教师要注重开展实践活动，提高课堂教学质量。

在日常教学中，教师要指导学生开展理论、实践相结合的学习，为他们营造接近于真实环境的教学氛围，以理论为基础来展开实践活动，指导其根据布置的营销任务来掌握理论知识，把理论知识应用于日常实践中，加快知识的吸收效率。在实践活动中，学生以小组为单位结合某一环节展开交流和探讨，提升自身实际能力，达到教学大纲所要求的标准，形成自身的营销风格。此外，教师在营销学教学中要多多运用实际营销案例，把“学”与“用”进行有机结合，针对性地选择经典案例展开教学，激发学生对汽车营销学的兴趣、增强课程的实用性来加深对理论的理解，促使每个人都能从中有所收获。

2.3 提升教师综合素质

教师是教学的核心，也关系着课堂质量是否能够达标。在近些年中职院校教学改革中，教师的观念、方法已经有所进步，但是整体能力还有提升潜力，促进教师的发展成为了提升课堂教学效率的一个关键点。作为一名一线教师要认真学习教学理论、提升自身专业技能和综合素质，使自己更符合中职教育的改革需求，更加适应学生需求。

在提升教师综合素质过程中，首先要更新观念、树立正确的教育观念和人才观念，全面提升学生的营销能力。由于过往教育投入不高，部分教师水平较低、层次较低，加之教学能力差，不能适应社会的发展和学生需求，因此，学校要通过各级培训班来不断提升教师水平，提高他们的教学技能。汽车营销学是一门基于实践的理论课程，教师要积极深入汽车销售企业进行顶岗学习，在实践中亲身经历和积累营销经验提升自身实践教学能力，从而为高效率、高质量教学工作做好铺垫。同时，学校也可以聘请经验丰富的专业营销人员为兼职教师来为学生讲解汽车营销学相关理论及案例，提升班级每个人的营销综合实践能力。

2.4 校企合作提升质量

校企合作是学校和企业建立的一种合作模式，有助于提升院校教学质量。通过校企合作这一平台，学校更加直接了解企业需求、调整专业设置和教学内容来展开针对性培养。企业也会设立校外实训基地，促进学生更进一步了解当前市场信息，帮助教师更新知识、提升技能。在校企合作中，学生能够感受到企业的管理和服务，在师傅的亲自带领下体验到汽车销售的各个环节，感受到销售人员的辛苦，养成良好的职业道德、认真的工作态度和团队协作能力，这些为后续个人发展有很大帮助。

在开展教学之余，教师要注重与本地汽车4s店进行深度合作，与他们建立良好合作关系，及时掌握人才需求信息和要求，带领班级学生零距离接触车企，体验汽车营销过程。在4s店实习期间，学生认真遵从店里规定，跟随自己的师傅完成从售前、售中再到售后的整个过程，体验到销售的各个环节，意识到学习中的不足之处进行有意识提升。在实习结束后，营销部门指导人员要结合实际情况来为学生评分作为考核依据，学生在实习结束后同样要撰写实习报告来总结其中的不足之处，为后续针对性学习做好准备。校企合作有助于专业技能人才的培养，加强了学校和企业之间的紧密联系，扩大了学生就业精准度，使课堂教学活动更具有针对性，帮助企业在未来激烈的竞争中生存的更好。

总之，汽车营销学教学要注重理论和实践相结合，从完善课堂教学内容、开展实践活动、提升教师综合素质和校企合作四个方面来提升学生营销能力，使他们能力满足企业岗位需求，为未来的工作打下坚实基础，为学校树立良好的口碑。

（作者单位：广东省东莞市汽车技术学校）