“仰望星空”心灵自助社区在微信平台上的实践

席亚萍

摘  要：开展有利于提升高职生心理健康素质的第二课堂活动是时代所需，“仰望星空”心灵自助社区是由学生自发成立的心理健康教育社团，并以微信公众号为教育平台，在三大模块中进行多角度、多方位的宣传以普及心理知识，其功能主要在于促进学生参与的自觉意识，排解心理困惑，增强同学间人文关怀与理性平和的心态，实现自助、助人的双效性。

關键词：心理健康教育  自助社区  微信公众平台  实践

中图分类号：G641   文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）07（a）-0169-02

高校人才培养体系强调大学生的心理健康教育是其重要组成部分，然而随着高校的扩招，面对突显而出的心理问题时大学生往往认知模糊、调节失控，易发生应激事件，为此各高校纷纷筹建了具有学院特色的心理辅导咨询室与活动中心。但随着每年高校招生人数的增多，专业的心理咨询师已无法满足学生心理健康服务的需求，现阶段的心理健康教育多以现场咨询、课堂授课为主体。但在进行一对一的心理咨询、疏导时，大多数学生并不乐意参与，如何增强教育的吸引力、感染力和实效性，拓展传播渠道对培养自尊自爱、自律自信、乐观上进的大学生来说是非常重要的。

在新时代网络发展的前景下，传统心理疏导方式的效果显然鞭长莫及，积极引入QQ社区、APP、微信等媒体式心理辅导新模式，完全拓展了心理辅导路径的延伸。该研究以高职院校学生为研究对象，以微信为传播媒介，创办了“仰望星空”心灵自助社区的微信公众号平台（订阅）。

1  平台建设的背景与意义

高职院校的学生思想单纯，心理发展尚未成熟，性格具有可塑造性，其认知水平、能力及人格发展具有局限性，易出现敏感、焦虑、冲突、紧张、暴躁等情绪，甚至发生过激行为。同时面对日益激烈的社会竞争、突出的就业压力、高职生时时迭出的心理问题，为此，在新一代“00后”高职大学生的思想品格、行为素养等方面，要善于抓住它们的新趋势、新特点，注重教师教育中的引导性与学生活动中主体性相结合的原则，突出学生主体地位，营造一个以“教育与指导、咨询与自助、自助与他助”相联合的网络文化体系。“仰望星空”心灵自助社区便充分利用微信公众号来推广心理自助服务体系。

2  平台栏目建设与功能

2.1 平台栏目建设

为了树立“每个人是自己心理健康第一责任人”的健康意识[1]，“仰望星空”心灵自助社区公众号以培养高职生自主自助维护心理健康意识与能力为主题，设计六大模块，其模块分布情况见图1。

2.2 平台栏目的功能与作用

（1）心理常识：该栏目针对在校学生的心理需求，以心理知识与诊断为重点板块，以心理调节和情绪管理作为辅助板块。该栏目对学生日常常见的心理现象与症状进行讲解与介绍，在一定程度上学生能够初步自检，了解一般心理问题、严重心理问题、心理疾病的区别。而大部分学生在发展性和适应性的心理问题上存在许多困惑，心理调节和情绪管理针对此部分进行分类辅导现象解答分析和方法调适传授与辅导。

（2）心理放松：该栏目提供心理美文、心理音乐和心理电影等，以音频、视频和文字载体等形式向推荐一些好的学习资料和书籍，其目的是使其放松心情，增添生活色彩，掌握有益的方法和途径达到心理健康。学生可通过点击栏目任一板块进行心理知识的自我学习与调适，不仅可以缓解工作、学习和生活中的压力，还可以掌握心理调适和疏导的渠道。

（3）走近我们：此栏目设有心理测验、心闻速递和社区中心，心理测验板块对学生心理健康测验这一块提供帮助，主要涉及青少年的多项问卷调查与量表测验，如MSQA、SDS、16-PF、SCL-90、SAS、MMPI等[2]，附加一些趣味性小测验，利用测验掌握第一时间内学生近期真实心理起伏反馈信息，动态问症学生心理所需发展倾向。心闻速递板块主要对心灵自助社区开展的特色活动、讲座、课堂等进行宣传报道，实现线下活动与线上宣传的心理文化互动，形成自有的且特色的二级院部特色心理文化宣传品牌。社区中心板块对“仰望星空”心灵自动社区进行介绍，并开通心理帮扶热线，进行心理咨询预约。

3  平台运行方式

心理健康教育从根本上说，是个体实现自我教育、自我管理、自我完善的过程，建立“仰望星空”心灵自助社区微信平台，改变了以往传统的心理健康教育观念和模式，由“说服”“灌输”走向“引导”“选择”，主要运行方式有以下几种形式。

（1）遴选优秀学生心理专干，管理“仰望星空”心灵社区微信平台建设与运行、进行心理团体活动辅导和个体心理咨询技能培训。

（2）利用学生管理工作的网格化，推广“仰望星空”心灵自助社区微信平台的宣传，形成贴合新形势、有院部特征的心理文化网络教育品牌。

（3）整合班级、寝室资源，以此为单位，积极动员展开全体学生参与心理健康知识普及、宣传教育、心理干预和心理咨询活动。

（4）充分利用已有的院部特色成长辅导室专业工作平台，结合实体活动和微信平台的推进，提高心理文化活动的实效性。

4  实践的创新点

目前微信公众号大部分属于校级，对于学生人数众多的高校来说，大学生群体中存在心理困扰和问题的学生不在少数，平台上对需要心理咨询和援助的机会就会减少，那么这种微信平台的后台运行就可能会流于形式，缺乏全面性、长效性。“仰望星空”心灵自助社区微信平台正是在这种困惑中应运而生。

4.1 别具一格的团队建设

“仰望星空”心灵自助社区是建立在学校领导体系下的一个二级院心理微信公众号平台，它由两支队伍组成：一是以学生干部为主体（心理部长、心理协会、心理委员、寝室长）组建而成的“仰望星空”心灵自助社区;二是由二级院部领导、专业老师、辅导员、朋辈辅导员组建而成的大学生心理健康服务团队。

4.2 具有院部特色心理文化网络品牌

“仰望星空”心灵自助社区充分利用教师与学生干部队伍的合力作用，以微信公众号为网络传媒体，打造专属二级学院的心理健康教育文化品牌。覆盖面广，采取“线下有活动有评比，线上有微播有投票”的方式，充分提高“仰望星空”心灵自助社区的知名度。在心理预防、咨询、干预方面可以免去学生现场咨询的尴尬，具有私密性，以及贴心服务感，是一个有血有肉的育人载体。

4.3 构建与家长互动的平台

在与学生进行心理疏导、调节的过程中，大多数学生的情绪、人际关系、人格的形成与个人原生家庭有着不可分割的影响，为了更好地促进学生健康成长，培育理性平和的心态，家长参与协同辅导是非常有必要并且效果事半功倍的，为此我们利用微信平台定期发送一些关于亲子方面的教育理念和操作方法，与学生家长进行交流[3]。

4.4 注重学生参与，发挥主体性

该平台说到底是为学生而建设的，学生才是最终的使用者和受益者，通过开展学生骨干培训、心理情景剧、知识宣讲、心理游乐园、漫画评选、集市游园会等素质拓展活动及其他形式的志愿服务活动传播心理健康知识[4]，宣传积极心态，倡导“互助、自助、助人自助”的共同体发展理念，提升大学生心理品质，构建理性平和的氛围环境。

5  結语

德国哲学家黑格尔说，一个民族只有那些关注天空的人，这个民族才有希望。当前大学生热衷于手机（追剧、游戏等），是新一代的“低头族”。“仰望星空”心灵自助社区公众号充分利用网络传播的特点，融合资源，形式广泛多样，疏导困惑，引导学生学会正确看待生活中的困难，调整心态，以最好的心理素质踏实做事，认真学习，达到“四自培育”的育人目标。

参考文献

[1] 徐娟娟.健康心理快乐人生——世界精神卫生日主题宣传活动[EB/OL].（2018-10-08）[2019-04-20].http：//www.jinghunews.com/readnews.asp？id=132634.

[2] 李亚娟，刘荣，刘小娟，等.量表评定在精神科门诊的应用现状分析[J].中国行为医学科学，2005（10）：951-952.

[3] 李英杰，石英.特色成长辅导室建设总结与思考——以护理学院“阳光天使”特色成长辅导室为例[J].高教学刊，2015（17）：202-203.

[4] 哈若蕙.论现代编辑的文化坚守[J].中国编辑，2010（1）：13-15.