论青少年情绪问题表现及干预措施

周浩

在青少年成长阶段，情绪问题的产生是很难避免的。情绪问题如同凶神恶煞的“黑狗”，撕咬着懵懂迷茫、桀骜不驯、活力四射、意气风发的青少年，影响着青少年的身心健康。那么，情绪问题究竟是怎样产生的？在此，研究者將聚焦青少年的日常生活，通过分析情绪问题的表现类型及产生原因，提出青少年情绪问题的干预方法。

一、青少年情绪问题的表现类型

1.日常情绪问题

日常生活中，雷雷（文中人名皆为化名）的情绪说变就变，只要学习生活稍不如意，就难以控制自己的情绪，表现出异常的愤怒、焦虑、厌烦甚至冷漠。在家里，一旦自己的提议受到父母的反对，雷雷就会大发雷霆或故意沉默，对很多微不足道的事都是如此。雷雷通常会向“铁哥们”抱怨或指责自己的父母，或在虚拟网络平台上寻找发泄渠道。

雷雷的情绪问题来自日常生活，但他懂得主动寻求压力排解通道，情绪问题属于青少年的一般心理问题。雷雷进入青春期后，试图探索“我是谁”来获得情绪情感上的独立，追求一种“情绪自主”（emotional autonomy）。于是，雷雷表现出更强的自我依赖和主动性，逐渐形成了对父母的批评态度，并且认为同伴的意见才是自己更好的选择。同时，雷雷的情绪体验非常消极，除了愤怒、焦虑等情绪表现，还表现出窘迫、紧张、厌烦等。此外，雷雷在追求独立的过程中开始寻求好友的情绪情感支持，导致他对同伴关系异常敏感，并增强了愤怒、忧伤等消极情绪。

2.学业焦虑问题

小强是个德智体美劳全面发展的学生，然而高考脚步的逼近使小强压力骤增。他认为自己考不上目标高校会辜负父母、师长的期望。从高考前的第一次模拟考开始，小强便陷入焦虑的怪圈，考前莫名紧张、考中极其恐慌、考后高度忧虑，身体极不舒服，甚至还伴有恶心、发抖、失眠、厌食、腹泻等症状。久而久之，只要拿到试卷，小强的大脑就会一片空白。

小强难以控制焦虑情绪，常常感到害怕、恐惧等，其情绪问题超出了一般心理问题的范畴，已发展到严重的心理问题。事实上，与考试有关的焦虑症状在青少年群体中并不少见，它往往是由学业压力等特定因素触发，表现出担忧、害怕、紧张、恐慌等情绪特征，并常伴有防御或逃避等行为。小强在考试情境中体验到失控感，深陷焦虑、恐惧情绪中，植物神经系统（vegetative nervous system，VNS）功能也出现紊乱，引发出汗、心慌、胸闷、头晕、呼吸急促、全身发抖等症状。需要注意的是，每个学生在应对考试时都可能出现焦虑等消极情绪，在可控范围内的压力性反应是正常的，但小强的焦虑程度更高、持续时间更长，已经上升到一种病理性的焦虑状态，因而小强需要寻求校外专业机构的帮助。

3.心境问题

飞儿曾经热爱生活，成绩优异，且拥有多项文艺特长，是老师、同学眼中的优等生。但自从飞儿被网络谣言中伤后，情绪便异常低落，对任何事情都提不起兴趣，而且食欲不振、睡眠不佳，人也变得愈发呆滞。在学校，她开始疏远朋友;在公共场合，她时常情绪失控、痛哭流涕，脑中充塞着消极想法，并有持续的沮丧和无力感;独处时，她会沉浸在反刍思维中。

飞儿的情绪问题已经破坏了她的心境，使其深陷绝望的泥沼。这已不是普通人的闷闷不乐，而是一种痛不欲生、悲观厌世的心境状态。若这种消沉状态持续时间过长，则可能会发展成为“抑郁症”。近年来，抑郁症状严重困扰着青少年的日常学习生活，也是自杀低龄化的重要原因之一。飞儿变得情绪低落、思维迟缓、意志减退，对生活丧失乐趣，扭曲的认知使她对各种事情均做出悲观解释。同时，飞儿还十分在意自己的既往过失，感到非常自责，而随之产生的失望和负罪感更为严重，可以判断其已有抑郁症的倾向。

二、青少年情绪问题的产生原因

青少年的情绪问题究竟从何而来？上文中的雷雷、小强、飞儿都存在情绪问题，虽然他们情绪问题的特征及严重程度不同，但其产生原因也存在一些共性。可以从生理、环境两个层面剖析青少年情绪问题的产生原因，以便为预防和干预青少年情绪问题提供依据。

1.生理层面的原因

当青少年遇到挫折情境时，环境刺激一方面会通过其大脑皮层产生消极情绪体验，另一方面通过植物神经系统产生生理反应。

上文中的雷雷处在躁动热血的青春期，生理冲动频发，遇事容易产生偏激情绪，而此时负责情绪控制的“前额叶皮层”（prefrontal cortex）一旦受到抑制，情绪问题会由此产生。小强的焦虑症状与神经系统的过度紧张和疲劳有关，而神经系统的过度紧张和疲劳会造成兴奋和抑制的失调并引发植物神经系统功能紊乱。雷雷、小强的情绪问题都是由主观感觉不良引起的，没有相应的器质性变化。他们依然拥有自知力，会主动寻求外界帮助。

然而，飞儿的情绪问题伴随着生理功能性病变，这种情绪问题是由多种“神经递质”（neural transmitter）浓度不平衡造成的。例如，血清素（serotonin）、多巴胺（dopamine）、去甲肾上腺素（noradrenaline）等含量的降低会对大脑的功能产生影响，严重的话可能会导致抑郁。

2.环境层面的原因

家庭、学校、社会等环境因素，都会影响青少年的情绪表达。在家里，青少年随着年龄的增长，开始寻求自我认同、谋求独立自主，情绪情感上逐渐脱离父母，并转移到家庭之外的人际关系中。可是，青少年的情绪情感转移过程总是在家庭关系的冲突或变化中完成，而一旦亲子矛盾升级，自己的意见不被父母认可，缺乏情感支持的叛逆期青少年便会产生消极情绪。此外，原生家庭成员的关系也在潜移默化中对青少年的情绪产生影响。例如，成长在父母的相互指责和谩骂声中，或者长期置身于缺乏关怀、冷漠对抗的家庭环境里的青少年，在耳濡目染下极易产生情绪问题，变得异常敏感、焦虑、易怒。

在学校，同伴关系对青少年的心理健康有重要影响。当友谊出现裂痕，如争吵、排挤甚至欺凌等事件发生时，青少年会产生焦虑、愤怒、孤独等消极情绪。因此，挫败性的同伴交往是青少年出现情绪问题的重要原因之一。此外，学业压力过大也会破坏青少年的情绪。如小强的情绪问题是由考试情境所触发，考试压力超过了他的承受能力，使他的身心在情绪问题的恶性循环中饱受折磨，严重的话还会发展成神经症性问题。

当今青少年处于信息大爆炸时代，所面对的社会与以往不同，终日游走在现实和虚拟之间。微博上的明星榜样、朋友圈的社会比较、媒体制造的争议性讨论，等等，都可能影响青少年的情绪。例如，极端的个性追求、不良群体的情绪感染、随时随地可刷新的流言蜚语等，极易导致青少年产生消极情绪，并且容易放大消极情绪，而深陷其害。飞儿便是受到网络欺凌而产生了无法摆脱的抑郁心境。

三、青少年情绪问题的干预措施

上文中雷雷的情绪问题是普通青少年在成长过程中都会遇到的情绪问题，属于一般心理问题，情绪主要表现为愤怒和焦虑，需要获得外界的情感支持;小强的情绪问题是由考试情境引起的，情绪主要表现为担忧、害怕、恐慌等，出现病理性的焦虑症状，需要寻求专业机构的帮助;飞儿的情绪问题由心境的破坏所引起，情绪主要表现为极度低落、悲观厌世等，有严重的抑郁症状，需要结合生理治疗和心理治疗。

在剖析青少年情緒问题产生的原因后，除了求助专业机构外，在日常生活中也可以采取如下措施来防治或缓解青少年的情绪问题。

1.家庭层面的措施

父母需要深入了解孩子的情绪发展特点，对孩子情绪问题的干预做到知己知彼。在此基础上，父母应尽可能多地给予孩子情感支持，支持孩子表达自己的意见并获得自主体验，鼓励孩子乐观生活、积极上进。同时，父母还需要省察并监督自己的情绪表达，营造和睦友爱、互相尊重的家庭氛围，为孩子创造一个和谐幸福的成长空间。

2.学校层面的措施

学校教师要教导青少年学生学会珍惜并经营自己与同伴的友谊，积极地寻求各种情绪情感支持。学校应该开展有关情绪控制、压力应对等涉及情商教育的课程，以帮助青少年合理调节情绪。学校还应组织开展适度的体育锻炼和文娱活动，帮助青少年释放压力、发泄消极情绪，并从中收获良好的情感体验，促进青少年积极学习、健康生活。

除此之外，父母和教师应积极引导青少年正确地使用互联网，通过相关制度抵制不良互联网信息侵蚀青少年，减少不良信息对青少年身心造成的伤害，帮助青少年远离或摆脱虚拟世界的“情绪旋涡”。

总之，父母和教师要正视青少年的情绪问题，深刻剖析问题产生的原因，引导青少年正确调节自己的情绪，促进青少年身心健康成长。

（责任编辑   张慧籽）