人性化护理在精神科护理中的应用

杨 茹

（遂宁市民康医院，四川 遂宁 629000）

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2018年3月～2019年3月我院精神科收治的精神疾病患者80例作为研究对象，将其随机分为试验组和参照组，各40例。其中，平均年龄41.5岁，男55例，女25例，平均患病时间＞2年。纳入标准：患者均意识清楚，没有沟通障碍，符合相关精神疾病诊断标准。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

参照组在护理的过程中采用常规方式护理，包括：让患者按医嘱定时服药，对患者进行定期的认知教育，告知患者和家属相关精神疾病情的诱发原因和预防措施。试验组采用人性化护理方式，主要内容有：

1.2.1 规范人性化护理制度：制定人性化护理制度，以此体现精神科护理人员的人性化统筹以及在人性化管理上的严格性，从而保障人性化护理效果。对于精神科的护理人员，医院要积极听取他们的心声，了解他们在护理过程中遇到的问题，进行相应的调整完善，充分体现对于精神疾病患者的负责态度。同时要求护理人员在实施人性化护理的过程中，规范他们的着装和工作方法，有必要做到衣帽整洁，对待患者耐心细心。并与患者交流的过程中要做到规范化用语，规范化服务，根据相关的制度为精神疾病患者提供全方位的护理。

1.2.2 重视患者的心理护理：由于精神疾病患者具有心理敏感的特点，同时在交流的过程中心理变化更加复杂，所以要求护理人员在临床上要积极的保持与患者的沟通交流，做到耐心倾听与讲解，保持和善的态度。严厉禁止护理人员使用不当的语气或者言行，密切关注精神疾病患者的个人动态，及时把握交流契机，高效的给予精神疾病患者针对性的心理护理。

1.2.3 尊重患者的身心需求：护理人员在临床的护理过程中要充分认识了解不同患者的身心需求，例如户外散步等。如果精神疾病患者的情绪较为低落，护理人员要及时通过做操跳舞等方式引导患者的情绪得到改善。并且在对于患者的饮食卫生上，应当以保证营养为基础，满足不同患者的口味差异，帮助患者做好自身的卫生整洁工作，引导患者逐渐养成良好的卫生习惯。采取多种途径给予患者人文关怀，进而推动患者的病情康复。

1.3 观察指标

针对实验结果运用精神疾病评定量表对两组患者进行评分，评分的指标主要包括缺乏活力、思维障碍、抑郁焦虑和敌对性四个方面，分数越低表示护理效果越好。

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0统计学软件对数据进行处理，计数资料以例数（n）、百分数（%）表示，采用x2检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

在试验组和参照组两组分别的护理之后，两组结果比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组结果比较（±s）

表1 两组结果比较（±s）

分组 缺乏活力 思维障碍 抑郁焦虑 敌对性参照组 9.82±2.33 9.64±2.51 5.85±2.54 6.88±1.57试验组 6.24±2.03 6.33±2.14 3.66±1.12 3.35±1.24 P ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

3 讨 论

由于精神疾病患者相对与普通患者比较特殊，同时患者在治疗的过程中会受到不同的因素影响，对于治疗配合也相对不稳定，因此需要护理人员在临床的护理中注入更多的人文关怀。由于人性化的护理方式在以尊重患者需求的前提下，给予患者更好的生活和心理的全方位护理，能够有效的提升治疗成效，降低患者的不良情绪，从而促进患者对于治疗的积极配合，推动患者的快速康复。

基于本次研究中，主要针对我院的80例精神疾病患者为研究对象，分组实施了不同的护理方式。最终在评分结果中，患者在四个方面对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。由以上的结果可以得知，在精神疾病患者的护理中运用人性化护理方式能够有效的缓解患者的不良症状，促进患者的身心健康得到改善，大大减轻了患者的精神疾病情。因此，在精神疾病科室中应该积极运用人性化的护理方式，推广和规范人性化护理手法，根据不同患者的实际情况，从而提升护理工作水平。