基于私域流量精准运营的大学生职业信息交互平台

孙国栋 朱冠林

摘  要：如今，我国的高等教育院校毕业生在初入职场工作时，常会出现在校学习专业与企业工作需求不对口的现象发生，同时，在校期间学习成绩优异的高分学子并不一定能与在企业时工作业绩斐然的优秀员工划上等号。究其原因，固然和大学生多年所接受的应试教育中，以学业成绩为主要导向有关，然而，部分高等教育院校中职业教育的比重过低，以及一些大学生对于自身所学专业的迷茫，都不约而同地造成了高等学府专业课程内容与企事业单位职业工作需求之间的重重壁垒。

因此，建立并完善一个基于私域流量精准运营的大学生职业信息交互平台是迫在眉睫的社会需要，这不仅可以成为莘莘学子“学以致用，学有所长”的职业信息交流论坛，更能够形成许多具有发展潜力的大学生群体的校园综合服务平台，避免他们在校内外耗时费力的低效能兼职工作中获取并不准确的职场工作信息，花费过多不必要的时间精力。故，本文将以上海纪华信息科技有限公司推出的大学生职业信息交互平台为例，在私域流量方向的精细化运营中，展现高等教育与职业教育相互连接、联动合作的美好蓝图。

大学生职业教育学习内容的现状难题

众所周知，现阶段我国大学生的职业教育学习内容与社会工作需求存在一定的脱节，在多数高职专科院校中通常会设置职业生涯规划课程、实践训练课程、寒暑期校企合作实践项目等内容，但在不少本科院校中仅有职业生涯规划课程这类相对单一的内容，由此可以看出，目前国内的大学生职业教育发展之路依然任重而道远，在大学生职业教育发展的萌芽阶段，将会面临许多矛盾与难题，这里既需要高等院校与企事业单位的相互理解，更需要高等学府和企事业单位的共同合作。其中，主要面临的现状难题由两个方面组成：

1.大学生的职业需求未被重视

由于笔者的工作关系，时常会接触到在国内外接受高等教育的大学生群体，这之中不乏有国内一二线城市的大学生，根据对于这些人群在职业规划方面的长期观察与研究，会发现一件既令人惊讶，又令人困惑的事实，那便是许多大学生的职业选择方向，是从毕业那一刻才开始的，由于职业规划意识的淡薄，使得一些大学生群体在毕业时对于工作选择也倍感迷茫，这反映出在校期间，大学生的职业需求没有受到重视，久而久之，便形成了初次涉足职场之时的空白与茫然。

2.企事业单位的相关信息不够透明

根据笔者采访过的近三十位国内外高等院校的在读大学生反映，如今市面上几家知名的求职工作软件，主要服务的人群倾向于大学生毕业生、或是在职场工作数年的社会人士，专门面向大学生公布职业工作信息的专业软件或专业平台寥寥无几。此外，在这些求职软件中，时常充斥着很多虚假的企事业单位信息，由于社会的经验的不足，导致他们需要花费相当的精力去甄别信息真伪，大大提升了获取职业工作信息的成本，但这并不会有效减少他们在面试或工作时所遇到的常见风险，企事业单位不够透明的信息流动成为了大学生职业教育学习内容的另一大障碍。

大学生职业信息交互平台的建设特色

下文中，将以上海纪华信息科技有限公司为例，介绍该公司运营的一个专门针对于大学生的职业信息交互平台，以探求高等教育与职业教育相互衔接的科学性与可行性。

在建设特色方面，上海纪华信息科技有限公司的大学生职业信息交互平台有三大特点：

1.充分挖掘前端技术

自2015年纪华科技在上海地区首创大学生职业信息交互平台以来，在移动端展现给用户的浏览页面上，充分发挥出实用、简洁的技术特点，因为明快的画面能使用户进行更高效的信息选择。

2.即时更新后端信息

在大数据爆炸时代，信息的真伪成了令用户头疼的特点，纪华科技考虑到用户的痛点，在后端技术开发中尤其重视企业数据库的即时更新，并定期有效清理虚假发布的职业信息，确保信息流的真实可靠性。

3.高度整合市场资源

坐落于上海自贸区附近的纪华科技，在市场资源方面占据着科技与经济相互结合的双重优势，对于具有不同需求的大学生群体，纪华科技能够通过手中掌握的成熟市场资源，为这些用户群体匹配到最适合用户当前需求的职业信息，并根据用户需求变化进行调整。

大学生职业信息交互平台的运营方式

与市场上其他的知名求职工作平台所不同的是，上海纪华信息科技有限公司的大学生职业信息交互平台主要的运营方式是私域流量的精细化运营。这主要由以下两部分内容组成：

1.安全把控的私域流量

私域流量比起公域流量平台，信息的真实性与可靠性有了大幅度的提升，因为大学生职业信息交互平台不仅将经过平台数据库的更新和过滤，更有运营人员的二次审核，确保大学生能接触到更安全的职业信息和企事业单位具体信息。

2.高效管理的用户社群

用户社群的高效管理，是大学生职业信息交互平台的运营诀窍之一，让一些对于职场信息一知半解的大学生群体相互抱团形成用户社群，并安排专业客服进行指导，使他们对于心仪的职业、工作与企事業单位形成良性互动，增加平台的交互性。

大学生职业信息交互平台的未来愿景

在上海纪华信息科技有限公司推出的大学生职业信息交互平台从发展到日趋成熟的近五年中，公司在软件设计，安防，人脸识别硬件装配和维护，电子识别，数据处理等都是可以辅助此平台成功的一个重要力量，对于大学生高等教育阶段的职业教育颇有一些实用性的实践经验可谈，目前纪华科技也与国内部分高等院校正在进行积极洽谈，希望大学生职业信息交互平台能够成为搭建起高等教育与职业教育的空中平台。在未来愿景方面，大学生职业信息交互平台主要有以下两大目标：

1.运用AI技术实现大学生职业信息的智能化推荐

在大学生职业信息交互平台的起步发展过程中，人工客服的推荐曾经占据过相当的比重，这主要源于大学生对职业信息的认知空白，在具备一定的用户基础和社会认知后，适时通过AI技术，过滤无用信息，智能推荐用户需求的职业信息，达到高效匹配的目的。

2.通过个人征信与企业信用公示保障双方的信用安全

在国内个人征信制度逐步成熟的同时，原本对大学生来说距离模糊的企业信用公示制度也呼之欲出，纪华科技致力于为大学生与优质企事业单位之间搭建专业可靠的信用平台，以保障两方用户的共同安全，为此我们一直在努力着。