中职营销专业实训课教学方法的创新与应用

徐腾君

摘要：市场营销专业实训课传统教学方法教条、滞后，严重影响了实训教学效果，作为营销实训教师必须与时俱进，创新应用更加有效的营销实训教学方法。本文从不同角度具体阐述了营销实训课教学方法的创新与应用，以增强学生营销实训的学习信心，提高专业实训课教学效果。

关键词：合作实训;实践教学;发展性评价

近年来，企业对销售一线人才的需求日益增加，销售人员的实际销售能力成为企业首选聘任条件，因此，对于营销专业的学生而言，其专业实训课的教学效果就显得尤其重要。由于专业课教学一线的教师长期对教学方法不够重视，加之专业实训课传统教学方法的长期使用，其教条、滞后的劣势日益显现，导致专业实训课的教学有效性大打折扣，学生的实际销售能力得不到有效培养。作为中职营销专业的一线教师，应牢牢把握“以学为本、学为中心”的教学理念，在教法上提倡启发式反对注入式，并在此基础上开展营销专业实训课教学方法的创新研究。笔者认为，需要做以下几个方面的研究：

一、学为中心，小组合作实训

实训课前以实训项目小组的形式进行合理分组，明确组内学生角色。教师合理设计实训课导学案，并担任实训项目主持人，布置实训任务及目标，引导学生进行合作实训活动。具体做法如下：

（一）选好实训小组长

实训小组长是实训小组的灵魂人物，必须在小组成员中有一定的威信，具有中上的知识水平，实训组织能力和动手能力很强，还要具有乐于助人的品格。每当教师布置实训任务后，组长可以组织成员制定实训计划，安排组员工作，遇到分歧时协商统一意见，带领组内同学分工合作，共同完成实训任务。

（二）给予适当的指导、鼓励和督促

教师在布置实训项目后，应该给予各组实训方法、技巧的指导。毋庸置疑，中职的学生无论在学习基础，还是在动手能力方面都较为逊色。这个不足，使他们的学习道路更显艰难，如果这个时候教师不去扶一把，学生的自主学习只能是一句空话。此外，要充分发挥教师的实训组织作用，及时反馈实训结果，当学生取得成绩后给予恰当的表扬和肯定，进一步激发学生的实训兴趣。而没能达到实训既定目标的，则要在肯定的基础上，以蜻蜓点水的方式加以适当的提醒和督促，务求促其努力完成实训目标，跟上集体的步伐。

（三）积极开展组间实训竞赛

为了进一步提高营销实训课的实训效果，可以适当组织学生进行组间的竞赛活动。在集体荣誉感的驱使下，全组同学在共同完成实训目标的过程中，互帮互学，为着相同的目标奋力向前。在实训竞赛的过程中必须给予所有实训参与者充分发挥个人能力的机会，让每一个参与者都有各自所承担的具体任务，实现真正的共同努力，共同进步。

二、实践教学，提高学生销售实践能力

营销实训课要求在教学过程中建构具有教育性、创造性、实践性的学生主体实践形式，激励学生主动参与、实践、思考、探索和创造，以促进学生整体素质全面发展。

（一）实践教学操作分析

实践教学强调学生亲历实践活动，从生活中取材，从实践中生成知识，在实践中将所学知识升华为理性认识，提倡合作与交流，在合作与交流中分享成果，每个实践活动围绕一定的主题进行，每个主题都给学生留有足够的时间进行探索和交流。实践教学法需要经常鼓励学生利用寒暑假和节假日到附近超市及其他网点做销售实践，既可以获得一些感性知识，又可以将理论与实践相结合。

（二）实践教学法教学实践应用

引导学生依据既定情景，自行设计从销售程序、语言组织到交易谈判整个销售过程。学生亲自深入社会进行促销，然后根据销售效果利用销售知识进行简单分析，总结经验与不足，并与全班同学交流。还可以适当组织学生到校园内的学生超市从事商品销售活动，在活动中学生通过对各种销售业务的处理，能更好地理解和掌握销售分析、销售策划和销售团队建设等方面的业务知识。

三、进一步完善实训教学发展性评价体系

完善的实训教学发展性评价体系，是开展营销实训教学的质量保证。实训教学发展性评价体系不再只是简单地对一个学生的实训结果进行打分，实训目标的设定、实训过程的实施、实训结果的呈现，都要设置不同层次的发展性评价标准。充分尊重学生的个别差异，发掘学生的实训潜能。

（一）实训教学发展性评价的操作分析

实训教学发展性评价，促进了学生的发展，突出了评价的激励与调控功能，促进学生不断进步;体现了最新的教育观念和课程评价的发展趋势，重视评价者的主体性与评价对个体发展的建构作用;明确了评价标准分层化，关注被评价者之间差异性和发展的不同需求，促进其在原有水平上的提高和发展的独特性;关注了学生的发展过程，可以将形成性评价与终结性评价有机地结合起来，使评价融入学生发展的全过程。

（二）实训教学发展性评价的实践应用

在讲授销售广告创意知识点时，实训指导师可以设计一个多元素的实训任务，定出不同的要求和评价标准，要求学生分小组进行3分钟创意设计和表述。如C级组的标准是“敢于表述，语言通顺”，符合要求的就给高分，表述过后C级组不少学生高兴地说：“以前我们上课从来不喜欢发言，今天的发言老师给了我很高的评价，还是优秀噢，我觉得今后上课我要大胆的发言！”，随后又鼓励达标的组别继续向B级、A级组进军。通过表现性作业的设计及学生的角色扮演使学生能运用所学知识解决实际问题，培养了学生归纳总结能力，引导学生善于运用发散思维解决实际问题。运用发展性评价法，使学生“敢表、乐表、善表”的意识得到充分锻炼，促进了学生的销售表达能力的提升。

总之，教学方法在营销专业实训课中的选择与运用，需要我们教师在实际的教学过程中以实际为本、以学生的发展为本，学为中心灵活应用。此外，中职学校商贸类专业实训课的教学相似度较高，高校之间也可以以商贸专业实训课教学方法的研讨为主题，开展一系列的教学联谊、教学研讨等活动，届时相关任课老师可以进行广泛的交流与合作。

参考文献：

[1]戴軍.市场营销学实训教程.清华大学出版社，2011（1）.

[2]罗绍明.市场营销实训指导.机械工业出版社，2009（4）.

[3]王爱玲，王丽梅.关于对销售技巧教学的探索与思考.科教文汇，2008（1）.