企业应收账款内部控制问题思考

杨榕榕

摘要：应收账款的管理是企业内部控制和管理中非常重要的环节，企业一定要认识到它的重要性，不断地摸索、改进提升管理工作效率的方法，结合自身情况尝试着寻找适合的信用政策，实施合理规范的管理流程，从而降低经营风险，为企业的资金运营注入活力，为健康长远的发展提供强有力的保障。

关键词：企业应收账款;内部控制;存在问题;加强措施

引言

随着市场经济的发展变化，经济竞争也越来越激烈，因此企业应收账款成为当今企业进行财务管理的关键重点环节。它需要企业财务部门与销售部门相互配合，需要企业工作人员积极树立正确科学的经营观念。同时，企业运营过程中，赊销行为是不可避免的，随之而来的就是运营风险，因此，我们要利用健全完善企业应收账款环节内部控制体系的方式降低企业赊销伴随的经济风险。这样，企业才能够持续健康发展。

1应收账款管理的重要意义

因为应收账款存在一定的风险，为了减少相关风险造成的不必要损失，企业不可忽视加强应收账款管理的重要意义。首先，应收账款管理可以提升资金的利用率。资金就是企业保持健康活力的血液，是生存和发展的根本所在，而对企业的生存发展起着决定性作用的是现金流量的管理水平。应收账款的良好管理能够使得资金回收得到保证，从而保证企业拥有充足的现金加以应用，有效提升内部资金周转率，为企业的盈利能力的不断提高提供有力的支持，这样一来，企业的效益也会步步高升，实现更好的发展。其次，良好的应收账款管理还可以大大提升应收账款的回收速度。当代的企业为了占领市场、增强竞争力，都会采用赊销政策，这就不可避免的会增加大量的应收账款，如果这些款项不能及时有效的收回，就会占用大量资金，拖企业发展的后腿，甚至产生坏账损失，增加企业的经济负担，影响发展。企业应当加强应收账款的管理，采用适当的催收政策和优惠政策，加强监督和管控力度，有效保证账款的收回工作顺利完成，为企业的发展打好基础。最后，良好的应收账款管理可以有效提升产品的市场竞争力。企业要想减少应收账款，就必须采取措施从本质上提升产品的质量、性能等各方面指标，从而使得产品在市场上脱颖而出，独占鳌头，打败市场的上的同类竞争产品，拥有选择客户的权利。这在一定程度上能够减少应收账款和坏账损失出现的可能性，降低占用资金的风险。

2在企业应收账款环节内部控制中存在的問题

2.1企业内部控制管理环境存在问题

在我国企业中多年来存在的问题就是企业诚信贬值，大部分企业是通过拖欠企业款项的方式实现企业经济收益得到提高的。企业赊销是需要一定程度的个人信用基础才能建立的，而现今国民的个人信用水平并未达到规定的标准，因此企业存在拖欠贷款的问题，部分客户也有欠债与拖债的不良现象。而部分企业购货商因为个人运营出现问题，发生企业运营资金周转出现问题，因此没有办法及时偿还企业欠款。但也有故意拖款的企业，甚至于有部分企业会利用拖债的方式实现个人企业的运营。除此之外，还有不同程度的大大小小的问题。企业供货商没有在进行经济交易之前详细的了解调查客户的个人诚信度以及企业的具体财务情况，使得发生对方故意欠款以及拖债的情况，使企业负担额外的一定程度的费用。

2.2企业相关部门职责分工不明确

一般情况下我们会认为企业中销售部门的职责是为企业增加销售额，而企业财务部门的职责是负责记账等工作。因此各企业并未单独设立专门负责销售往来中的企业应收账款的相关部门。且企业中负责销售与企业财务的部门仅会在需要交单做账时相互沟通，除此之外再无交流。所以一旦企业发生呆账或坏账时两部门会推卸各自责任而导致企业经济损失严重。

2.3企业风险意识淡薄，突发状况应对能力弱

企业进行财务会计核算过程中有要求进行企业持续经营的假设。企业在运营过程中要具备风险防范意识，由于防范意识薄弱，有很多企业就因突发情况而破产倒闭。企业赊销方式如今在企业运营手段中被广泛运用，但较为完善全面的企业赊销体系并未建成，现在也没有针对企业将回收率视为企业间借贷以及交易往来的标准。若企业在资金方面出现较为严重的问题时会容易发生企业破产的情况。

2.4企业缺乏科学正确的企业管理目标

企业是否能够稳定持续发展是非常重要关键的，若一个企业只关心企业当月的经济利益，就会忽视衡量企业经营能力的各项指标。没有针对企业应收账款，树立明确的企业管理目标。一个企业业绩的成功与否应以企业应收账款的整体回收率作为衡量标准，还要改变企业将经营利润视为企业业绩好坏的标准，并加强企业内部的管理控制体系。

3加强企业应收账款管理的措施

3.1对风险加强论证，增强风险评价

基于源头控制原则，承揽项目前，企业要全面论证与评价拟承揽项目风险，以此确定项目投标策略与报价方案。将建设单位信用作为重点评估内容，深入调查并分析业主企业性质、注册资金、财务情况、资金来源及资信状况等，综合分析并评价企业偿债与融资等能力。特别是垫资施工与缴纳履约保障金的施工项目，更要做好深度调查，加强民主决策，对项目垫资金融、担保方式、期限、潜在风险与规避措施等作好明确规定，在此基础上，应收账款回收过程中，尽可能降低其存在的风险，提高企业管理水平。

3.2严格依照合同约定开展工作，增强维权意识

首先，施工合同签订过程中，企业要深入研究合同条款，对于关键性条款内容如计量标准、质保金扣除比例、支付期限及违约责任等要明确规定，以防为合同执行埋下安全隐患，使得计量周期太长，不能及时支付资金、垫资款与预留保障金太多，加大了企业应收账款压力。其次，项目施工中，要增强履约意识，根据合同内容与技术规范要求，保障按时完成项目施工，保障施工质量，以防发生收款纠纷问题。最后，针对业主单方面的违约，工程款支付不及时的，协商无果的，要增强维权意识，正确应用法律武器保障自身合法权益。

3.3正确树立现金管理理念，提高自身回收意识

企业现代财务管理中，资金管理是主要特点。企业运营管理中，资金被誉为血液，因而在企业整个生产经营过程中，资金的及时筹集、有效调度与合理应用、加速周转等贯穿其中。当今时代“现金至尊”，基于现金流管理加强财务管理，正确树立财务管理理念，提高自身资金回笼意识，确保企业高负债率情况从根本上得到改善，为企业财务良性循环发展奠定良好的基础。

3.4建立健全管理机制，明确责任追究

首先，应收账款管理中，建立健全岗位专设、台账管理、账龄分析、定期清产、分级预警、事前评估与信用分析、清收目标与责任落实、客户资信档案等各种管理制度，在日常工作中动态化监管应收账款，做好账款催收与函证，确保规范管理应收账款，有效控制其存在的风险。其次，针对应收账款管理，签订相应的责任书，收款责任落实到位，明确规定收款期限、金额及违责处罚等，对应收账款严格制定清收目标考核与责任追究机制，尽可能降低坏账造成的风险。

结束语

总之，就企业而言，应收账款管理是一项非常关键的业务。企业可以借助应收账款来增加市场份额，在市场竞争中获得一席之地，但是又不能导致应收账款过于庞大而影响资金的正常运转，所以应尽量避免弊端出现。处理好应收账款的管理问题对于企业而言难度很大，需要企业根据自身行业特点和企业运营情况合理控制。

参考文献：

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[2] 李彩红.浅谈如何加强建筑业应收账款管理[J].中国乡镇企业会计，2017（7）.

[3] 禹智海.新形势下加强企业应收账款管理的优化措施分析[J].财会学习，2016（12）

（作者单位：河海大学）